Telm은 여러분의 데이터를 암호화된 안전한 클라우드 인프라에 저장합니다. 분석 및 모더레이션 이력은 플랜에 따라 달라지는 기간(7, 30, 90, 또는 365일) 동안 보관됩니다. Telm은 여러분의 데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다. support@telm.com으로 이메일을 보내 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.
1플랜별 데이터 보관 기간
메시지 내용은 실시간으로 처리됩니다. 이후 메시지 기록, 분석, 모더레이션 기록이 보관되며, 얼마나 이전까지 거슬러 올라가는지는 플랜에 따라 다릅니다.
- Free — 7일간의 이력.
- Basic — 30일간의 이력.
- Pro — 90일간의 이력.
- Business — 365일간의 이력.
2데이터가 저장되는 곳과 보호 방식
여러분의 데이터는 안전한 클라우드 인프라에 저장되며 업계 표준 암호화로 보호됩니다. Telm은 데이터를 안전하게 유지하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 적용합니다.
화이트라벨 애드온을 사용하여 자신의 봇으로 서비스를 운영한다면, 그 봇 토큰은 평문이 아니라 암호화되어 저장됩니다.
이 서비스는 아랍에미리트 두바이에 소재한 KeepFlow L.L.C-FZ가 운영합니다. 전체 세부 사항은 개인정보 처리방침과 약관에 있습니다.
4머신러닝 모델을 학습시키는 방법
스팸 감지를 효과적으로 만드는 요소 중 하나는 메시지 데이터로 학습된 머신러닝입니다. 데이터가 학습에 사용될 때는 먼저 익명화됩니다. 사용자 이름, 전화번호, 이메일 주소 같은 식별자는 모델이 보기 전에 플레이스홀더로 대체됩니다.
5데이터 삭제 또는 내보내기
여러분은 절대 종속되지 않습니다. 분석 데이터는 플랜 기간이 지나면 자동으로 제거되며, 플랜 변경 후에는 남은 이력이 30일 후에 삭제됩니다.
모든 것을 더 빨리 제거하고 싶다면, 그룹에서 봇을 제거하고 support@telm.com으로 이메일을 보내 삭제를 요청하세요. 대시보드에서 모더레이션 로그와 감지 내역을 CSV로 내보낼 수도 있습니다.