Przejdź do treści głównej

Metody płatności Telm i bezpieczeństwo rozliczeń

Jakie metody płatności akceptuje Telm: karty przez Stripe, płatności portfelem tam, gdzie są dostępne, zakupy w aplikacji Apple i Google oraz kody promocyjne przy płatności.

7 min czytania
W skrócie

Telm przyjmuje płatności w wersji web przez Stripe, który akceptuje główne karty kredytowe i debetowe oraz płatności portfelem tam, gdzie są dostępne. Subskrypcje w aplikacji mobilnej przechodzą przez zakupy w aplikacji Apple lub Google. Możesz zastosować kod promocyjny przy płatności, ceny są w dolarach amerykańskich, a dane karty są obsługiwane przez dostawcę płatności i nigdy nie są przechowywane przez Telm.

Zarządzaj swoim planem i metodą płatności na stronie subskrypcji grupy.

Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.

Otwórz w panelu

1Jak przetwarzane są płatności

Płatności na telm.com są przetwarzane przez Stripe, globalnego dostawcę płatności. Gdy subskrybujesz lub dodajesz dodatek, dokonujesz płatności na bezpiecznej stronie płatności Stripe i wracasz do panelu, gdy tylko się powiedzie.

Subskrypcje kupione w aplikacji mobilnej są obsługiwane przez sklep z aplikacjami, za pomocą zakupów w aplikacji Apple lub Google z Twoją istniejącą metodą płatności w sklepie.

2Karty i karty płatnicze

W wersji web Stripe akceptuje główne karty kredytowe i debetowe, w tym Visa, Mastercard i American Express, w większości krajów. Wprowadzasz kartę raz przy płatności, a jest ona używana do automatycznych odnowień w wybranym przez Ciebie cyklu.

Kartę w aktach możesz zaktualizować w dowolnym momencie. Utrzymanie ważnej karty pozwala uniknąć statusu zaległości, gdy nadejdzie termin odnowienia.

3Portfele i płatność jednym kliknięciem

Tam, gdzie Twoje urządzenie i region je obsługują, płatność Stripe może zaoferować płatności portfelem, takie jak Apple Pay i Google Pay, pozwalając potwierdzić jednym dotknięciem zamiast wpisywania danych karty.

Dostępne opcje są pokazane na samej stronie płatności, ponieważ zależą od Twojego kraju, przeglądarki i urządzenia.

4Zakupy w aplikacji mobilnej

Jeśli subskrybujesz z wnętrza aplikacji mobilnej Telm, zakup przechodzi przez Apple App Store lub Google Play z użyciem Twojego konta w sklepie. Tymi subskrypcjami zarządza się w sklepie, a nie w sekcji Rozliczenia web.

Subskrypcje ze sklepów otrzymują również dłuższe okno karencji (do 60 dni), ponieważ Apple i Google prowadzą własne cykle ponownych prób płatności i wstrzymań kont.

Anuluj lub zmień subskrypcję ze sklepu w ustawieniach Apple lub Google. Zobacz managing-subscription, aby poznać różnice między rozliczeniem web a mobilnym.

5Waluta, potwierdzenia i faktury

Ceny są pokazywane i naliczane w dolarach amerykańskich. Po każdym udanym obciążeniu dostawca płatności wystawia potwierdzenie, więc zawsze masz zapis odnowień miesięcznych lub rocznych oraz wszelkich jednorazowych zakupów, takich jak pakiety kredytów na rozsyłki.

Ponieważ rozliczenie odbywa się za grupę, każda subskrypcja grupy generuje własne obciążenia i potwierdzenia, co utrzymuje porządek w księgowości, gdy prowadzisz kilka społeczności.

6Kody promocyjne przy płatności

Jeśli masz kod promocyjny, wpisujesz go na stronie płatności przed zapłatą. Ważny kod stosuje swój rabat do subskrypcji, niezależnie od tego, czy jest to jednorazowy rabat na pierwszą płatność, czy rabat cykliczny przez określoną liczbę miesięcy.

Przy jednej płatności obowiązuje tylko jeden rabat, więc oferta zastosowana przez serwer i ręcznie wpisany kod nie są łączone.

7Bezpieczeństwo rozliczeń

Telm nie przechowuje pełnego numeru Twojej karty. Dane karty są wprowadzane na bezpiecznej stronie dostawcy płatności i przez niego obsługiwane, więc wrażliwe informacje nigdy nie znajdują się w panelu Telm.

Dlatego właśnie zmiany kart, płatności portfelem i potwierdzenia odbywają się za pośrednictwem dostawcy: dzięki temu Twoje informacje płatnicze są chronione przez dedykowaną, zgodną z przepisami platformę płatności.

Czy ten artykuł był pomocny?

Gotowy, aby chronić swoją grupę?

Dodaj Telm do swojej grupy na Telegramie i pozwól mu zająć się spamem.