Ga naar hoofdinhoud

Organisatie-analyses - Groepsoverstijgende rapportage op Telm

Bekijk gecombineerde analyses over alle groepen in je Telm-organisatie: totalen, uitsplitsing per groep, trends in de tijd en de gezondheidsstatus van elke gemeenschap.

5 min leestijd
Kort samengevat

Organisatie-analyses bundelen elke groep in je netwerk in één overzicht: totaal aantal berichten, geblokkeerde spam en ledengroei, een uitsplitsing per groep, trendgrafieken over de door jou gekozen periode en een gezondheidsstatus die stille of risicovolle groepen in één oogopslag markeert.

Netwerkanalyse — berichten, spam en groei over alle groepen tegelijk.

Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.

Openen in je dashboard

1Eén overzicht voor het hele netwerk

In plaats van elke groep afzonderlijk te controleren, combineren organisatie-analyses elke groep in het netwerk in één dashboard. Het beantwoordt de grote vragen in één oogopslag: hoe actief is het netwerk, hoeveel spam wordt tegengehouden en groeit of krimpt het publiek.

Elk teamlid, inclusief analisten, kan de analyses openen. Het is ontworpen om de gedeelde bron van waarheid voor het hele netwerk te zijn.

Zie in één oogopslag welke community's het actiefst zijn.

2Totalen en trends

Bovenaan krijg je de gecombineerde totalen voor het hele netwerk over de door jou geselecteerde periode: totaal aantal berichten, totaal geblokkeerde spam en hoeveel leden er zijn bijgekomen en vertrokken.

Onder de totalen zetten trendgrafieken deze cijfers dag voor dag uit, zodat je pieken, stille periodes en de algemene richting van het netwerk in de tijd kunt zien.

  • Totaal aantal berichten over alle groepen.
  • Totaal geblokkeerde spam over alle groepen.
  • Nieuwe en vertrokken leden over het hele netwerk.
  • Grafieken per dag voor de hele periode.
Uitsplitsing per groep van berichten, geblokkeerde spam en sentiment.

3Uitsplitsing per groep

Onder de netwerktotalen staat een tabel met elke groep en zijn eigen cijfers: berichten, geblokkeerde spam, nieuwe leden, vertrokken leden en netto groei voor de periode.

Dit maakt het gemakkelijk om gemeenschappen naast elkaar te vergelijken en te zien welke floreren en welke aandacht nodig hebben.

4Gezondheidsstatus van groepen

Elke groep heeft ook een eenvoudig gezondheidslabel, zodat je niet elk cijfer hoeft te lezen. Telm vergelijkt de laatste 7 dagen met de voorgaande 7 dagen en kijkt naar hoeveel van het verkeer spam is.

Een groep wordt als gezond gemarkeerd wanneer die actief en schoon is, als stil wanneer er heel weinig activiteit is, en als risicovol wanneer de activiteit sterk is gedaald of het aandeel spam ongewoon hoog is.

  • Gezond: actief en overwegend schoon verkeer.
  • Stil: heel weinig berichten in de afgelopen week.
  • Risicovol: activiteit met meer dan de helft gedaald, of het aandeel spam is hoog.

5De periode kiezen

Je kunt de rapportageperiode aanpassen om te focussen op het venster waar het jou om gaat, van één dag tot een heel jaar. Het standaardoverzicht beslaat de laatste 30 dagen.

Alle totalen, grafieken en cijfers per groep passen zich aan de door jou gekozen periode aan, zodat de samenvattingskaarten en de grafieken altijd op elkaar aansluiten.

Was dit artikel nuttig?

Klaar om je groep te beschermen?

Voeg Telm toe aan je Telegram-groep en laat het de spam afhandelen.