Cambi il Suo piano dalla pagina di fatturazione del gruppo nella dashboard. Gli upgrade si applicano immediatamente e paga subito solo la differenza proporzionale; anche i downgrade hanno effetto immediato, con il tempo non utilizzato accreditato sulla prossima fattura. La fatturazione annuale è calcolata su 10 mesi, così due mesi sono gratuiti.
Vuoi configurarlo? Fallo direttamente nel tuo account Telm.
Apri nella dashboard1La gamma dei piani
Ogni abbonamento a pagamento in Telm copre esattamente un gruppo. La gamma è Free ($0), Basic ($9/mese), Pro ($29/mese) e Business ($99/mese). Scegliendo la fatturazione annuale si addebitano 10 mesi in anticipo, così due mesi sono gratuiti: Basic $90/anno, Pro $290/anno, Business $990/anno.
Ogni passo in su aumenta i limiti inclusi: capacità di membri, conservazione della cronologia, regole personalizzate e quota mensile di broadcast. Consulti Eccedenze e crediti per capire come funziona la capacità oltre l’importo incluso.
- Free: 500 membri, cronologia di 7 giorni, 5 regole personalizzate
- Basic $9/mese: 1.000 membri, cronologia di 30 giorni, 20 regole
- Pro $29/mese: 5.000 membri, cronologia di 90 giorni, 100 regole, 2.500 DM di broadcast/mese
- Business $99/mese: 25.000 membri, cronologia di 365 giorni, regole illimitate, 10.000 DM di broadcast/mese
2Upgrade e downgrade
Un upgrade (ad esempio da Basic a Pro) sblocca le funzioni del piano superiore nel momento in cui il pagamento va a buon fine. Un downgrade (da Pro a Basic) abbassa i Suoi limiti a quelli del piano inferiore; se il Suo gruppo supera la capacità inclusa del nuovo piano potrebbe aver bisogno di blocchi di capacità, oppure alcune funzioni si disattivano.
Entrambe le direzioni sono gestite come un’unica modifica sull’abbonamento esistente, così mantiene lo stesso anniversario di fatturazione. Passare dalla fatturazione mensile a quella annuale funziona allo stesso modo di un cambio di piano.
3Come funziona la ripartizione proporzionale
Quando cambia piano, il prezzo del Suo abbonamento attivo si aggiorna sul posto e la differenza viene fatturata subito. In un upgrade paga solo per i giorni restanti del periodo corrente alla tariffa più alta; in un downgrade il valore non utilizzato del piano superiore viene accreditato sulla prossima fattura.
Se ha blocchi aggiuntivi di capacità di membri, vengono ricalcolati per il nuovo piano automaticamente durante la modifica, poiché il prezzo per blocco di capacità dipende dal piano.
4La capacità di membri si sposta con il piano
La capacità inclusa varia da piano a piano (500 / 1.000 / 5.000 / 25.000 membri). Quando cambia piano, qualsiasi blocco di capacità acquistato viene ricalcolato per il nuovo livello, così il Suo gruppo rimane coperto.
Se un downgrade lasciasse il Suo gruppo oltre la nuova capacità inclusa, aggiunga blocchi di capacità sul nuovo piano per mantenere la copertura completa. I dettagli sono in Eccedenze e crediti.
5Dopo la modifica
Il nuovo piano appare subito nella Sua pagina di fatturazione, senza attendere una sincronizzazione in background. La Sua prossima fattura di rinnovo riflette il nuovo prezzo base più eventuali blocchi di capacità.
Vuole interrompere del tutto la fatturazione invece di cambiare piano? Consulti Come annullare l’abbonamento.