DM-utskick skickar ett privat meddelande till de medlemmar i din grupp som har startat din bot (så att de går att nå via DM). Det är en Pro- och Business-funktion: varje plan inkluderar en månadskvot (2 500 på Pro, 10 000 på Business), och du kan fylla på när du behöver mer. Du lägger till media och länkknappar, skickar nu eller schemalägger till senare, och leveransen är säker – personer som har blockerat boten hoppas över, misslyckanden görs om, och om kvoten tar slut mitt i utskicket pausas det i stället för att misslyckas.
Vill du ställa in det här? Gör det direkt i ditt Telm-konto.
Öppna i din instrumentpanel1Vad DM-utskick är
Ett DM-utskick skickar ett privat meddelande från din bot till gruppens publik – inte ett inlägg i gruppen, utan ett direktmeddelande en-till-en till varje mottagare.
Det når endast medlemmar som har startat boten, vilket betyder att de har gett sitt samtycke och legitimt kan ta emot ett DM. Det här är din kanal för meddelanden som förtjänar mer än ett chattmeddelande – en lansering, ett event, en viktig förändring.
2Vem som tar emot det
Publiken är de medlemmar i din grupp som har startat din bot. Telm visar dig båda siffrorna: hur många medlemmar som finns, och hur många av dem som faktiskt går att nå via DM (prenumeranter).
Gapet mellan de två är din tillväxtmöjlighet – ju fler medlemmar som startar boten, desto större blir din nåbara publik. Ett välkomstflöde med bot-DM-verifiering är det naturliga sättet att växa den prenumerantlistan, eftersom verifiering startar boten.
3Kvot och påfyllningar
Varje plan inkluderar ett månatligt DM-utrymme som nollställs i början av varje månad. När du behöver mer kan du fylla på så att ett stort utskick aldrig stannar av på grund av bristande utrymme.
Dashboarden visar en live-sammanfattning: din plankvot, hur mycket du har använt den här månaden och hur mycket utrymme som återstår. Om kvoten tar slut mitt i utskicket pausas det i stället för att misslyckas helt, så att du kan fylla på och fortsätta exakt där det stannade.
- Pro – 2 500 DM per månad ingår.
- Business – 10 000 DM per månad ingår.
- Behöver du mer under en hektisk månad? Fyll på vid behov.
- Påfyllningar används först efter att månadskvoten är förbrukad.
4Skapa ett utskick
Du skriver meddelandetexten och kan bifoga ett foto och inline-länkknappar, precis som ett schemalagt inlägg. Ett utskick kan skickas direkt eller schemaläggas till en senare tidpunkt.
Förhandsgranska din publikstorlek och återstående kvot innan du skickar, så att det inte blir några överraskningar kring räckvidden. Det du ser är exakt hur många personer utskicket kommer att försöka nå och hur mycket av din kvot det kommer att använda.
5Säker leverans
Telm skickar i en kontrollerad takt och hanterar verkligheten kring DM i stor skala. Om en mottagare har blockerat boten markeras de och hoppas över vid framtida utskick, så att du aldrig slösar utrymme på återvändsgränder.
Tillfälliga misslyckanden görs om, och varje mottagare hamnar i en tydlig status – skickat, blockerat eller misslyckat – så att du kan se exakt hur ett utskick landade. Den taktade sändningen håller dig också inom Telegrams gränser, oavsett om du använder huvud-Telm-boten eller din egen white-label-bot.
6Statusar, paus och återupptagning
Ett utskick rör sig genom tydliga tillstånd: schemalagt, pågående och sedan slutfört – eller pausat, avbrutet eller misslyckat. Du kan pausa ett pågående utskick själv, och det pausas automatiskt när utrymmet tar slut.
Eftersom förloppet spåras per mottagare skickas ett återupptaget eller omförsökt utskick aldrig igen till personer som redan har fått det. Att avbryta stoppar framtida sändningar utan att ångra dem som redan har levererats.
7Bästa praxis
Utskick är kraftfulla och lätta att överanvända. Håll dem sällsynta, relevanta och tydligt värda ett privat meddelande, och väx din nåbara publik medvetet.
- Väx antalet prenumeranter med ett välkomstflöde som startar boten under verifieringen.
- Kontrollera publikstorlek och återstående kvot innan du skickar.
- Reservera utskick för verkligt viktiga meddelanden – frekventa DM får folk att blockera boten.
- Lägg till en tydlig länkknapp så att mottagarna kan agera med en enda tryckning.
- Schemalägg till en rimlig lokal timme i stället för mitt i natten.
8Vanliga misstag
De två stora överraskningarna är räckvidd och utrymme: att förvänta sig att kunna DM:a alla, eller att få slut på kvot mitt i utskicket utan en plan.
- Att anta att varje medlem går att nå – bara de som har startat boten gör det.
- Att skicka för ofta, vilket får folk att blockera boten och krymper din framtida räckvidd.
- Att inte kontrollera återstående kvot och sedan bli överraskad av att utskicket pausade halvvägs.
- Att glömma att blockerade mottagare hoppas över, så att antalen kan vara lägre än totala antalet medlemmar.