Ga naar hoofdinhoud

Team en rollen van de organisatie - Telm Help

Nodig teamleden uit voor je Telm-organisatie en begrijp de rollen eigenaar, manager en analist en wat elk van hen binnen het netwerk kan doen.

5 min leestijd
Kort samengevat

Je nodigt teamgenoten uit voor je organisatie met een eenmalige link en geeft ze een rol. Eigenaren beheren alles, inclusief facturering, managers verzorgen de dagelijkse gang van zaken en analisten hebben alleen-lezentoegang tot rapporten. Teamleden kunnen de groepen in het netwerk beheren zonder Telegram-beheerder van elke chat te zijn.

Teamrollen: eigenaar, managers met volledige toegang en analisten met alleen-lezenrechten.

Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.

Openen in je dashboard

1Als team werken

Een organisatie is bedoeld om door meer dan één persoon te worden gerund. Je kunt collega's uitnodigen en elk van hen een rol geven die bepaalt wat ze binnen het hele netwerk mogen doen.

Dit is veel eenvoudiger dan mensen als beheerder aan elke afzonderlijke Telegram-groep toevoegen. Een teamgenoot die je voor de organisatie uitnodigt, kan in één keer in alle groepen werken, afhankelijk van zijn rol.

Nodig managers en analisten uit met een eenmalige link.

2De drie rollen

Er zijn drie rollen in een organisatie, van de meest tot de minst bevoegde.

  • Eigenaar: volledige controle, inclusief facturering. Er is precies één eigenaar en de eigenaar kan niet uit de organisatie worden verwijderd.
  • Manager: kan alles in het dagelijks beheer regelen - groepen koppelen en ontkoppelen, teamgenoten uitnodigen, bulkinstellingen toepassen en groepsconfiguratie bewerken - maar kan het plan niet starten of wijzigen.
  • Analist: alleen-lezen. Kan het netwerk, de leden en de groepsoverstijgende analyses bekijken, maar kan geen instellingen wijzigen of groepen beheren.
Alleen de eigenaar kan de facturering starten of beheren, omdat het Enterprise-plan op de kaart van de eigenaar wordt afgeschreven.

3Leden uitnodigen

Om iemand toe te voegen maak je een uitnodiging aan in het ledengedeelte en kies je de rol die ze krijgen. Telm genereert een eenmalige uitnodigingscode. Deel de code met de persoon. Zodra die de code accepteert, treedt die met die rol toe tot de organisatie.

Uitnodigingen zijn tijdelijk, voor de veiligheid. Standaard is een uitnodiging 7 dagen geldig en je kunt dit op maximaal 30 dagen instellen. Elke code kan maar één keer worden gebruikt.

  • Je kunt mensen uitnodigen als manager of analist.
  • Je kunt geen tweede eigenaar uitnodigen - er is er maar één.
  • Uitnodigingen verlopen standaard na 7 dagen, maximaal 30 dagen.

4Leden beheren en verwijderen

Elk teamlid kan zien wie er nog meer in de organisatie zit. Eigenaren en managers kunnen leden verwijderen en openstaande uitnodigingen die nog niet zijn gebruikt intrekken.

De eigenaar is beschermd: deze kan niet worden verwijderd, zodat de organisatie altijd iemand heeft die verantwoordelijk is voor facturering en controle.

5Toegang tot de groepen

Wanneer je iemand als eigenaar of manager aan de organisatie toevoegt, krijgt die persoon automatisch volledige toegang tot elke groep in het netwerk vanuit het Telm-dashboard - ook al is die geen Telegram-beheerder van die chats.

Analisten krijgen deze volledige groepstoegang niet. Ze kunnen de gedeelde rapporten en het netwerkoverzicht lezen, precies wat een teamgenoot met alleen rapportagetaken nodig heeft.

Was dit artikel nuttig?

Klaar om je groep te beschermen?

Voeg Telm toe aan je Telegram-groep en laat het de spam afhandelen.