Telm 支付方式与账单安全

1付款如何处理

telm.com 上的付款由全球支付服务商 Stripe 处理。当你订阅或添加附加组件时，你在一个安全的 Stripe 结算页面完成付款，成功后返回你的仪表盘。

在移动应用内购买的订阅则改由应用商店处理，使用 Apple 或 Google 的应用内购买以及你现有的商店支付方式。

2银行卡与支付卡

在网页上，Stripe 在大多数国家接受主流信用卡和借记卡，包括 Visa、Mastercard 和 American Express。你在结算时输入一次银行卡，之后它会按你选择的周期用于自动续费。

你可以随时更新存档的银行卡。保持一张有效的银行卡可以在续费到期时避免逾期状态。

3钱包与一键支付

在你的设备和地区支持的情况下，Stripe 结算可以提供 Apple Pay 和 Google Pay 等钱包支付，让你一键确认，而无需输入银行卡信息。

可用的选项会在结算页面上直接显示，因为它们取决于你的国家、浏览器和设备。

4移动应用购买

如果你在 Telm 移动应用内订阅，购买会通过 Apple App Store 或 Google Play、使用你的商店账户进行。这些订阅在商店中管理，而非在网页的账单板块。

商店订阅也获得较长的宽限窗口（最长 60 天），因为 Apple 和 Google 运行它们自己的计费重试和账户保留周期。

5货币、收据与发票

价格以美元显示和扣费。每次成功扣款后，支付服务商都会开具一份收据，因此你始终拥有月度或年度续费以及任何一次性购买（例如群发额度套包）的记录。

由于按群组计费，每个群组订阅都会生成自己的扣款和收据，这在你运营多个社区时能保持账目清晰。

6结算时的优惠码

如果你有优惠码，在付款前在结算页面输入它。一个有效的优惠码会将其折扣应用到订阅上，无论是首次付款的一次性折扣，还是在设定月数内的周期性折扣。

每次结算只应用一个折扣，因此系统自动应用的优惠和手动输入的优惠码不会叠加。

7账单安全

Telm 不会存储你完整的银行卡号。银行卡数据在支付服务商的安全页面上输入并由服务商处理，因此敏感信息绝不会留在 Telm 仪表盘中。

这正是为什么银行卡更改、钱包支付和收据都通过服务商进行：它借助一个专用的、合规的支付平台来保护你的付款信息。

8相关指南

有关逐步使用优惠码，请参阅 how-to-apply-promo-code。要管理这些付款所覆盖的订阅，请参阅 managing-subscription、how-to-change-plan 和 how-to-cancel-subscription。如果某笔扣款有误，refunds-and-disputes 会说明该怎么做，而 plans-and-pricing 会列出所有价格。