Add-on ditambahkan di atas paket berbayar. Bot white-label khusus berharga 29.99 dolar per bulan per grup dan memerlukan Pro atau Business. Manajer komunitas AI berharga 49 dolar per bulan per grup, juga di Pro atau Business. Grup tambahan menambahkan lebih banyak grup ke langganan Pro atau Business seharga 19 dolar per bulan per grup, dan kredit siaran DM adalah paket sekali bayar (2.500 seharga 5 dolar, 10.000 seharga 15 dolar). Add-on mengikuti aturan tagihan dan masa tenggang yang sama dengan paket, dan berhenti jika paket berakhir.
Ingin mengatur ini? Lakukan langsung di akun Telm Anda.
Buka di dasbor Anda1Apa itu “Add-on”
Add-on adalah pembelian opsional yang ditambahkan di atas paket grup. Add-on ditagih melalui sistem yang sama dengan paket, pada siklus bulanan atau tahunan yang sama, dan memerlukan paket berbayar yang aktif di bawahnya.
Ada dua add-on langganan (bot khusus dan manajer komunitas AI), ditambah dua cara untuk memperluas penggunaan: grup tambahan dalam langganan yang sama dan paket kredit siaran DM sekali bayar.
2Bot white-label khusus
Add-on bot khusus memungkinkan Anda menjalankan Telm di bawah bot Anda sendiri, bukan @telmcom_bot yang digunakan bersama. Anggota berinteraksi dengan merek Anda, sementara semua moderasi dan fitur bekerja persis sama.
Biayanya 29.99 dolar per bulan, atau 299.90 dolar per tahun dengan gratis dua bulan, dan memerlukan paket Pro atau Business yang aktif pada grup. Jika paket dasarnya berakhir, bot khusus dijeda sampai paket aktif kembali.
3Manajer komunitas AI
Add-on manajer komunitas AI memberi grup Anda autopilot AI: ringkasan terjadwal yang dikirimkan kepada Anda, ringkasan percakapan sesuai permintaan, satu pos yang dibuat otomatis setiap hari tentang topik Anda, dan pos untuk menghidupkan kembali obrolan saat suasana sepi.
Biayanya 49 dolar per bulan, atau 490 dolar per tahun dengan gratis dua bulan, dan seperti bot khusus, add-on ini memerlukan paket Pro atau Business yang aktif. Add-on ini dibeli per grup dan ditagih pada siklus bulanan atau tahunan yang sama seperti setiap langganan lainnya.
4Grup tambahan
Langganan Pro mencakup satu grup dan langganan Business mencakup lima. Saat Anda menjalankan lebih banyak komunitas, Anda tidak memerlukan langganan kedua: tambahkan grup tambahan ke langganan yang sudah Anda miliki, yang ditagih sebagai baris kedua pada langganan yang sama.
Setiap grup tambahan berbiaya 19 dolar per bulan atau 190 dolar per tahun, sama di Pro dan Business. Grup tersebut mendapatkan paket dari langganan dengan kuotanya sendiri, mengikuti siklus tagihan yang sama, dan diperpanjang bersamanya, sehingga tagihan Anda tetap dapat diprediksi. Grup tambahan dibeli di situs web dengan kartu atau kripto; grup tambahan tidak dijual di aplikasi seluler, pada uji coba, atau pada langganan yang diberikan secara manual.
- Pro: termasuk 1 grup, plus 19 dolar per grup tambahan per bulan
- Business: termasuk 5 grup, plus 19 dolar per grup tambahan per bulan
- Tagihan tahunan: 190 dolar per grup tambahan per tahun
- Free tidak memiliki langganan untuk diperluas: satu pemilik dapat menyimpan hingga lima grup di Free, masing-masing dengan paket Free-nya sendiri
5Kredit siaran DM
Pro dan Business menyertakan jatah bulanan siaran pesan langsung (masing-masing 2.500 dan 10.000). Saat Anda perlu mengirim lebih banyak dalam bulan tertentu, Anda membeli paket kredit sekali bayar alih-alih meningkatkan paket.
Paket kredit adalah tagihan sekali bayar, bukan langganan: 2.500 pesan seharga 5 dolar, atau 10.000 pesan seharga 15 dolar. Paket ini menambah saldo pengiriman Anda untuk kampanye yang lebih besar.
- Paket kecil: 2.500 pesan seharga 5 dolar
- Paket besar: 10.000 pesan seharga 15 dolar
6Cara “Add-on” ditagih dan berakhir
“Add-on” berbasis langganan mengikuti siklus tagihan yang sama dengan paket: status yang sama, perpanjangan yang sama, dan masa tenggang setelah periode berbayar berakhir. Jika pembayaran perpanjangan sedikit tertunda, add-on tetap berfungsi selama masa tenggang alih-alih langsung terputus.
Karena add-on memerlukan paket yang aktif, membiarkan paket kedaluwarsa juga mengakhiri hak atas add-on, dan grup tambahan berakhir bersama langganan. Membeli ulang add-on setelah pembatalan cukup memulai langganan baru pada grup.
7Kapan setiap add-on tepat digunakan
Pilih bot khusus saat komunitas Anda sebaiknya melihat merek Anda, bukan bot Telm yang digunakan bersama. Pilih manajer komunitas AI saat Anda ingin bot melibatkan anggota, bukan sekadar memoderasi. Tambahkan grup tambahan saat Anda menjalankan lebih banyak komunitas daripada yang dicakup paket Anda, dan beli kredit siaran untuk kampanye satu kali yang melebihi jatah bulanan Anda.