Der Assistent hat fünf Schritte: beschreiben Sie Ihre Community (Text oder Sprache, die KI macht daraus Einstellungen), wählen Sie ein Schutzniveau (leicht, mittel oder streng), bestätigen Sie die Bot-Rechte, setzen Sie eine Link-Whitelist und gehen Sie live. Jede Wahl wird zu einer normalen Einstellung, die Sie später in den Einstellungen feinjustieren können — der Assistent ist ein schneller Start, keine Festlegung für immer.
Möchten Sie das einrichten? Erledigen Sie es direkt in Ihrem Telm-Konto.
Im Dashboard öffnen1Was der Assistent macht
Wenn Sie eine Gruppe zum ersten Mal im Dashboard öffnen, passt der Einrichtungsassistent Telm an Ihre Community an. Er verwandelt ein paar einfache Antworten in eine vollständige Moderationskonfiguration, sodass Sie zum Einstieg nie Dutzende einzelner Einstellungen von Hand anfassen müssen.
Er schreibt für Sie einen zusammenhängenden Satz von Gruppeneinstellungen: Er beginnt mit einer Stufen-Voreinstellung, legt Ihre ausdrücklichen Erlauben- oder Sperren-Entscheidungen darüber und bezieht etwaige KI-Vorschläge aus Ihrer Community-Beschreibung ein. Das Ergebnis ist eine einzige, stimmige Konfiguration statt eines Haufens unzusammenhängender Schalter.
Alles, was er einstellt, ist eine normale Einstellung, die Sie danach ändern können — der Assistent ist ein schneller, geführter Start, keine Einbahnstraße.
2Die fünf Schritte
Der Assistent führt Sie durch fünf Schritte:
- Über die Gruppe — beschreiben Sie Ihre Community per Text oder Sprache; die KI macht daraus sinnvolle Standardwerte.
- Schutzniveau — wählen Sie, wie streng die Moderation sein soll: leicht, mittel oder streng.
- Bot-Rechte — bestätigen Sie, dass der Bot „Nachrichten löschen“ und „Nutzer sperren“ hat.
- Link-Whitelist — listen Sie Domains auf, die immer erlaubt sind (Ihre Website, Doku, Social-Media-Profile).
- Live gehen — überprüfen Sie und schalten Sie den Schutz ein.
3Schritt 1 – Ihre Community beschreiben
Der erste Schritt bittet Sie, Telm in einem oder zwei Sätzen zu erzählen, worum es in Ihrer Gruppe geht. Sie können es tippen oder auf das Mikrofon tippen und eine kurze Sprachnachricht aufnehmen — die Nachricht wird transkribiert und genauso analysiert wie getippter Text.
Die KI liest Ihre Beschreibung und justiert die Standardwerte vorab, damit sie zu Ihrer Community passen. Für einen Krypto-Trading-Chat könnte sie Finanzgespräche erwarten und erlauben, während sie P2P-Betrugsangebote weiter blockiert; für einen Marktplatz kann sie echte Verkaufsbeiträge zulassen, die ein generischer Filter markieren würde; für eine Support-Gruppe kann sie bei Fremdwerbung strenger sein. Deshalb können zwei Gruppen auf demselben Niveau leicht unterschiedliche, besser passende Einstellungen erhalten.
Dieser Schritt ist optional. Überspringen Sie ihn, und Sie bekommen einfach die saubere Niveau-Voreinstellung ohne KI-Anpassungen. Sie können außerdem wählen, ob Sie Ihre Beschreibung als wiederverwendbaren KI-Kontext für andere Funktionen speichern möchten.
4Schritt 2 – ein Schutzniveau wählen
Das Niveau ist das Rückgrat Ihrer Konfiguration. Alle drei Niveaus führen immer die zentrale Engine aus — die CAS-Sperrliste und die KI-Moderation sind auf jedem Niveau an, denn sie sind das Herz des Produkts. Die Niveaus unterscheiden sich darin, wie viele mechanische Einschränkungen sie zusätzlich hinzufügen.
- Leicht — nur KI und CAS, keine mechanischen Einschränkungen. Mitglieder chatten frei mit den wenigsten Fehlalarmen. Am besten für kleine, vertrauenswürdige oder nur auf Einladung zugängliche Communities.
- Mittel — schließt die gängigen Spam-Vektoren: Fremdwerbung, DM-Einladungsköder, P2P-Krypto-Angebote, Duplikat-Fluten und Raids, mit einem Anti-Raid-Schild, der verdächtige Beitritte herausfordert. Ein ausgewogener Standard für die meisten öffentlichen Gruppen.
- Streng — eine Festung: Captcha für neue Mitglieder, eine 24-stündige Neuling-Quarantäne, Links nur von Ihrer Whitelist erlaubt, Ratenbegrenzung gegen Fluten und automatische Sperre während eines Raids. Am besten für große öffentliche Gruppen unter starkem Spam-Druck.
5Schritte 3 und 4 – Rechte und Whitelist
Schritt drei bestätigt, dass der Bot die beiden benötigten Rechte hat — „Nachrichten löschen“ und „Nutzer sperren“. Fehlt eines, sagt Ihnen der Assistent genau, was zu aktivieren ist, damit das gewählte Niveau tatsächlich durchgesetzt werden kann. Das ist dieselbe Anforderung, die unter Adminrechte einrichten behandelt wird.
Schritt vier legt Ihre Link-Whitelist fest: die Domains, die immer erlaubt sind, egal wie streng Ihre Link-Richtlinie ist. Fügen Sie hier Ihre eigene Website, Dokumentation, Ihren Blog und Ihre offiziellen Social-Media-Profile hinzu, damit Ihre eigenen Links nie erwischt werden. Auf dem strengen Niveau, wo Links sonst auf die Whitelist beschränkt sind, ist dieser Schritt am wichtigsten — er sorgt dafür, dass Ihre eigenen Inhalte weiterfließen, während alles andere blockiert wird.
Sie können auf diesen Schritten auch feinjustieren, was erlaubt und was blockiert ist — zum Beispiel Medien und Sticker erlauben, während Sie Weiterleitungen und DM-Einladungen blockieren — bevor Sie sich festlegen.
6Schritt 5 – live gehen (oder erst beobachten)
Der letzte Schritt zeigt eine Zusammenfassung von allem, was der Assistent anwenden will, und bittet Sie um Bestätigung. Wenn Sie fertig sind, werden die Einstellungen gespeichert, und falls Sie den Schutz aktivieren, beginnt der Bot sofort, sie durchzusetzen.
Wenn Sie den Bot lieber in Aktion sehen möchten, bevor er gegen jemanden vorgeht, lassen Sie den Schutz in Beobachtung und schalten Sie den Beobachtungsmodus ein. Der Bot protokolliert dann jede Entscheidung, die er getroffen hätte — was er löschen, wen er einschränken würde — ohne eine einzige Nachricht anzurühren. Sehen Sie sich diese Protokolle einen Tag lang an, und wenn Sie sich wohlfühlen, schalten Sie die Durchsetzung mit einem Klick ein.
7Nach dem Assistenten
Sobald Sie fertig sind, ist die Gruppe geschützt und jede Wahl wird zu einer gewöhnlichen Einstellung. Von hier aus können Sie jeden Bereich des Dashboards öffnen, um Filter, Neumitglieder-Handling, Willkommensnachrichten, benutzerdefinierte Regeln und mehr feinzujustieren.
Häufige nächste Schritte sind das Einrichten einer Willkommensnachricht, das Hinzufügen eigener benutzerdefinierter Regeln für community-spezifische Formulierungen und das Einladen Ihres Moderatorenteams. Sie können den Assistenten auch später erneut ausführen, wenn Ihre Community ihren Charakter ändert.
Nichts hier ist dauerhaft: passen Sie einen einzelnen Schalter an, ändern Sie Ihr Niveau oder führen Sie das Onboarding erneut aus, wann immer Sie möchten.