Від аудіо до вердикту
Приходить голосове або відеокружечок
Telm підхоплює голосові та круглі відеонотатки автоматично — без команд і ручної черги перегляду.
Аудіо стає текстом
Запис розшифровується будь-якою з 25 мов. Далі голосовий спам — це просто спам.
Проходять ті самі шаруваті перевірки
Транскрипт іде через блоклисти, 150+ правил, нашу власну ML-модель — і LLM лише для граничних випадків. Точно той конвеєр, що перевіряє кожне письмове повідомлення.
Рішення лягає в журнал
Транскрипт зберігається поруч із вердиктом, тож нічого не є чорною скринькою — а автор може подати апеляцію, як і на будь-яке текстове повідомлення.
Збудовано, щоб йому довіряли, а не просто корилися
Ви обираєте, чиє аудіо перевіряти
Перевіряйте лише новачків — звичне джерело голосового спаму — або всіх у групі.
Спершу режим моніторингу
Голосова модерація починає з того, що показує рішення, які ухвалила б. Дії вмикаються лише тоді, коли ви готові.
25 мов, нуль налаштувань
Розшифровка визначає мову мовлення автоматично — пітч мовою вашої спільноти буде зрозумілий без жодних конфігурацій.
Справжні голосові проходять вільно
Дії стосуються лише голосового спаму. Транскрипт оцінює весь конвеєр, тож одне неправильно почуте слово не покарає справжнього учасника.
Як ловиться спам у голосі
Коли приходить голосове чи відеокружечок, Telm розшифровує аудіо — він розуміє 25 мов, і нічого не треба налаштовувати — і з цього моменту запис стає просто текстом. Транскрипт проходить той самий багатошаровий конвеєр, що береже вашу групу від письмового спаму: спершу блоклисти, далі 150+ правил, потім наша власна ML-модель, а LLM — лише для граничних випадків. Якщо сказане — спам, з ним чинять точно як із письмовим повідомленням, а транскрипт лягає в журнал модерації поруч із рішенням, тож можна прочитати, чому саме кліп прибрали. Права учасників теж ті самі: будь-яку дію щодо голосового можна оскаржити, як і будь-яку іншу.
Ви контролюєте, як далеко це сягає. Як і решта Telm, голосова модерація стартує в режимі моніторингу — ви бачите рішення, які вона ухвалила б, до ввімкнення дій. Ви також обираєте, чиє аудіо перевіряється; звичне джерело голосового спаму — новачки, тож багато груп починають із них. Чесне застереження: ідеальної розшифровки не буває. Саме тому транскрипт оцінює весь конвеєр, а не карає одне збігле слово: нерозбірлива фраза нікого не забанить, а справжні голосові проходять неторканими.
Часті запитання
Які типи аудіо перевіряє Telm?
Голосові повідомлення та круглі відеокружечки. Обидва розшифровуються автоматично, і розпізнаний текст проходить ті самі антиспам-перевірки, що й письмове повідомлення.
Які мови він розуміє?
Розшифровка підтримує 25 мов і визначає мову мовлення автоматично — для групи нічого налаштовувати не треба.
Чи може погана розшифровка когось забанити?
Ні. Транскрипт оцінює весь багатошаровий конвеєр — блоклисти, 150+ правил, наша власна ML і LLM для граничних випадків, — тож жодне окреме неправильно почуте слово не спричинить покарання. І кожну дію можна оскаржити, як і для тексту.
Що стається, коли в голосовому знайдено спам?
Те саме, що й із письмовим спамом: повідомлення обробляється за налаштуваннями вашої групи, рішення записується в журнал модерації разом із транскриптом, а автор може його оскаржити.
Чи мушу я довіряти йому з першого дня?
Ні. Голосова модерація спершу працює в режимі моніторингу: ви бачите кожне рішення, яке вона ухвалила б, без жодних дій, і вмикаєте активний режим, коли вердикти виглядають слушними для вашої групи.
Пов'язані функції
Дізнайтеся більше про те, як Telm може допомогти вашій спільноті