Jika bot menjadi senyap, ikuti susunan ini: sahkan ia masih admin dengan kebenaran yang betul, semak kumpulan disambung dalam papan pemuka anda, ketepikan Mod Pemantauan, dan — jika anda menjalankan bot label putih — semak tokennya tidak dibatalkan.
11. Adakah bot masih admin?
Punca paling lazim bagi kesenyapan mengejut ialah bot kehilangan hak adminnya — seseorang membuangnya, menurunkannya, atau perubahan kebenaran menanggalkan yang diperlukannya.
Tanpa hak admin bot tidak boleh memadam mesej, menyekat ahli, atau sering kali pun melihat segala-galanya dalam sembang.
- Dalam Telegram, buka senarai Pentadbir kumpulan dan sahkan @telmcom_bot masih ada.
- Semak bahawa Padam mesej dan Sekat pengguna masih didayakan pada peranannya.
- Jika ia dibuang, tambahkannya semula sebagai admin dan jalankan semula onboarding jika digesa.
22. Adakah kumpulan masih disambung?
Buka papan pemuka anda dan sahkan kumpulan masih tersenarai dan menunjukkan status yang sihat. Jika bot dibuang dan ditambah semula, atau kumpulan dipindahkan ke superkumpulan, sambungan mungkin memerlukan penyegaran.
- Sahkan kumpulan muncul dalam papan pemuka anda dengan status aktif.
- Jika ID kumpulan berubah (contohnya selepas pemindahan superkumpulan), lengkapkan onboarding sekali lagi untuk kumpulan baharu.
- Semak bahawa langganan anda aktif — pelan yang tamat tempoh boleh mengurangkan apa yang bot lakukan.
33. Ia mungkin tidak benar-benar luar talian
Kadangkala bot berfungsi dengan sempurna dan cuma tidak bertindak seperti yang anda jangkakan. Dua perkara kelihatan seperti kesenyapan tetapi bukan:
- Mod Pemantauan — bot mencatat keputusan tetapi belum memadam atau menghukum lagi. Semak jurnal: jika ia penuh dengan entri, bot memang sangat hidup. Lihat Mod Pemantauan dijelaskan.
- Tiada apa untuk ditindak — jika kumpulan tenang dan tiada peraturan dicetuskan, memang tiada apa untuk bot lakukan. Siarkan mesej ujian yang sepatutnya mencetuskan peraturan untuk mengesahkan ia bertindak balas.
44. Masalah bot label putih tersuai
Jika anda menggunakan tambahan label putih untuk menjalankan Telm di bawah bot anda sendiri, kesenyapan mungkin khusus kepada bot itu dan bukan perkhidmatan.
Punca paling lazim ialah token yang dibatalkan atau tidak sah — contohnya jika token dijana semula dalam BotFather, atau bot dihentikan atau dipadam di sana.
- Buka bahagian Bot dalam papan pemuka anda dan semak status bot tersuai anda.
- Jika token dibatalkan, daftarkan token baharu daripada BotFather supaya moderasi disambung semula.
- Sahkan bot tersuai anda masih admin dalam kumpulan dengan kebenaran yang sama seperti di atas.