Кожна дія на обліку,
наживо й з пошуком
Кожен бан, мʼют, видалення та попередження у вашій групі записується до журналу з пошуком і транслюється в живу стрічку. Фільтруйте за типом дії, шукайте за користувачем чи причиною, експортуйте в CSV — і запитуйте в AI, чому було ухвалено будь-яке окреме рішення.
- Кожна дія записана
- Жива стрічка модерації
- Експорт у CSV
Що записується
Кожен тип дії, який може вчинити бот чи ваші адміни, лишає запис. Ніщо не відбувається поза обліком.
Кожен запис несе повний контекст: задіяного користувача, хто (чи що) діяв, причину, повʼязане повідомлення й тривалість — тож і через півроку історія лишається повною.
Створено для перегляду, а не лише для зберігання
Пошук і фільтрація
Фільтруйте за типом дії, шукайте за ID користувача чи текстом причини й читайте статистику по групі: бани, мʼюти, видалення, попередження.
Експорт у CSV
Завантажте журнал у CSV для розборів командою, записів чи власного аналізу. Історія вашої групи — це ваші дані.
Запитайте в AI про будь-яке рішення
Один клік на будь-якому записі запитує в AI-копілота, чому до повідомлення застосовано дію — і що підкрутити, якщо це було хибне спрацювання.
Підзвітність, яку поділяє вся ваша команда адмінів
Журнал, який можуть читати адміни та власники, перетворює модерацію з чорної скриньки на процес, за який ваша команда може ручатися. Рішення мають авторство, причини збережені, а помилки можна знайти — саме це й змушує спільноту довіряти своїм модераторам.
Чому журнал модерації — це хребет довіри
Автоматична модерація без письмового сліду — це ризик: коли учасник запитує «за що мене замʼютили?», адмін, який не може відповісти, втрачає довіру чату. Telm записує кожну дію модерації до журналу групи — кого це торкнулося, що було зроблено, яке повідомлення це спричинило, причину, тривалість і хто це зробив — людина чи автоматика.
Журнал створений для перегляду, а не лише для зберігання. Фільтруйте за типом дії, шукайте за ID користувача чи текстом причини й читайте статистику по групі — скільки банів, мʼютів, видалень і попереджень сталося за час. Коли запис виглядає несподівано, запитайте AI-копілот просто з журналу, чому повідомлення отримало дію і що змінити, щоб схожі хибні спрацювання припинилися.
Жива стрічка доповнює журнал: потік у реальному часі того, що відбувається у вашій групі просто зараз, — тож під час інциденту ви спостерігаєте рішення в міру їхнього ухвалення, а не відновлюєте їх потім. А коли дані потрібні деінде — для розбору командою чи власного аналізу — один клік експортує журнал у CSV.
Часті запитання
Що саме записується в журнал?
Кожна дія модерації: бани, мʼюти, кіки, попередження та їх зняття, видалення повідомлень, обмеження й скарги. Кожен запис зберігає задіяного користувача, модератора (людину чи автоматику), причину, повʼязане повідомлення й тривалість, де це доречно.
Чи можу я дізнатися, чому бот застосував дію до конкретного повідомлення?
Так. Кожен запис журналу має дію «запитати в AI» — копілот пояснює, що спричинило рішення, і пропонує, що підкрутити, якщо ви з ним не згодні.
Чи можу я експортувати історію?
Так, журнал експортується в CSV одним кліком — зручно для розборів командою, ведення записів чи власного аналізу в таблиці.
Чи є спосіб спостерігати за модерацією в реальному часі?
Жива стрічка показує рішення модерації в міру того, як вони відбуваються. Під час хвилі спаму чи рейду ви бачите, що робить бот, секунда за секундою, без оновлення журналу.
Пов'язані функції
Дізнайтеся більше про те, як Telm може допомогти вашій спільноті