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プランの変更方法 — アップグレードまたはダウングレード

Telm で Free、Basic($9)、Pro($29)、Business($99)のプランを切り替えるステップバイステップガイド。日割り計算の仕組みと、変更がいつ反映されるか。

5分で読めます
要点

プランは、ダッシュボードのグループの課金ページから変更します。アップグレードは即座に適用され、日割りの差額だけをすぐに支払います。ダウングレードも即座に反映され、未使用分は次回の請求に充当されます。年間課金は 10 か月分の価格なので、2 か月は無料です。

「プランとアップグレード」からプランを変更します。

設定してみませんか?Telm アカウントでそのまま行えます。

ダッシュボードで開く

1プランのラインナップ

Telm の有料サブスクリプションは、いずれもちょうど 1 つのグループをカバーします。ラインナップは Free($0)、Basic($9/mo)、Pro($29/mo)、Business($99/mo)です。年間課金を選ぶと 10 か月分が前払いで請求されるので、2 か月は無料になります:Basic $90/yr、Pro $290/yr、Business $990/yr。

1 段階上がるごとに、含まれる上限が上がります:メンバー収容、履歴保持、カスタムルール、月間ブロードキャストクォータです。含まれる量を超える収容の仕組みについては超過分とクレジットをご覧ください。

  • Free:500 メンバー、7 日間の履歴、5 個のカスタムルール
  • Basic $9/mo:1,000 メンバー、30 日間の履歴、20 個のルール
  • Pro $29/mo:5,000 メンバー、90 日間の履歴、100 個のルール、月 2,500 件のブロードキャスト DM
  • Business $99/mo:25,000 メンバー、365 日間の履歴、無制限のルール、月 10,000 件のブロードキャスト DM

2アップグレードとダウングレード

アップグレード(たとえば Basic から Pro)は、支払いが通った瞬間に上位プランの機能を解放します。ダウングレード(Pro から Basic)は、上限を小さいプランへ下げます。グループが新しいプランの含まれる収容を超えている場合、収容ブロックが必要になるか、一部の機能がオフになることがあります。

どちらの方向も、既存のサブスクリプションに対する単一の変更として処理されるので、課金の起算日は同じままです。月間課金と年間課金の切り替えも、プラン変更と同じように機能します。

アップグレードの日割り請求がカードから回収できない場合、Telm は変更全体をキャンセルし、あなたを現在のプランのままにします。中途半端に適用されたアップグレードで身動きが取れなくなることは決してありません。

3日割り計算の仕組み

プランを変更すると、アクティブなサブスクリプションの価格がその場で更新され、差額がすぐに請求されます。アップグレードでは、現在の期間の残り日数分だけを高い料率で支払います。ダウングレードでは、上位プランの未使用分の価値が次回の請求に充当されます。

追加のメンバー収容ブロックがある場合、収容ブロックあたりの価格はプランによって決まるため、変更の際に自動的に新しいプランへ再計算されます。

4メンバー収容はプランとともに動く

含まれる収容はプランごとに異なります(500 / 1,000 / 5,000 / 25,000 メンバー)。プランを変更すると、購入した収容ブロックが新しい段階向けに再計算されるので、グループはカバーされたままになります。

ダウングレードによってグループが新しい含まれる収容を超える場合は、新しいプランで収容ブロックを追加して完全なカバーを保ってください。詳細は超過分とクレジットにあります。

5変更後

新しいプランは、バックグラウンド同期を待つことなく、すぐに課金ページに表示されます。次回の更新請求には、新しい基本価格に収容ブロックを加えたものが反映されます。

プランを切り替えるのではなく、課金を完全に止めたいですか? サブスクリプションの解約方法をご覧ください。

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