As análises da organização reúnem todos os grupos da sua rede em uma única visão: total de mensagens, spam bloqueado e crescimento de membros, um detalhamento por grupo, gráficos de tendência no período escolhido e um status de saúde que sinaliza grupos silenciosos ou em risco num relance.
Quer configurar isto? Faça direto na sua conta Telm.
Abrir no seu painel1Uma única visão para toda a rede
Em vez de verificar cada grupo separadamente, as análises da organização combinam todos os grupos da rede em um único painel. Elas respondem às grandes perguntas num relance: quão ativa está a rede, quanto spam está sendo bloqueado e se o público está crescendo ou encolhendo.
Qualquer membro da equipe, incluindo analistas, pode abrir as análises. Elas foram projetadas para ser a fonte comum de verdade para toda a rede.
2Totais e tendências
No topo, você obtém os totais combinados de toda a rede no período selecionado: total de mensagens, total de spam bloqueado e quantos membros entraram e saíram.
Abaixo dos totais, gráficos de tendência traçam esses números dia a dia, para que você veja picos, períodos calmos e a direção geral da rede ao longo do tempo.
- Total de mensagens em todos os grupos.
- Total de spam bloqueado em todos os grupos.
- Membros novos e que saíram em toda a rede.
- Gráficos dia a dia para todo o período.
3Detalhamento por grupo
Abaixo dos totais da rede, uma tabela lista cada grupo com seus próprios números: mensagens, spam bloqueado, novos membros, membros que saíram e crescimento líquido no período.
Isso facilita comparar comunidades lado a lado e identificar quais estão prosperando e quais precisam de atenção.
4Status de saúde do grupo
Cada grupo também traz um rótulo simples de saúde, para que você não precise ler todos os números. O Telm compara os últimos 7 dias com os 7 dias anteriores e observa quanto do tráfego é spam.
Um grupo é marcado como saudável quando está ativo e limpo, silencioso quando há muito pouca atividade e em risco quando a atividade caiu acentuadamente ou a proporção de spam está anormalmente alta.
- Saudável: tráfego ativo e majoritariamente limpo.
- Silencioso: pouquíssimas mensagens na última semana.
- Em risco: a atividade caiu mais da metade, ou a proporção de spam está alta.
5Escolher o intervalo de tempo
Você pode ajustar o período do relatório para focar na janela que lhe interessa, de um único dia até um ano inteiro. A visão padrão cobre os últimos 30 dias.
Todos os totais, gráficos e números por grupo se atualizam para corresponder ao período que você escolhe, de modo que os cartões de resumo e os gráficos sempre concordem.