Dodatki Telm: własny bot, menedżer AI, dodatkowe grupy i kredyty

1Czym są „Dodatki”

Dodatki to opcjonalne zakupy, które działają na bazie planu grupy. Są rozliczane w tym samym systemie co plany, w tym samym cyklu miesięcznym lub rocznym, i wymagają aktywnego płatnego planu pod spodem.

Są dwa dodatki w formie subskrypcji (własny bot i menedżer społeczności AI) oraz dwa sposoby na zwiększenie wykorzystania: dodatkowe grupy w tej samej subskrypcji i jednorazowe pakiety kredytów na rozsyłki DM.

2Własny bot white-label

Dodatek własnego bota pozwala uruchomić Telm pod Twoim własnym botem zamiast wspólnego @telmcom_bot. Członkowie mają kontakt z Twoją marką, a cała moderacja i wszystkie funkcje działają dokładnie tak samo.

Kosztuje 29.99 dolara miesięcznie lub 299.90 dolara rocznie, z dwoma miesiącami gratis, i wymaga aktywnego planu Pro lub Business w grupie. Jeśli plan bazowy wygaśnie, własny bot zostaje wstrzymany do czasu, aż plan znów będzie aktywny.

3Menedżer społeczności AI

Dodatek menedżera społeczności AI daje Twojej grupie autopilota AI: zaplanowane podsumowania dostarczane do Ciebie, streszczenia rozmów na żądanie, jeden automatycznie generowany post dziennie na Twoje tematy oraz posty ożywiające czat, gdy robi się cicho.

Kosztuje 49 dolarów miesięcznie lub 490 dolarów rocznie, z dwoma miesiącami gratis, i podobnie jak własny bot wymaga aktywnego planu Pro lub Business. Kupuje się go dla każdej grupy osobno i rozlicza w tym samym cyklu miesięcznym lub rocznym co każdą inną subskrypcję.

4Dodatkowe grupy

Subskrypcja Pro obejmuje jedną grupę, a subskrypcja Business pięć. Gdy prowadzisz więcej społeczności, nie potrzebujesz drugiej subskrypcji: dodaj dodatkowe grupy do tej, którą już masz — są naliczane jako druga pozycja w tej samej subskrypcji.

Każda dodatkowa grupa kosztuje 19 dolarów miesięcznie lub 190 dolarów rocznie, tyle samo w Pro i Business. Otrzymuje plan subskrypcji z własnymi przydziałami, podąża za tym samym cyklem rozliczeniowym i odnawia się razem z subskrypcją, więc Twój rachunek pozostaje przewidywalny. Dodatkowe grupy kupuje się na stronie internetowej kartą lub kryptowalutą; nie są sprzedawane w aplikacji mobilnej, w okresie próbnym ani w subskrypcjach przyznanych ręcznie.

• Pro: 1 grupa w cenie plus 19 dolarów miesięcznie za każdą dodatkową grupę
• Business: 5 grup w cenie plus 19 dolarów miesięcznie za każdą dodatkową grupę
• Rozliczenie roczne: 190 dolarów rocznie za każdą dodatkową grupę
• Free nie ma subskrypcji, którą można rozszerzyć: jeden właściciel może mieć do pięciu grup na Free, każdą na własnym planie Free

5Kredyty na rozsyłki DM

Pro i Business zawierają miesięczny limit rozsyłek w wiadomościach prywatnych (odpowiednio 2500 i 10 000). Gdy w danym miesiącu musisz wysłać więcej, zamiast przechodzić na wyższy plan kupujesz jednorazowe pakiety kredytów.

Pakiety kredytów to pojedyncza opłata, a nie subskrypcja: 2500 wiadomości za 5 dolarów lub 10 000 wiadomości za 15 dolarów. Doładowują Twoje saldo wysyłek na potrzeby większych kampanii.

• Mały pakiet: 2500 wiadomości za 5 dolarów
• Duży pakiet: 10 000 wiadomości za 15 dolarów

6Jak „Dodatki” są rozliczane i kiedy wygasają

„Dodatki” w formie subskrypcji podlegają temu samemu cyklowi rozliczeń co plany: te same statusy, te same odnowienia i okres karencji po zakończeniu opłaconego okresu. Jeśli płatność za odnowienie chwilowo się opóźni, dodatek działa dalej w okresie karencji, zamiast od razu się wyłączyć.

Ponieważ dodatek wymaga aktywnego planu, wygaśnięcie planu kończy też uprawnienie do dodatku, a dodatkowe grupy kończą się razem z subskrypcją. Ponowny zakup dodatku po anulowaniu po prostu rozpoczyna nową subskrypcję w grupie.

7Kiedy który dodatek ma sens

Wybierz własnego bota, gdy Twoja społeczność ma widzieć Twoją markę, a nie wspólnego bota Telm. Wybierz menedżera społeczności AI, gdy chcesz, aby bot angażował członków, a nie tylko moderował. Dodaj dodatkowe grupy, gdy prowadzisz więcej społeczności, niż obejmuje Twój plan, i kupuj kredyty na rozsyłki do jednorazowych kampanii, które przekraczają Twój miesięczny limit.

8Powiązane przewodniki

Konfigurację obu dodatków w formie subskrypcji opisują artykuły „Bot white-label” i „Menedżer społeczności AI”, działanie rozsyłek — „Rozsyłki DM”, a rozliczanie dodatkowych grup i kredytów — „Limity członków, dodatkowe grupy i kredyty”. O planach, na których działają dodatki, przeczytasz w artykułach „Plany i cennik” oraz „Zarządzanie subskrypcją”.