Open je groep, ga naar het tabblad Triggers, klik op Trigger toevoegen, kies een matchmodus (bevat, exact, regex, opdrachten of vermeldingen), voer het patroon in, kies een actie zoals Antwoorden, schrijf de antwoordtekst, stel prioriteit in en sla op.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat een trigger is
Een trigger is een automatische reactie op een voorwaarde. Wanneer een bericht overeenkomt met het patroon dat je instelt, voert de bot de actie uit die je koos, van het plaatsen van een kant-en-klaar antwoord tot het dempen of verbannen van de afzender.
Triggers zijn ideaal voor FAQ-autoantwoorden, regelherinneringen en lichte automatisering, en voor het modereren van specifieke zinnen, zodat je groep reageert, zelfs als er geen enkele beheerder online is.
- Gaat af zodra er een overeenkomend bericht verschijnt.
- Kan antwoorden, verwijderen, waarschuwen, dempen, kicken of verbannen.
- Elke trigger kan aan of uit worden gezet, bewerkt en als bestand geëxporteerd of geïmporteerd.
2Matchmodi
De matchmodus bepaalt hoe de bot een bericht met je patroon vergelijkt. Kies degene die bij je doel past.
- Bevat: gaat af als het bericht je tekst ergens bevat. De meest gebruikelijke keuze.
- Exact: gaat alleen af wanneer het hele bericht gelijk is aan je tekst.
- Regex: matcht op een reguliere-expressiepatroon voor gevorderde gevallen, zoals ^hallo.*wereld$.
- Opdrachten: reageert alleen op slash-opdrachten, zoals /rules.
- Vermeldingen: reageert alleen op @vermeldingen.
- Alle: reageert op elk bericht, combineer dit dus met de extra voorwaarden hieronder.
3Actie en antwoordtekst
Kies wat de trigger doet: Antwoorden, Verwijderen, Waarschuwen, Dempen, Kicken of Verbannen. Schrijf voor Antwoorden het bericht dat de bot terugstuurt. Je kunt ook Origineel verwijderen aanzetten om het bericht dat de reactie veroorzaakte weg te halen.
De antwoordtekst ondersteunt placeholders die onder het veld worden getoond, zodat je een gebruiker bij naam kunt begroeten of naar de groep kunt verwijzen. Dat kleine detail laat autoantwoorden persoonlijk aanvoelen in plaats van robotachtig.
4Extra voorwaarden en prioriteit
Onder Aanvullende voorwaarden kun je beperken wanneer een trigger afgaat: alleen voor nieuwe gebruikers, alleen voor doorgestuurde berichten of alleen voor antwoorden. Combineer deze met een matchmodus om precies op de situatie te richten die je wilt.
Prioriteit (1 tot 100) stelt de volgorde in wanneer meerdere triggers zouden kunnen passen. Hogere prioriteit gaat eerst. Voor moderatietriggers werkt dit net als aangepaste regels, zie de tutorial aangepaste regel.