Перейти до основного вмісту

Які дані бачить Telm (і яких ніколи не бачить)

Просте пояснення того, до чого саме Telm може й не може отримати доступ у ваших групах Telegram, і як повідомлення обробляються в реальному часі.

4 хв читання
Коротко

Telm бачить лише групи, до яких ви додаєте його адміністратором. Усередині цих груп він отримує повідомлення, щоб перевіряти їх у реальному часі, а також базові дані профілів учасників для перевірок репутації та підробки особи. Він ніколи не читає ваші приватні чати, інші групи, ваш пароль Telegram чи вашу платіжну картку.

Журнал модерації показує, які саме дії виконав бот.

1Він працює лише в групах, до яких ви його додаєте

Telm — це бот Telegram. Як і будь-який бот, він не має видимості в Telegram, доки ви навмисно не додасте його до групи та не підвищите до адміністратора. Бот ніяк не може бачити групу, до якої його ніколи не додавали.

Тож доступ — це завжди те, що ви надаєте навмисно, група за групою. Вилучіть бота з групи — і його доступ до цієї групи негайно припиняється.

2Що він отримує всередині цих груп

Щоб модерувати групу, боту потрібно бачити, що там публікують. Telegram доставляє групові повідомлення боту, щоб він міг виконувати перевірки. Він також читає базову інформацію профілю учасника (наприклад, Telegram ID та ім'я користувача), яка потрібна для оцінки репутації та виявлення підробки особи.

  • Групові повідомлення, опубліковані, поки бот є адміністратором, щоб їх можна було перевіряти на спам і шахрайство.
  • Базові дані профілю учасника, як-от Telegram ID та ім'я користувача, використовуються для репутації та виявлення фейкових адміністраторів.
  • Дані про використання того, як використовується панель керування, щоб продукт можна було вдосконалювати.
Бачити групові повідомлення — це те, як працює кожен модераційний бот у Telegram. Бот не може вирішити, чи є повідомлення спамом, не прочитавши його спершу.

3Чого він ніколи не бачить

У те, як працюють боти Telegram, вбудовано жорсткі обмеження, і Telm залишається в їхніх межах.

  • Ваші приватні чати «один на один» і будь-яку групу, у якій бот не є учасником.
  • Ваш пароль Telegram чи код двоетапної перевірки — вхід проходить через сам Telegram, тож Telm ніколи його не обробляє.
  • Дані вашої платіжної картки — платежі обробляє Stripe, і номер картки ніколи не потрапляє до Telm.

4Повідомлення перевіряються в реальному часі

Вміст повідомлення обробляється в момент його надходження. Далі він зберігається в межах вікна аналітики вашого тарифу й живить журнал модерації, історію повідомлень та оскарження — включно із записом рішення, який ви бачите, коли перевіряєте або оскаржуєте дію.

Аналітика та історія модерації, які ви бачите в панелі керування, зберігаються протягом обмеженого періоду, що залежить від вашого тарифу. Див. Приватність і зберігання даних для точних строків зберігання.

Чи була ця стаття корисною?

Готові захистити свою групу?

Додайте Telm до своєї групи в Telegram і дозвольте йому впоратися зі спамом.