Free는 멤버 최대 1,000명인 그룹에 규칙 엔진, AI 모더레이션, 차단 이의 제기, CAS, 글로벌 스팸 데이터베이스, 가짜 관리자 탐지, DM 인증, 캡차, 커스텀 규칙 10개, 기본 분석, 유료 이용을 제공합니다. Pro는 음성 및 영상 모더레이션, 개인 ML 모델, DM 일괄 전송, 모더레이터 팀, 멤버 질문을 위한 지원 데스크, 히트맵이 포함된 고급 분석, REST API와 웹훅을 더합니다. Business는 그룹 5개를 멤버 한도 없이 커버하고 AI 코파일럿, 데이터 내보내기, 우선 지원, 가장 높은 할당량을 더합니다.
이 기능을 설정하고 싶으신가요? Telm 계정에서 바로 설정하세요.
대시보드에서 열기1기능표 읽는 법
Telm의 모든 기능은 하나 이상의 플랜에 속하며, 대시보드는 어떤 플랜이 무엇을 여는지 항상 보여 줍니다. 현재 플랜에 없는 기능에는 그 기능이 포함된 가장 낮은 플랜의 배지가 표시됩니다.
기능 이용을 결정하는 것은 두 가지입니다: 플랜 등급과 활성 구독. 구독이 만료되면 이전에 상위 플랜이었던 그룹도 Free 기능으로 돌아갑니다.
2Free 플랜
Free는 모든 그룹이 시작하는 기반입니다. 만료되지 않으며 멤버 최대 1,000명인 그룹을 커버하고, AI 계층을 포함한 핵심 탐지 파이프라인을 실행합니다.
- 채팅 활동에 대한 기본 분석
- 스팸 탐지가 포함된 규칙 기반 모더레이션 엔진
- 알려진 텔레그램 스패머를 차단하는 CAS 연동
- 원하면 멤버에게 요금을 받을 수 있는 유료 이용
- 7일 이력과 최대 10개의 커스텀 규칙
3모든 플랜에 포함된 보호
이 보호 기능은 Free를 포함한 모든 플랜에서 켜져 있어, 새로 만든 그룹도 첫날부터 보호됩니다. 모든 유료 플랜에서도 그대로 유지됩니다.
- 애매한 메시지의 의미를 읽는 AI 모더레이션
- AI 자동 검토가 포함된 차단 이의 제기
- 글로벌 스팸 데이터베이스(알려진 스패머 신호를 연합으로 공유)
- 가짜 관리자(사칭) 탐지
- 봇 개인 채팅을 통한 신규 멤버 DM 인증
- 신규 멤버용 캡차
- 커스텀 모더레이션 규칙: Free 10개, Pro 100개, Business 무제한
- Free에서는 소유자당 최대 5개 그룹, 각 그룹이 별도의 Free 플랜
- 기간 제한 없음 — Free 플랜은 만료되지 않습니다
4Pro 플랜
Pro는 핵심 보호 이상이 필요한 활발한 커뮤니티를 위한 플랜입니다. 그룹 또는 채널 1개를 멤버 한도 25,000명으로 커버하며, 오디오 모더레이션, 내 채팅으로 학습한 모델, 모더레이터 팀, 멤버에게 보내는 다이렉트 메시지를 더합니다.
- 음성 변환을 통한 음성 및 영상 메시지 모더레이션(하루 200건)
- 내 그룹 내보내기로 학습하는 개인 ML 모델(월 1회 가져오기)
- 월 2,500건이 포함된 DM 일괄 전송
- 역할과 모더레이션 도구 공유 권한을 갖춘 모더레이터 팀
- 활동 히트맵이 포함된 고급 분석
- REST API와 발신 웹훅(하루 10,000회 호출과 1,000회 AI 검사), 그리고 화이트라벨 봇과 AI 커뮤니티 매니저 애드온 구매 옵션
- 90일 이력, 최대 100개의 커스텀 규칙, 멤버 한도 25,000명
- 지원 데스크: 멤버 질문이 SLA 타이머가 있는 티켓이 되며, 상담원 좌석 3개와 하루 150회의 지원 AI 요청 포함
5Business 플랜
Business는 최상위 등급입니다: 구독 하나로 그룹 또는 채널 5개에 Pro의 모든 기능을 멤버 한도 없이 제공하며, 대규모 운영에서 팀 단위로 모더레이션하고 데이터를 주고받는 데 필요한 도구를 더합니다.
- 구독 하나로 그룹 또는 채널 5개, 추가 그룹은 그룹당 $19/월
- 대화로 보호 기능을 설정하고 조정하는 AI 모더레이션 코파일럿
- 가장 높은 할당량: 하루 50,000회 API 호출과 10,000회 API AI 검사, 그룹당 하루 1,000건의 음성 변환, 월 2회 ML 가져오기
- CSV와 JSON으로 데이터 내보내기
- 우선 지원, 화이트라벨 봇은 유료 애드온(그룹당 $29.99/월)으로 이용 가능
- 그룹마다 월 10,000건이 포함된 DM 일괄 전송
- 365일 이력, 무제한 커스텀 규칙, 멤버 한도 없음
- 상담원 좌석 10개와 하루 600회의 지원 AI 요청을 갖춘 지원 데스크
6기능별 필요한 플랜
특정 기능을 찾고 있다면, 아래 목록에서 그 기능이 포함된 가장 낮은 플랜을 확인하세요.
- 글로벌 스팸 데이터베이스, AI 모더레이션, 차단 이의 제기, 가짜 관리자 탐지, 신규 멤버 DM 인증, 캡차, 커스텀 규칙: Free를 포함한 모든 플랜
- 음성 모더레이션, 개인 ML 모델, DM 일괄 전송, 모더레이터 팀, 지원 데스크, 히트맵이 포함된 고급 분석, REST API와 웹훅: Pro 이상
- AI 모더레이션 코파일럿, 데이터 내보내기, 우선 지원, 무제한 멤버와 규칙: Business 전용
- 유료 이용(멤버 수익화): Free를 포함한 모든 플랜
7플랜별 할당량과 한도
어떤 기능이 켜져 있는지뿐 아니라 얼마나 쓸 수 있는지도 플랜마다 다릅니다. 이 상한은 플랜에 따라 커지며, 보호되는 각 그룹은 Business 구독의 모든 그룹을 포함해 각자의 할당량을 가집니다.
공개 스팸 검사 API 엔드포인트는 일일 할당량 안에서 모든 플랜에서 이용할 수 있어 Free에서도 연동을 테스트할 수 있습니다. 전체 API 이용과 웹훅에는 Pro가 필요합니다.
- 일일 API 호출: Free 100회, Pro 10,000회, Business 50,000회
- 스팸 검사 API를 통한 일일 AI 검사: Free 없음, Pro 1,000회, Business 10,000회(이 API 한도는 그룹 안의 AI 모더레이션에는 적용되지 않음)
- 일일 음성 모더레이션 변환: Pro 200건, Business 1,000건
- 월간 개인 ML 모델 가져오기: Pro 1회, Business 2회(조직 안에서는 더 많음)
- 월간 포함 DM 일괄 전송: Pro 2,500건, Business 그룹당 10,000건
- 지원 데스크 상담원 좌석: Pro 3개, Business 10개. 일일 지원 AI 요청: Pro 150회, Business 600회
8필요한 기능으로 플랜 고르기
키워드 규칙, AI 모더레이션, 차단 이의 제기, CAS 차단 목록, 글로벌 스팸 데이터베이스, 사칭 방지, 신규 멤버 인증이 필요하다면, 멤버 최대 1,000명인 그룹에서는 Free로 이미 충분합니다. 그룹이 커지거나, 스팸이 음성 메시지로 옮겨 가거나, 멤버에게 직접 다가가고 싶을 때는 Pro가 음성 모더레이션, 개인 ML 모델, 일괄 전송, 모더레이터 팀, API를 더합니다. 여러 그룹을 운영하거나 무제한 멤버와 규칙, 1년 이력이 필요하다면 Business를 고르세요.