Xác minh qua tin nhắn riêng chuyển lần kiểm tra người thật khi vào nhóm vào cuộc chat riêng của bot. Người mới chạm vào một liên kết, nhấn Start và vượt qua bước kiểm tra bạn đã chọn: chỉ cần mở chat hoặc một captcha đơn giản. Không ai bị loại bỏ: ai chưa xác minh thì đơn giản là vẫn bị cấm chat trong nhóm cho đến khi xong. Có sẵn trên gói Basic trở lên; ở các gói thấp hơn nó lùi về captcha trong nhóm.
Muốn thiết lập điều này? Hãy làm ngay trong tài khoản Telm của bạn.
Mở trong bảng điều khiển1Cách hoạt động
Khi ai đó vào nhóm, bot cấm họ chat và đăng một lời nhắc ngắn trong nhóm kèm một nút mở cuộc chat riêng với bot. Liên kết này mang theo mã của nhóm, nên bot biết người mới đến từ đâu.
Trong cuộc chat riêng, người mới nhấn Start và vượt qua bước kiểm tra bạn đã chọn: kiểm tra bằng liên kết nhanh xác nhận họ ngay lập tức, còn captcha đơn giản yêu cầu một phép cộng nhỏ với các nút đáp án. Sau khi xác minh, bot gỡ lệnh cấm chat cho họ ngay trong nhóm. Không ai bị loại bỏ vì chưa xác minh; thành viên chưa xác minh chỉ đơn giản là vẫn bị cấm chat cho đến khi hoàn tất.
2Vì sao chuyển lần kiểm tra sang tin nhắn riêng
Trong một nhóm lớn hoặc công khai, một tin nhắn captcha trong nhóm cho từng người vào sẽ dồn lại rất nhanh. Trong một giờ đông đúc hoặc một đợt tấn công ồ ạt, dòng tin có thể chật kín các lời nhắc xác minh trước cả khi ai đó kịp nói một lời.
Xác minh qua tin nhắn riêng giữ gần như tất cả những thứ đó khỏi tầm mắt. Nhóm chỉ thấy một lời nhắc ngắn tự dọn dẹp, trong khi người mới hoàn tất lần kiểm tra một-đối-một với bot. Khả năng bảo vệ y hệt; chỉ có vị trí của tương tác thay đổi. Thêm một lợi ích nữa: mọi thành viên đã xác minh đều đã khởi động bot, nên các tin phát và lời nhắc của bạn có thể đến được với họ.
3Khi nào chọn tin nhắn riêng thay vì captcha
Xác minh qua tin nhắn riêng rất phù hợp cho các nhóm lớn hoặc công khai nơi tin nhắn captcha trong nhóm sẽ thêm tiếng ồn, và trong các đợt tấn công ồ ạt khi nhiều người cùng vào một lúc.
Đây vẫn là cùng một lần kiểm tra khi vào nhóm như xác minh captcha, được điều khiển bởi cùng cài đặt Chế độ xác minh, nhưng tương tác diễn ra riêng tư trong cuộc chat của bot.
- Cộng đồng công khai lớn nơi một dòng tin sạch sẽ có ý nghĩa quan trọng.
- Các nhóm thường xuyên có những đợt tăng vọt số người vào và muốn giữ việc xác minh khỏi tầm mắt.
- Các cộng đồng vốn đã yêu cầu thành viên tương tác với bot, nên việc mở một tin nhắn riêng thấy tự nhiên.
- Bất kỳ nhóm nào trên gói Basic trở lên thích một dòng tin gọn gàng hơn là một lần kiểm tra hiện rõ.
4Captcha và tin nhắn riêng đặt cạnh nhau
Cả hai chế độ đều chặn cùng những tài khoản tự động. Khác biệt nằm ở chỗ người mới chứng minh mình là người thật ở đâu và cái gì xuất hiện trong nhóm của bạn.
- Captcha trong nhóm: một cú chạm hiện rõ trong nhóm, hoạt động trên mọi gói, người mới thấy rằng họ đã được kiểm tra.
- Xác minh qua tin nhắn riêng: lần kiểm tra diễn ra trong cuộc chat riêng của bot, nhóm chỉ thấy một lời nhắc ngắn tự xóa, cần gói Basic trở lên.
- Chỉ một chế độ chạy tại một thời điểm, được chọn bởi Chế độ xác minh, nên bạn đang chọn một phong cách chứ không phải chồng hai lời nhắc.
5Chọn bước kiểm tra
Cài đặt Kiểm tra trong chat của bot quyết định bot sẽ yêu cầu gì trong cuộc chat riêng. Hãy bắt đầu từ lựa chọn nhẹ nhất và chỉ siết chặt hơn nếu tài khoản tự động vẫn lọt qua.
Chỉ cần mở chat của bot xác nhận người mới ngay khi họ nhấn Start; nó lọc các kịch bản không bao giờ mở bot và chỉ tốn của người thật một cú chạm. CAPTCHA đơn giản thêm một phép cộng nhỏ với sáu nút đáp án và ba lượt thử.
- Chỉ cần mở chat của bot: mặc định, nhanh nhất, ít bỏ cuộc nhất.
- CAPTCHA đơn giản: một phép cộng nhỏ với các nút đáp án, ba lượt thử.
- Trả lời sai captcha sẽ tạm dừng thành viên đó mười phút, sau đó họ có thể thử lại từ chính liên kết cũ.
6Xác minh thành viên cũ
Mặc định chỉ những người vào nhóm sau khi bot được thiết lập mới bị kiểm tra. Hãy bật Xác minh cả thành viên cũ để mở rộng lần kiểm tra cho mọi người: thành viên chưa từng xác minh sẽ bị chặn lại ngay lần đăng bài tiếp theo — bài đăng đó bị xóa và họ bị cấm chat cho đến khi hoàn tất bước kiểm tra trong chat của bot. Ai đã vượt qua một lần thì không bao giờ bị hỏi lại.
Quản trị viên, thành viên trong danh sách trắng và kênh của chính nhóm không bao giờ bị chặn lại. Phễu xác minh trong cùng thẻ đó cho biết trong 30 ngày qua có bao nhiêu người đã vào nhóm, bao nhiêu người được yêu cầu xác minh và bao nhiêu người đã qua, cùng các con số hiện tại: bao nhiêu người còn đang chờ ngay lúc này và bao nhiêu thành viên mà bot có thể liên hệ trong cuộc chat riêng.
7Thực hành tốt nhất
Xác minh qua tin nhắn riêng hiệu quả nhất khi là một phần của chính sách người mới theo lớp chứ không phải một cổng chặn đơn độc.
- Ghép nó với giới hạn thành viên mới để một tài khoản đã xác minh vẫn không thể lập tức thả liên kết.
- Giữ một tin nhắn chào mừng bật để người mới hiểu vì sao họ được yêu cầu mở cuộc chat với bot.
- Hãy bắt đầu bằng lần kiểm tra liên kết nhanh; chỉ chuyển sang captcha đơn giản nếu bot vẫn lọt qua được.
- Trong các đợt tấn công ồ ạt lặp lại, hãy dựa vào lá chắn chống tấn công ồ ạt để tự siết chặt việc xác minh.
8Những lỗi thường gặp
Xác minh qua tin nhắn riêng có một đặc điểm đáng hiểu: nó phụ thuộc vào việc người mới có thể nhắn tin cho bot.
- Trông chờ nó trên gói Free. Chọn dm ở đó sẽ lùi về captcha trong nhóm, nên người mới vẫn được kiểm tra nhưng không qua tin nhắn riêng.
- Bật xác minh cho thành viên cũ trong một nhóm sôi động mà không báo trước: bài đăng kế tiếp của người gắn bó lâu năm sẽ bị xóa và họ bị cấm chat cho đến khi xác minh, nên hãy thông báo trước.
- Không giải thích bước này, nên người mới bỏ qua nút vì nghĩ đó là spam; một tin nhắn chào mừng ngắn sẽ khắc phục điều này.
- Cho rằng trượt một lần kiểm tra là bị khóa cửa. Trả lời sai captcha chỉ tạm dừng thành viên đó mười phút; không ai bị loại bỏ.
9Lùi về theo gói
Xác minh qua tin nhắn riêng cần gói Basic trở lên. Ở các gói thấp hơn, chọn chế độ dm sẽ tự động lùi về captcha trong nhóm, nên người mới vẫn được kiểm tra và nhóm của bạn không bao giờ bị bỏ mặc không được bảo vệ chỉ vì lệch gói.