스마트
알림

알림이 생성되고 전달되는 방식

알림은 이미 Telm 내부에서 일어나고 있는 이벤트를 사용자에게 전달되는 알림으로 바꿔주므로, 그룹을 계속 지켜보지 않아도 상황을 파악할 수 있습니다. 알림을 유발하는 이벤트는 몇 가지 종류로 나뉩니다: 안티 레이드 실드가 작동하거나 확인된 오탐이 급증해 확인이 필요할 때의 보안 알림, 검토를 기다리는 이의 신청과 분쟁, 모더레이션 이벤트 — 신규 가입자에 대한 봇의 첫 조치부터 관리자 로그 채널에 남는 모든 차단·경고·음소거까지 — 그리고 처리된 지급이나 개인 ML 모델의 준비 완료 같은 계정 이벤트입니다. 각 알림은 그에 맞는 채널로 전송되고 — 텔레그램 DM, 관리자 로그 채널, 모바일 푸시, 웹훅 또는 API, 대시보드 — 레이드처럼 한꺼번에 몰리는 이벤트는 알림의 벽이 아니라 하나의 집계 알림으로 도착합니다.

실질적인 이점은 조기 경고입니다: 레이드나 잘못된 판정의 물결을 시작되는 시점에 포착하면 상황이 확대되기 전에 개입할 수 있고, 끊임없이 수동으로 감시하지 않아도 상황을 파악한 상태를 유지할 수 있습니다. 라우팅이 중요합니다 — 일상적인 모더레이션 이벤트는 관리자 로그 채널에 두고, 보안 알림은 즉시 DM으로 받도록 할 수 있습니다 — 그래서 중요한 신호가 묻히지 않습니다. 솔직히 말하면 알림은 무언가 바뀌었다는 것을 알려줄 뿐, 항상 무엇을 해야 하는지까지 알려주지는 않습니다: 레이드 알림은 살펴보라는 신호이고, 실제로 무슨 일이 있었는지는 모더레이션 로그와 분석에서 확인합니다.

자주 묻는 질문