Siaran DM: kirim pesan langsung ke subscriber grup Anda

1Apa itu siaran DM

Siaran DM mengirimkan pesan pribadi dari bot Anda ke audiens grup Anda — bukan postingan di grup, melainkan pesan langsung satu lawan satu ke setiap penerima.

Siaran hanya menjangkau anggota yang telah memulai bot, yang berarti mereka telah menyetujui dan berhak menerima DM secara sah. Ini adalah saluran Anda untuk pengumuman yang layak lebih dari sekadar pesan chat — peluncuran, acara, atau perubahan penting.

2Siapa yang menerimanya

Audiensnya adalah anggota grup Anda yang telah memulai bot Anda. Telm menunjukkan kedua angka: berapa banyak anggota yang ada, dan berapa banyak dari mereka yang benar-benar dapat dijangkau lewat DM (subscriber).

Selisih antara keduanya adalah peluang pertumbuhan Anda — semakin banyak anggota yang memulai bot, semakin besar audiens yang dapat Anda jangkau. Alur sambutan dengan verifikasi DM-bot adalah cara alami untuk menumbuhkan daftar subscriber tersebut, karena verifikasi memulai bot.

3Kuota dan penambahan

Setiap paket menyertakan jatah DM bulanan yang direset di awal setiap bulan. Ketika Anda membutuhkan lebih, Anda dapat menambah kuota agar pengiriman besar tidak pernah macet karena kurangnya ruang.

Dashboard menampilkan ringkasan langsung: kuota paket Anda, berapa yang telah Anda gunakan bulan ini, dan berapa ruang yang tersisa. Jika kuota habis di tengah pengiriman, siaran dijeda alih-alih gagal total, sehingga Anda dapat menambah kuota dan melanjutkan tepat dari titik terhentinya.

• Pro — 2.500 DM per bulan termasuk.
• Business — 10.000 DM per bulan termasuk.
• Butuh lebih banyak di bulan yang sibuk? Tambah sesuai kebutuhan.
• Penambahan hanya digunakan setelah kuota bulanan habis.

4Menyusun siaran

Anda menulis teks pesan dan dapat melampirkan foto serta tombol tautan inline, sama seperti postingan terjadwal. Sebuah siaran dapat dikirim langsung atau dijadwalkan untuk waktu berikutnya.

Pratinjau ukuran audiens dan sisa kuota Anda sebelum mengirim, sehingga tidak ada kejutan soal jangkauan. Apa yang Anda lihat persis seberapa banyak orang yang akan dicoba dihubungi siaran dan berapa banyak kuota yang akan digunakannya.

5Pengiriman yang aman

Telm mengirim dengan kecepatan terkendali dan menangani kenyataan DM dalam skala besar. Jika seorang penerima telah memblokir bot, ia ditandai dan dilewati pada siaran berikutnya, sehingga Anda tidak pernah menyia-nyiakan jatah pada jalan buntu.

Kegagalan sementara dicoba ulang, dan setiap penerima berakhir dengan status yang jelas — terkirim, diblokir, atau gagal — sehingga Anda dapat melihat persis bagaimana sebuah siaran mendarat. Pengiriman berlaju juga menjaga Anda tetap dalam batas Telegram, baik Anda menggunakan bot utama Telm maupun bot white-label Anda sendiri.

6Status, jeda, dan lanjut

Sebuah siaran melewati keadaan yang jelas: terjadwal, berjalan, lalu selesai — atau dijeda, dibatalkan, atau gagal. Anda dapat menjeda siaran yang sedang berjalan sendiri, dan siaran otomatis dijeda ketika ruang kuota Anda habis.

Karena progres dilacak per penerima, siaran yang dilanjutkan atau dicoba ulang tidak pernah mengirim ulang ke orang yang sudah menerimanya. Membatalkan menghentikan pengiriman berikutnya tanpa membatalkan yang sudah terkirim.

7Praktik terbaik

Siaran itu ampuh dan mudah disalahgunakan. Buat siaran tetap jarang, relevan, dan jelas layak dikirim sebagai pesan pribadi, serta tumbuhkan audiens yang dapat Anda jangkau secara sengaja.

• Tumbuhkan subscriber dengan alur sambutan yang memulai bot saat verifikasi.
• Periksa ukuran audiens dan sisa kuota sebelum mengirim.
• Simpan siaran untuk pengumuman yang benar-benar penting — DM yang terlalu sering membuat orang memblokir bot.
• Tambahkan tombol tautan yang jelas agar penerima dapat bertindak dalam satu ketukan.
• Jadwalkan pada jam lokal yang masuk akal, bukan tengah malam.

8Kesalahan umum

Dua kejutan besar adalah jangkauan dan ruang kuota: mengharapkan bisa mem-DM semua orang, atau kehabisan kuota di tengah pengiriman tanpa rencana.

• Menganggap setiap anggota dapat dijangkau — hanya yang telah memulai bot yang bisa.
• Mengirim terlalu sering, yang mendorong orang memblokir bot dan mengecilkan jangkauan Anda ke depan.
• Tidak memeriksa sisa kuota, lalu terkejut siaran dijeda di tengah jalan.
• Lupa bahwa penerima yang memblokir dilewati, sehingga jumlahnya bisa lebih rendah dari total anggota.