Hoppa till huvudinnehåll

Så byter du plan — Uppgradera eller nedgradera | Telm

Steg-för-steg-guide för att byta mellan planerna Free, Basic ($9), Pro ($29) och Business ($99) i Telm, hur proportionering fungerar och när ändringen träder i kraft.

5 min läsning
Kort sagt

Byt plan från gruppens faktureringssida i panelen. Uppgraderingar gäller omedelbart, och du betalar bara den proportionerade skillnaden direkt; nedgraderingar träder i kraft omedelbart också, med oanvänd tid krediterad mot din nästa faktura. Årsfakturering prissätts till 10 månader, så två månader är gratis.

Byt plan från Abonnemang och uppgraderingar.

Vill du ställa in det här? Gör det direkt i ditt Telm-konto.

Öppna i din instrumentpanel

1Planutbudet

Varje betald prenumeration i Telm täcker exakt en grupp. Utbudet är Free ($0), Basic ($9/mån), Pro ($29/mån) och Business ($99/mån). Att välja årsfakturering debiterar 10 månader i förskott, så två månader är gratis: Basic $90/år, Pro $290/år, Business $990/år.

Varje steg upp höjer dina inkluderade gränser: medlemskapacitet, historiklagring, egna regler och månatlig utskickskvot. Se Överanvändning och krediter för hur kapacitet utöver den inkluderade mängden fungerar.

  • Free: 500 medlemmar, 7 dagars historik, 5 egna regler
  • Basic $9/mån: 1 000 medlemmar, 30 dagars historik, 20 regler
  • Pro $29/mån: 5 000 medlemmar, 90 dagars historik, 100 regler, 2 500 utskicks-DM/månad
  • Business $99/mån: 25 000 medlemmar, 365 dagars historik, obegränsat antal regler, 10 000 utskicks-DM/månad

2Uppgraderingar och nedgraderingar

En uppgradering (säg Basic till Pro) låser upp den högre planens funktioner i det ögonblick betalningen går igenom. En nedgradering (Pro till Basic) sänker dina gränser till den mindre planen; om din grupp ligger över den nya planens inkluderade kapacitet kan du behöva kapacitetsblock, annars stängs vissa funktioner av.

Båda riktningarna hanteras som en enda ändring på din befintliga prenumeration, så du behåller samma faktureringsårsdag. Att byta mellan månads- och årsfakturering fungerar på samma sätt som ett planbyte.

Om den proportionerade avgiften för en uppgradering inte kan tas ut från ditt kort avbryter Telm hela ändringen och lämnar dig kvar på din nuvarande plan. Du hamnar aldrig fast på en halvt tillämpad uppgradering.

3Hur proportionering fungerar

När du byter plan uppdateras priset på din aktiva prenumeration på plats och skillnaden faktureras direkt. Vid en uppgradering betalar du bara för de återstående dagarna av den aktuella perioden till den högre taxan; vid en nedgradering krediteras det oanvända värdet av den högre planen mot din nästa faktura.

Om du har extra medlemskapacitetsblock prissätts de om till den nya planen automatiskt under bytet, eftersom priset per kapacitetsblock beror på planen.

4Medlemskapacitet flyttar med planen

Inkluderad kapacitet skiljer sig per plan (500 / 1 000 / 5 000 / 25 000 medlemmar). När du byter plan räknas alla kapacitetsblock du köpt om för den nya nivån så att din grupp förblir täckt.

Om en nedgradering skulle lämna din grupp över den nya inkluderade kapaciteten, lägg till kapacitetsblock på den nya planen för att behålla full täckning. Detaljer finns i Överanvändning och krediter.

5Efter bytet

Den nya planen visas på din faktureringssida direkt, utan att vänta på en bakgrundssynkronisering. Din nästa förnyelsefaktura återspeglar det nya baspriset plus eventuella kapacitetsblock.

Vill du sluta med fakturering helt istället för att byta plan? Se Så avslutar du din prenumeration.

Var den här artikeln till hjälp?

Redo att skydda din grupp?

Lägg till Telm i din Telegram-grupp och låt den ta hand om spammet.