Типи тригерів
Тригери за ключовими словами
Відповідайте на конкретні слова або фрази в повідомленнях.
Події приєднання/виходу
Вітаємо нових учасників або надсилаємо прощальні повідомлення.
Заплановані тригери
Виконуйте дії в певний час.
Тригери подій
Відповідайте на конкретні події Telegram.
Доступні дії
Динамічні змінні
Використовуйте змінні для персоналізації відповідей на тригери:
{user.name}Відображуване ім'я користувача{user.username}Користувач @username{user.id}Telegram ID користувача{group.name}Назва групи{group.members}Кількість учасників{date}Поточна дата{time}Поточний час{random:1-100}Випадкове числоПриклад конфігурації
Будь ласка, ознайомтеся з нашими правилами на /rules
Тепер ви учасник групи!
Чому варто використовувати тригери?
- Економія часу - Автоматизуйте повторювані завдання та відповіді.
- Миттєва відповідь - Користувачі отримують миттєвий зворотний зв'язок, 24/7.
- Послідовність - Однакова якість відповіді кожного разу.
- Залучення - Інтерактивні команди збільшують участь.
Як тригер спрацьовує й що він може робити
Тригер — це умова в парі з однією чи кількома діями, без жодного коду. Умова — це ключове слово чи фраза в повідомленні, подія приєднання чи виходу, запланований час або конкретна подія Telegram, як-от опублікування фото. Коли є збіг, дії запускаються: надіслати текст чи медіа, відповісти, додати кнопки, закріпити чи видалити повідомлення, стишити чи виключити користувача, додати його до білого списку, задати змінну або викликати вебхук — і дії можна об’єднувати в ланцюжок, тож один тригер робить кілька речей послідовно. Динамічні змінні, як-от ім’я учасника, назва групи чи поточна дата, дають одному шаблону щоразу видавати персоналізовану відповідь.
Саме це автоматизує рутинну роботу, яку породжує спільнота, — вітання кожного нового учасника, відповідь на те саме запитання тим самим правильним чином, щоденне нагадування, — тож люди отримують миттєву, послідовну відповідь цілодобово замість того, щоб чекати на адміністратора. Дії вебхука й задання змінної виводять це за межі шаблонних відповідей у легкі робочі процеси, що торкаються ваших власних систем. Чесний обсяг: тригери спрацьовують на точні умови, які ви задаєте, тож вони точні, але буквальні, — для оцінки, чи довільне повідомлення є спамом, вам потрібен ШІ-конвеєр, а тригери — щоб обробляти відомі, чітко визначені випадки, які ви можете описати наперед.
Поширені запитання
Що може запустити автоматичну відповідь?
Ключові слова й фрази, приєднання нових учасників, команди та розклади. Відповіді можуть бути текстом, медіа чи кнопками — а кожен тригер може замість відповіді запустити дію модерації, якщо саме це вам потрібно.
Чи не заллють автовідповіді чат?
Ні. Тригери мають затримки й ліміти частоти для кожного тригера, тож популярне ключове слово не перетворить бота на найгучнішого учасника групи.
Чи можуть тригери працювати разом із запланованими дописами?
Так — вони доповнюють одне одного. Використовуйте планувальник для запланованого контенту, а тригери — для реактивного: правила на приєднання, відповіді FAQ на ключові слова, інфо про подію на команду.
Пов'язані функції
Дізнайтеся більше про те, як Telm може допомогти вашій спільноті