Elke actie vastgelegd,
live en doorzoekbaar
Elke ban, demping, verwijdering en waarschuwing in je groep wordt vastgelegd in een doorzoekbaar journaal en gestreamd naar een live-feed. Filter op actietype, zoek op gebruiker of reden, exporteer naar CSV — en vraag de AI waarom elke afzonderlijke beslissing is genomen.
- Elke actie vastgelegd
- Live moderatiefeed
- CSV-export
Wat er wordt vastgelegd
Elk actietype dat de bot of je beheerders kunnen uitvoeren laat een spoor na. Niets gebeurt buiten de boeken om.
Elk item draagt de volledige context: de geraakte gebruiker, wie (of wat) optrad, de reden, het bijbehorende bericht en de duur — zodat zes maanden later het verhaal nog compleet is.
Gebouwd om te beoordelen, niet alleen om op te slaan
Zoeken en filteren
Filter op actietype, zoek op gebruikers-ID of redentekst, en lees statistieken per groep: bans, dempingen, verwijderingen, waarschuwingen.
Exporteren naar CSV
Download het journaal als CSV voor teamevaluaties, administratie of je eigen analyse. De geschiedenis van je groep is jouw data.
Vraag AI over elke beslissing
Eén klik op een item vraagt de AI-copiloot waarom er tegen het bericht is opgetreden — en wat je moet aanpassen als het een valse positieve was.
Verantwoording die je hele beheerdersteam deelt
Een journaal dat beheerders en eigenaren kunnen lezen maakt van moderatie een proces waar je team achter kan staan in plaats van een black box. Beslissingen worden toegeschreven, redenen worden bewaard en fouten zijn terug te vinden — precies wat een community haar moderatoren doet vertrouwen.
Waarom een moderatiejournaal de ruggengraat van vertrouwen is
Geautomatiseerde moderatie zonder spoor is een risico: als een lid vraagt “waarom ben ik gedempt?”, verliest een beheerder die geen antwoord heeft het vertrouwen van de groep. Telm schrijft elke moderatieactie in het journaal van de groep — wie werd geraakt, wat er gebeurde, welk bericht het veroorzaakte, de reden, de duur, en of een mens of de automatisering het deed.
Het journaal is gebouwd om te beoordelen, niet alleen om op te slaan. Filter op actietype, zoek op gebruikers-ID of op de redentekst, en lees statistieken per groep — hoeveel bans, dempingen, verwijderingen en waarschuwingen er in de loop van de tijd plaatsvonden. Ziet een item er verrassend uit, vraag de AI-copiloot dan direct vanuit het journaal waarom er tegen het bericht is opgetreden en wat je moet veranderen zodat vergelijkbare valse positieven stoppen.
De live-feed vult het journaal aan: een realtime stroom van wat er nu in je groep gebeurt, zodat je tijdens een incident beslissingen ziet terwijl ze worden genomen in plaats van ze achteraf te reconstrueren. En als je de gegevens ergens anders nodig hebt — voor een teamevaluatie of je eigen analyse — exporteert één klik het journaal naar CSV.
Veelgestelde vragen
Wat wordt er precies in het journaal vastgelegd?
Elke moderatieactie: bans, dempingen, kicks, waarschuwingen en het intrekken ervan, berichtverwijderingen, beperkingen en meldingen. Elk item bewaart de geraakte gebruiker, de moderator (mens of automatisering), de reden, het bijbehorende bericht en de duur waar van toepassing.
Kan ik achterhalen waarom de bot tegen een specifiek bericht optrad?
Ja. Elk journaalitem heeft een “vraag AI”-actie — de copiloot legt uit wat de beslissing veroorzaakte en stelt voor wat je moet aanpassen als je het er niet mee eens bent.
Kan ik de geschiedenis exporteren?
Ja, het journaal exporteert met één klik naar CSV — handig voor teamevaluaties, administratie of je eigen analyse in een spreadsheet.
Kan ik moderatie in realtime volgen?
De live-feed toont moderatiebeslissingen terwijl ze plaatsvinden. Tijdens een spamgolf of een raid zie je seconde voor seconde wat de bot doet, zonder het journaal te vernieuwen.
Waar teams dit gebruiken
Echte communitytypen waar deze functie het zware werk doet.
Professionele moderatie voor bedrijfs- en klantcommunities. Sterke bescherming met gedetailleerde auditlogs.
Bescherm je cryptogroep tegen oplichters, nep-airdrops en phishinglinks — inclusief oplichting die verstopt zit in afbeeldingen.
Houd ondersteuningskanalen vrij van spam terwijl nieuwe gebruikers vragen kunnen stellen. Ondersteuningsmodus maakt onboarding eenvoudig.
Gerelateerde functies
Ontdek meer manieren waarop Telm je community kan helpen