DM ब्रॉडकास्ट आपके समूह के उन सदस्यों को एक निजी संदेश भेजते हैं जिन्होंने आपका बॉट शुरू किया है (इसलिए वे DM में पहुँच योग्य हैं)। यह एक Pro और Business फ़ीचर है: हर प्लान में एक मासिक कोटा शामिल है (Pro पर 2,500, Business पर 10,000), और जब आपको ज़्यादा चाहिए तो आप टॉप-अप कर सकते हैं। आप मीडिया और लिंक बटन जोड़ते हैं, अभी भेजते हैं या बाद के लिए शेड्यूल करते हैं, और डिलीवरी सुरक्षित है — जिन लोगों ने बॉट को ब्लॉक किया उन्हें छोड़ दिया जाता है, विफलताएँ फिर से कोशिश करती हैं, और अगर भेजते-भेजते आपका कोटा ख़त्म हो जाए तो ब्रॉडकास्ट विफल होने के बजाय रुक जाता है।
इसे सेट अप करना चाहते हैं? इसे सीधे अपने Telm अकाउंट में करें।
अपने डैशबोर्ड में खोलें1DM ब्रॉडकास्ट क्या हैं
एक DM ब्रॉडकास्ट आपके बॉट से आपके समूह के दर्शकों को एक निजी संदेश भेजता है — समूह में कोई पोस्ट नहीं, बल्कि हर प्राप्तकर्ता को एक आमने-सामने का डायरेक्ट मैसेज।
यह केवल उन सदस्यों तक पहुँचता है जिन्होंने बॉट शुरू किया है, जिसका मतलब है कि उन्होंने ऑप्ट-इन किया और वैध रूप से एक DM प्राप्त कर सकते हैं। यह उन घोषणाओं के लिए आपका चैनल है जो किसी चैट संदेश से ज़्यादा के लायक हैं — एक लॉन्च, एक इवेंट, एक महत्वपूर्ण बदलाव।
2इसे कौन प्राप्त करता है
दर्शक आपके समूह के वे सदस्य हैं जिन्होंने आपका बॉट शुरू किया है। Telm आपको दोनों संख्याएँ दिखाता है: कितने सदस्य मौजूद हैं, और उनमें से कितने वास्तव में DM द्वारा पहुँच योग्य हैं (सब्सक्राइबर्स)।
दोनों के बीच का अंतर आपका विकास अवसर है — जितने अधिक सदस्य बॉट शुरू करते हैं, आपके पहुँच योग्य दर्शक उतने ही बड़े। बॉट-DM सत्यापन वाला एक वेलकम फ़्लो उस सब्सक्राइबर सूची को बढ़ाने का स्वाभाविक तरीका है, क्योंकि सत्यापित करना बॉट शुरू कर देता है।
3कोटा और टॉप-अप
हर प्लान में एक मासिक DM भत्ता शामिल है जो हर महीने की शुरुआत में रीसेट होता है। जब आपको ज़्यादा चाहिए, तो आप टॉप-अप कर सकते हैं ताकि कोई बड़ा ब्रॉडकास्ट कभी जगह की कमी से न रुके।
डैशबोर्ड एक लाइव सारांश दिखाता है: आपका प्लान कोटा, आपने इस महीने कितना उपयोग किया, और कितनी जगह बची है। अगर भेजते-भेजते आपका कोटा ख़त्म हो जाए, तो ब्रॉडकास्ट पूरी तरह विफल होने के बजाय रुक जाता है, ताकि आप टॉप-अप कर सकें और ठीक वहीं से जारी रख सकें जहाँ यह रुका।
- Pro — प्रति माह शामिल 2,500 DM।
- Business — प्रति माह शामिल 10,000 DM।
- किसी व्यस्त महीने में ज़्यादा चाहिए? माँग पर टॉप-अप करें।
- टॉप-अप केवल मासिक कोटा ख़र्च होने के बाद उपयोग होते हैं।
4एक ब्रॉडकास्ट बनाना
आप संदेश टेक्स्ट लिखते हैं और एक फ़ोटो तथा इनलाइन लिंक बटन अटैच कर सकते हैं, ठीक किसी शेड्यूल की गई पोस्ट की तरह। एक ब्रॉडकास्ट तुरंत भेजा जा सकता है या बाद के समय के लिए शेड्यूल किया जा सकता है।
भेजने से पहले अपने दर्शक आकार और बचे कोटा का पूर्वावलोकन करें, ताकि पहुँच के बारे में कोई आश्चर्य न हो। आप जो देखते हैं वह ठीक-ठीक है कि ब्रॉडकास्ट कितने लोगों तक पहुँचने की कोशिश करेगा और आपके कोटा का कितना उपयोग करेगा।
5सुरक्षित डिलीवरी
Telm एक नियंत्रित गति से भेजता है और बड़े पैमाने पर DM की वास्तविकताओं को संभालता है। अगर किसी प्राप्तकर्ता ने बॉट को ब्लॉक किया है, तो उन्हें चिह्नित किया जाता है और भविष्य के ब्रॉडकास्ट में छोड़ दिया जाता है, इसलिए आप कभी किसी मृत सिरे पर भत्ता बर्बाद नहीं करते।
क्षणिक विफलताएँ फिर से कोशिश करती हैं, और हर प्राप्तकर्ता एक स्पष्ट स्थिति में समाप्त होता है — भेजा गया, ब्लॉक किया गया, या विफल — ताकि आप ठीक-ठीक देख सकें कि एक ब्रॉडकास्ट कैसे पहुँचा। गति-नियंत्रित तरीक़े से भेजना आपको Telegram की सीमाओं के भीतर भी रखता है, चाहे आप मुख्य Telm बॉट का उपयोग करें या अपना ख़ुद का white-label बॉट।
6स्थितियाँ, विराम और पुनरारंभ
एक ब्रॉडकास्ट स्पष्ट स्थितियों से गुज़रता है: शेड्यूल किया गया, चल रहा, और फिर पूर्ण — या रुका, रद्द, या विफल। आप किसी चल रहे ब्रॉडकास्ट को ख़ुद रोक सकते हैं, और जब आप जगह से ख़त्म हो जाते हैं तो यह अपने आप रुक जाता है।
चूँकि प्रगति प्रति प्राप्तकर्ता ट्रैक की जाती है, एक पुनरारंभ या फिर-से-कोशिश किया ब्रॉडकास्ट कभी उन लोगों को फिर से नहीं भेजता जिन्हें पहले ही मिल चुका है। रद्द करना पहले से डिलीवर हो चुके संदेशों को पूर्ववत किए बिना आगे भेजना रोक देता है।
7सर्वोत्तम अभ्यास
ब्रॉडकास्ट शक्तिशाली और आसानी से अति-उपयोग होने वाले हैं। उन्हें दुर्लभ, प्रासंगिक, और स्पष्ट रूप से एक निजी संदेश के लायक रखें, और अपने पहुँच योग्य दर्शकों को जानबूझकर बढ़ाएँ।
- एक ऐसे वेलकम फ़्लो के साथ सब्सक्राइबर्स बढ़ाएँ जो सत्यापन के दौरान बॉट शुरू करता है।
- भेजने से पहले दर्शक आकार और बचा कोटा जाँचें।
- ब्रॉडकास्ट को सचमुच महत्वपूर्ण घोषणाओं के लिए सुरक्षित रखें — बार-बार DM लोगों को बॉट ब्लॉक करा देते हैं।
- एक स्पष्ट लिंक बटन जोड़ें ताकि प्राप्तकर्ता एक टैप में कार्रवाई कर सकें।
- आधी रात के बजाय एक समझदार स्थानीय घंटे के लिए शेड्यूल करें।
8आम ग़लतियाँ
दो बड़े आश्चर्य पहुँच और जगह हैं: सबको DM करने की अपेक्षा करना, या बिना किसी योजना के भेजते-भेजते कोटा ख़त्म कर देना।
- यह मानना कि हर सदस्य पहुँच योग्य है — केवल वे हैं जिन्होंने बॉट शुरू किया।
- बहुत बार भेजना, जो लोगों को बॉट ब्लॉक करने की ओर ले जाता है और आपकी भविष्य की पहुँच को सिकोड़ देता है।
- बचा कोटा न जाँचना, फिर हैरान होना कि ब्रॉडकास्ट बीच में रुक गया।
- यह भूलना कि ब्लॉक किए गए प्राप्तकर्ता छोड़ दिए जाते हैं, इसलिए गिनती कुल सदस्यों से कम हो सकती है।