ウィザードは 5 つのステップから成ります。コミュニティを説明し（テキストまたは音声で、AI が設定に変換します）、保護レベル（light、medium、strict）を選び、ボットの権限を確認し、リンクのホワイトリストを設定し、稼働を開始します。すべての選択は、後で設定で微調整できる通常の設定になります。ウィザードは素早い出発点であり、固定化ではありません。
設定してみませんか？Telm アカウントでそのまま行えます。
ダッシュボードで開く1ウィザードの役割
ダッシュボードで初めてグループを開くと、オンボーディングウィザードが Telm をあなたのコミュニティに合わせます。いくつかの簡単な回答を完全なモデレーション構成に変えるため、始めるにあたって何十もの個別設定を手作業でいじる必要は決してありません。
ウィザードは、一貫したグループ設定一式をあなたのために書き込みます。レベルのプリセットから始め、あなたの明示的な許可・ブロックの選択を重ね、コミュニティの説明から得た AI の提案を織り込みます。結果は、無関係なスイッチの山ではなく、1 つの一貫した構成です。
設定するものはすべて後から変えられる通常の設定です。ウィザードは素早いガイド付きの出発点であって、一方通行の扉ではありません。
25 つのステップ
ウィザードは 5 つのステップを案内します。
- グループについて — コミュニティをテキストまたは音声で説明します。AI がそれを妥当なデフォルトに変えます。
- 保護レベル — モデレーションの厳しさを選びます（light、medium、strict）。
- ボットの権限 — ボットが Delete messages と Ban users を持っていることを確認します。
- リンクのホワイトリスト — 常に許可するドメイン（自社サイト、ドキュメント、SNS）を列挙します。
- 稼働開始 — 確認して保護をオンにします。
3ステップ 1 - コミュニティを説明する
最初のステップでは、グループが何についてのものかを、1、2 文で Telm に伝えるよう求めます。入力してもよいし、マイクをタップして短い音声メモを録音してもかまいません。メモは入力テキストと同じように文字起こし・分析されます。
AI はあなたの説明を読み、コミュニティに合うようデフォルトを事前調整します。暗号資産のトレーディングチャットなら、金融の話を想定して許可しつつ、P2P の詐欺オファーはブロックするかもしれません。マーケットプレイスなら、汎用フィルターならフラグを立てる本物の販売投稿を許可できます。サポートグループなら、外部宣伝についてより厳しくできます。だからこそ、同じレベルの 2 つのグループが、少し異なる、よりよく合う設定に落ち着くのです。
このステップは任意です。飛ばせば、AI の調整のない、きれいなレベルのプリセットが得られます。また、説明を他の機能で再利用できる AI コンテキストとして保存するかどうかも選べます。
4ステップ 2 - 保護レベルを選ぶ
レベルは構成の背骨です。3 つのレベルはすべて常にコアエンジンを実行します。CAS ブロックリストと AI モデレーションはどのレベルでもオンです。それらは製品の心臓だからです。レベルは、その上にどれだけ多くの機械的な制限を加えるかで異なります。
- light — AI と CAS のみで、機械的な制限はありません。メンバーは最小の誤検知で自由にチャットできます。小規模で信頼できる、または招待制のコミュニティに最適です。
- medium — 一般的なスパムの経路をふさぎます。外部宣伝、DM 招待の誘い、P2P 暗号資産オファー、重複によるフラッディング、レイドで、怪しい参加に挑戦するアンチレイドシールドが付きます。ほとんどの公開グループにバランスの取れたデフォルトです。
- strict — 要塞です。新規メンバーへのキャプチャ、24 時間の新参者隔離、ホワイトリストからのみ許可されるリンク、フラッディングに対するレート制限、レイド中の自動ロックダウンです。重いスパム圧力にさらされる大規模な公開グループに最適です。
5ステップ 3 と 4 - 権限とホワイトリスト
ステップ 3 では、ボットが必要とする 2 つの権限、Delete messages と Ban users を持っていることを確認します。いずれかが欠けている場合、ウィザードは、選んだレベルを実際に実行できるよう、何を有効にすべきかを正確に伝えます。これは管理者権限の設定で扱うのと同じ要件です。
ステップ 4 では、リンクのホワイトリスト、つまりリンクポリシーがどれほど厳しくても常に許可されるドメインを設定します。自社サイト、ドキュメント、ブログ、公式 SNS プロフィールをここに追加し、自分のリンクが決して捕まらないようにします。リンクがホワイトリストに限定される strict レベルでは、このステップが最も重要です。他のすべてをブロックしつつ、自分のコンテンツを流し続けます。
これらのステップでは、確定する前に、許可とブロックの内容を微調整することもできます。たとえば、メディアとステッカーを許可しつつ転送と DM 招待をブロックする、といった具合です。
6ステップ 5 - 稼働開始（またはまず観察）
最後のステップでは、ウィザードが適用しようとしているすべての概要を表示し、確認を求めます。完了すると設定が保存され、保護の有効化を選べば、ボットは直ちにそれらの実行を始めます。
誰かに操作する前にボットの動きを見たい場合は、保護を観察のままにしてモニタリングモードをオンにします。ボットは、1 通のメッセージにも触れずに、下したであろうすべての判断（何を削除し、誰を制限するか）を記録します。それらのログを 1 日レビューし、納得できたらワンクリックで実行をオンにします。
7ウィザードの後
完了すると、グループは保護され、すべての選択は通常の設定になります。ここからダッシュボードの任意のセクションを開いて、フィルター、新規メンバー対応、ウェルカムメッセージ、カスタムルールなどを微調整できます。
よくある次のステップは、ウェルカムメッセージの設定、コミュニティ特有のフレーズに対する独自のカスタムルールの追加、そしてモデレーターチームの招待です。コミュニティの性格が変わったら、後でウィザードを再実行することもできます。
ここに恒久的なものはありません。1 つのトグルを調整し、レベルを変え、あるいはいつでもオンボーディングを再実行できます。