Phân tích tổ chức gộp mọi nhóm trong mạng lưới của bạn vào một chế độ xem: tổng số tin nhắn, spam đã chặn và mức tăng trưởng thành viên, phân tích theo từng nhóm, biểu đồ xu hướng theo khoảng thời gian bạn chọn, và một trạng thái sức khỏe đánh dấu nhanh các nhóm im ắng hoặc có rủi ro.
Muốn thiết lập điều này? Hãy làm ngay trong tài khoản Telm của bạn.
Mở trong bảng điều khiển1Một chế độ xem cho toàn mạng lưới
Thay vì kiểm tra từng nhóm riêng lẻ, phân tích tổ chức gộp mọi nhóm trong mạng lưới vào một bảng điều khiển duy nhất. Nó trả lời ngay những câu hỏi lớn: mạng lưới hoạt động sôi nổi ra sao, đang chặn được bao nhiêu spam, và lượng người theo dõi đang tăng hay giảm.
Bất kỳ thành viên nhóm nào, kể cả nhà phân tích, đều có thể mở phần phân tích. Nó được thiết kế làm nguồn thông tin chung đáng tin cậy cho toàn mạng lưới.
2Tổng số liệu và xu hướng
Ở trên cùng bạn có tổng số liệu gộp của toàn mạng lưới trong khoảng thời gian bạn chọn: tổng số tin nhắn, tổng spam đã chặn, cùng số thành viên đã tham gia và rời đi.
Bên dưới tổng số liệu, biểu đồ xu hướng vẽ những con số này theo từng ngày, để bạn thấy các đợt tăng vọt, giai đoạn im ắng và hướng đi tổng thể của mạng lưới theo thời gian.
- Tổng số tin nhắn trên tất cả các nhóm.
- Tổng spam đã chặn trên tất cả các nhóm.
- Thành viên mới và đã rời đi trên toàn mạng lưới.
- Biểu đồ theo từng ngày cho cả kỳ.
3Phân tích theo từng nhóm
Dưới tổng số liệu của mạng lưới, một bảng liệt kê mọi nhóm cùng các con số riêng của nó: tin nhắn, spam đã chặn, thành viên mới, thành viên đã rời đi và mức tăng trưởng ròng trong kỳ.
Điều này giúp dễ dàng so sánh các cộng đồng cạnh nhau và nhận ra nhóm nào đang phát triển tốt, nhóm nào cần được chú ý.
4Trạng thái sức khỏe nhóm
Mỗi nhóm còn mang một nhãn sức khỏe đơn giản để bạn không phải đọc từng con số. Telm so sánh 7 ngày gần nhất với 7 ngày trước đó và xem tỷ lệ lưu lượng là spam bao nhiêu.
Một nhóm được đánh dấu khỏe mạnh khi nó hoạt động và sạch, im ắng khi có rất ít hoạt động, và có rủi ro khi hoạt động sụt giảm mạnh hoặc tỷ lệ spam cao bất thường.
- Khỏe mạnh: hoạt động và lưu lượng phần lớn sạch.
- Im ắng: rất ít tin nhắn trong tuần qua.
- Có rủi ro: hoạt động giảm hơn một nửa, hoặc tỷ lệ spam cao.
5Chọn khoảng thời gian
Bạn có thể điều chỉnh kỳ báo cáo để tập trung vào khoảng thời gian bạn quan tâm, từ một ngày cho đến trọn một năm. Chế độ xem mặc định bao gồm 30 ngày gần nhất.
Tất cả tổng số liệu, biểu đồ và con số theo từng nhóm đều cập nhật để khớp với kỳ bạn chọn, nên các thẻ tóm tắt và biểu đồ luôn nhất quán với nhau.