Añade @telmcom_bot a tu grupo como a cualquier miembro, conviértelo en administrador con Eliminar mensajes y Banear usuarios, y luego abre el panel y completa el asistente de configuración. La protección empieza en cuanto el bot tiene sus permisos. Todo el proceso lleva un par de minutos y funciona exactamente igual en el móvil y en el ordenador.
¿Quieres configurar esto? Hazlo directamente en tu cuenta de Telm.
Abrir en tu panel1Qué necesitas
Para proteger un grupo de Telegram con Telm tienes que ser administrador de ese grupo con permiso para añadir nuevos administradores. Si eres el propietario del grupo, ya lo tienes; si eres coadministrador, asegúrate de que tu rol incluye Añadir nuevos administradores, porque de lo contrario Telegram no te dejará convertir el bot en administrador.
La configuración tiene tres partes: añadir el bot como miembro, convertirlo en administrador con dos permisos concretos y terminar en el panel. Lleva un par de minutos y los pasos son idénticos en las apps móviles de Telegram y en Telegram Desktop.
Nuestro bot, @telmcom_bot, se añade exactamente igual que cualquier otro miembro. Hasta que le das permisos de administrador se comporta como un participante normal y no hace nada: la moderación solo empieza cuando tiene los permisos.
- Tú: un administrador del grupo que puede convertir miembros en administradores.
- El bot: @telmcom_bot, añadido como miembro y luego convertido en administrador.
- Dos permisos: Eliminar mensajes y Banear usuarios.
- Una cuenta de Telm: inicia sesión en telm.com/dashboard con la misma cuenta de Telegram.
2Añade el bot a tu grupo
Abre tu grupo, ve a la lista de miembros y elige Añadir miembro; luego busca @telmcom_bot y añádelo. En un grupo público puedes encontrar el bot directamente por su nombre de usuario; en un grupo privado, añádelo por nombre de usuario mientras eres administrador, o desde tus contactos si ya has abierto un chat con él.
Si no encuentras el bot con la búsqueda, abre primero un chat directo con @telmcom_bot (pulsa Iniciar), luego vuelve al grupo y añádelo desde tus contactos recientes. Así también confirmas que tienes el bot oficial correcto.
En este punto el bot es un miembro normal. No puede leer el historial eliminado, no puede moderar y no hace nada: el siguiente paso le da los permisos que necesita.
3Concede los permisos de administrador
Convierte @telmcom_bot en administrador. Abre la lista de miembros del grupo, toca el bot, elige Nombrar administrador (o Editar permisos de administrador) y activa los dos permisos de los que depende la moderación:
- Eliminar mensajes: para que el bot pueda eliminar spam, estafas, enlaces de phishing y mensajes que incumplen las reglas.
- Banear usuarios: para que pueda silenciar, expulsar o banear a los infractores reincidentes y a los atacantes de raids; este permiso también hace funcionar las restricciones para nuevos miembros, el captcha y el escudo antirraid.
4Qué pasa cuando ya es administrador
En cuanto el bot recibe sus permisos de administrador, Telegram empieza a entregarle los mensajes del grupo. Cada mensaje se revisa antes de que nadie pueda reaccionar a él: la lista de bloqueo global CAS, el modelo de moderación con IA, tus filtros de contenido y las reglas personalizadas que hayas creado. Si un mensaje se considera spam o una infracción, el bot lo elimina y aplica la acción que hayas configurado (una advertencia, un silenciamiento, una expulsión o un baneo), normalmente en menos de un segundo desde que aparece el mensaje.
Los nuevos miembros se gestionan aparte: según tu nivel de protección, el bot puede observar discretamente la primera publicación de un recién llegado, aplicarle restricciones temporales o pedirle un captcha antes de que pueda escribir. Todo esto sigue los ajustes que el asistente de configuración define por ti, y cada acción queda registrada en el registro de moderación, así que no se oculta nada.
Como todo esto ocurre automáticamente en segundo plano, añadir el bot no ralentiza tu grupo ni cambia la forma en que conversan los miembros. Los miembros honestos ni siquiera notan que está ahí.
5Termina en el panel
Abre telm.com/dashboard e inicia sesión con la misma cuenta de Telegram que usaste en el grupo. El grupo aparece automáticamente en cuanto el bot se ha unido a él: no hay que copiar ningún código ni pegar ningún enlace. Si no aparece, actualiza la página; el panel detecta los grupos nuevos en pocos segundos.
Selecciona tu grupo y se abrirá el asistente de configuración. Te guía para describir tu comunidad, elegir un nivel de protección, confirmar los permisos del bot y definir una lista de enlaces permitidos con los dominios que siempre aceptas (tu web, tu documentación, tus redes sociales).
Si todavía no quieres que el bot actúe, puedes activar primero el modo de monitoreo. En modo de monitoreo, el bot registra exactamente lo que habría hecho sin eliminar ni banear a nadie: una forma segura de ganar confianza antes de activarlo del todo.
6Añadirlo desde el móvil o desde el ordenador
El proceso es el mismo en todas partes; solo cambian ligeramente los toques. En el móvil, abre el grupo, toca el nombre del grupo para abrir su perfil, toca el número de miembros, luego Añadir miembros, y elige @telmcom_bot; para convertirlo en administrador, toca el bot en la lista de administradores o de miembros y elige Editar permisos de administrador.
En Telegram Desktop, haz clic en el nombre del grupo para abrir el panel del perfil a la derecha, abre la lista de miembros, usa Añadir miembros, y luego haz clic en el bot y en Nombrar administrador.
Puedes empezar en un dispositivo y terminar el paso del panel en otro: por ejemplo, añadir el bot y convertirlo en administrador desde el teléfono y después configurar los ajustes en un portátil. Tu cuenta de Telm lo une todo. También hay una app móvil si prefieres gestionarlo todo desde el teléfono.
7Situaciones habituales
La configuración cambia un poco según tu grupo:
- Grupo recién creado: añade el bot y conviértelo en administrador antes de invitar a los miembros, elige un nivel medio o estricto y los recién llegados se filtran desde el primer mensaje.
- Grupo existente que ya sufre spam: añade el bot, elige un nivel más estricto y plantéate usar el modo de monitoreo durante un día para ver qué detecta antes de aplicar las reglas.
- Grupo público grande: son los que más spam atraen, así que concede ambos permisos de inmediato y apóyate en las restricciones para nuevos miembros y en el escudo antirraid.
- Varios grupos: añade el bot a cada uno; los gestionas todos desde una sola cuenta. Consulta Gestionar varios grupos.
- Canal con comentarios: añade el bot al grupo de debate vinculado, no al canal en sí, para moderar la sección de comentarios.
8Errores frecuentes y cómo evitarlos
Un puñado de errores fáciles de pasar por alto explican casi todos los mensajes de «no funciona»:
- Bot añadido pero no convertido en administrador: un miembro normal no puede moderar. Conviértelo en administrador.
- Solo se concedió un permiso: Eliminar mensajes sin Banear usuarios significa que el spam se elimina pero los spammers reincidentes nunca se frenan, y al revés. Concede ambos.
- Bot degradado más tarde: quitarle los permisos de administrador lo silencia y el spam vuelve. Déjalo como administrador mientras protege el grupo.
- Bot equivocado: un nombre de usuario parecido no sirve de nada y puede ser una estafa. Usa exactamente @telmcom_bot.
- Sesión iniciada con otra cuenta: el panel solo muestra los grupos en los que están tanto tu cuenta con la sesión iniciada como el bot. Usa la cuenta con la que añadiste el bot.