私聊验证将加入时的真人验证移到机器人的私聊中。新成员点击链接,按下「开始」,并通过你选择的验证方式:只需打开私聊,或一道简单验证码。不会有人被移除:未完成验证的人只是在群内保持禁言,直到通过为止。适用于 Basic 及更高套餐;在更低套餐上会回退为群内验证码。
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在控制台中打开1工作原理
当有人加入时,机器人会将其禁言,并在群内发布一条简短的提示,其中带有一个可打开机器人私聊的按钮。链接中带有该群组的代码,因此机器人知道新成员来自哪个群组。
新成员在私聊中按下「开始」,并完成你选择的验证:快捷的打开私聊验证会立即确认他们;简单验证码会给出一道小小的算术题和一排答案按钮。通过验证后,机器人会在群内解除他们的禁言。没有人会因为未验证而被移除——未验证的成员只是保持禁言,直到完成为止。
2为什么把验证移到私聊
在大型或公开群组中,为每一位加入者显示一条群内验证码消息会迅速累积。在繁忙时段或突袭期间,还没有人发言,信息流就可能被验证提示塞满。
私聊验证让这一切几乎都不出现在视野中。群里只会看到一条会自动清理的简短提示,而新成员则与机器人一对一完成验证。保护效果完全相同,仅仅是交互的位置发生了变化。额外的好处是:每一位通过验证的成员都已启动机器人,因此你的群发消息和提醒能够触达他们。
3何时选择私聊而非验证码
私聊验证非常适合大型或公开群组,在这些群组中群内验证码消息会带来噪音;也适合许多人同时加入的突袭期间。
它与 验证码验证 是同一种加入验证,由同一个「验证模式」设置控制,只是交互在机器人的私聊中进行。
- 重视信息流整洁的大型公开社区。
- 经常出现加入激增、希望验证不被看到的群组。
- 已经要求成员与机器人互动的社区,因此打开私聊显得很自然。
- 任何使用 Basic 或更高套餐、更看重整洁信息流而非可见验证的群组。
4验证码与私聊并排对比
两种模式拦截的是同样的自动化账号。区别在于新成员在哪里证明自己是真人,以及群组中会出现什么。
- 群内验证码:在群内进行一次可见的点击,适用于所有套餐,新成员能看到自己受到了验证。
- 私聊验证:验证在机器人的私聊中进行,群内只会出现一条会自动删除的简短提示,需要 Basic 或更高套餐。
- 同一时间只运行一种,由「验证模式」选择,因此你是在选择一种风格,而不是叠加两个提示。
5选择验证方式
「在机器人私聊中的验证」这项设置决定机器人在私聊中要求做什么。先从最轻量的选项开始,只有在自动化账号仍然混进来时才收紧。
「只需打开机器人私聊」会在新成员按下「开始」的那一刻确认他们;它能挡住从不打开机器人的脚本,而真人只需点一下。「简单验证码」会加上一道小小的算术题,配六个答案按钮和 3 次机会。
- 「只需打开机器人私聊」:默认选项,速度最快、流失最少。
- 「简单验证码」:一道小小的算术题,配答案按钮,共 3 次机会。
- 验证码未通过时,该成员会被暂停 10 分钟,之后可以用同一个链接再试一次。
6验证现有成员
默认只会验证在机器人配置完成之后加入的人。开启「同时验证现有成员」即可把验证扩展到所有人:从未验证过的成员在下一次发言时会被拦下——那条消息会被删除,该成员则被禁言,直到在机器人私聊中完成验证。通过一次之后,就再也不会被要求验证。
管理员、白名单成员以及群组自己的频道始终不会被拦下。同一张卡片中的「验证漏斗」会显示最近 30 天内有多少人加入、多少人被要求验证、多少人已通过,以及当前还有多少人在等待、机器人现在能在私聊中触达多少成员。
7最佳实践
私聊验证作为分层新成员策略的一部分最为有效,而不应是唯一的关卡。
8常见误区
私聊验证有一个值得了解的特点:它依赖于新成员能够给机器人发消息。
- 指望它在 Free 套餐上可用。在该套餐上选择 dm 会回退为群内验证码,因此新成员仍会被验证,只是不通过私聊。
- 在活跃群组中不打招呼就开启对现有成员的验证:老成员的下一条消息会被删除,本人被禁言,直到完成验证,所以请先发个公告。
- 不解释这一步,导致新成员以为按钮是垃圾信息而忽略它;一条简短的欢迎消息即可解决。
- 以为验证失败就等于被拒之门外。验证码未通过只会让该成员暂停 10 分钟;不会有人被移除。
9套餐回退
私聊验证需要 Basic 或更高套餐。在更低套餐上,选择 dm 模式会自动回退为群内验证码,因此新成员仍会被验证,你的群组绝不会因套餐不匹配而失去保护。