DM 인증은 가입 시 사람 검사를 봇의 비공개 채팅으로 옮깁니다. 신규 멤버는 링크를 탭하고 시작을 누른 뒤, 관리자가 고른 확인을 통과합니다. 채팅 열기만 하기와 간단한 캡차 중에서 고를 수 있습니다. 아무도 내보내지지 않습니다. 인증하지 않은 사람은 끝낼 때까지 그룹에서 음소거로 남을 뿐입니다. Basic 이상에서 사용할 수 있으며, 낮은 요금제에서는 그룹 내 캡차로 대체됩니다.
이 기능을 설정하고 싶으신가요? Telm 계정에서 바로 설정하세요.
대시보드에서 열기1작동 방식
누군가 가입하면 봇은 그를 음소거하고, 봇과의 비공개 채팅을 여는 버튼이 달린 짧은 안내를 그룹에 하나 올립니다. 링크에는 그룹의 코드가 담겨 있어, 봇은 신규 멤버가 어디에서 왔는지 압니다.
신규 멤버는 비공개 채팅에서 시작을 누르고 관리자가 고른 확인을 통과합니다. 링크만 여는 빠른 확인은 곧바로 승인해 주고, 간단한 캡차는 답변 버튼과 함께 작은 산수 문제를 냅니다. 인증되면 봇은 그룹에서 음소거를 풉니다. 인증하지 않았다고 내보내지는 사람은 없습니다. 인증하지 않은 멤버는 끝낼 때까지 음소거로 남을 뿐입니다.
2검사를 DM으로 옮기는 이유
크거나 공개적인 그룹에서는 가입자마다 뜨는 그룹 내 캡차 메시지가 빠르게 쌓입니다. 바쁜 시간대나 레이드 중에는 누가 한 마디 하기도 전에 피드가 인증 안내로 가득 찰 수 있습니다.
DM 인증은 그 대부분을 눈에 띄지 않게 처리합니다. 그룹에는 스스로 정리되는 짧은 안내 하나만 보이고, 신규 멤버는 봇과 일대일로 확인을 마칩니다. 보호는 동일하며, 상호작용의 위치만 바뀝니다. 덤으로, 인증을 마친 멤버는 모두 봇을 시작한 상태이므로 일괄 전송과 알림이 그들에게 닿을 수 있습니다.
3캡차 대신 DM을 고를 때
DM 인증은 그룹 내 캡차 메시지가 소음이 될 만한 크거나 공개적인 그룹, 그리고 많은 사람이 한꺼번에 가입하는 레이드 중에 아주 잘 맞습니다.
이는 캡차 인증과 동일한 가입 시 검사이며 같은 인증 모드 설정으로 제어되지만, 상호작용이 봇의 채팅에서 비공개로 이루어집니다.
- 깨끗한 피드가 중요한 대규모 공개 커뮤니티.
- 가입이 자주 몰리며 인증을 눈에 띄지 않게 두고 싶은 그룹.
- 이미 멤버에게 봇과 상호작용하도록 요청해 DM을 여는 것이 자연스러운 커뮤니티.
- 보이는 검사보다 깔끔한 피드를 선호하는, Basic 이상의 모든 그룹.
4캡차와 DM 나란히 비교
두 모드 모두 동일한 자동화 계정을 멈춥니다. 차이는 신규 멤버가 사람임을 증명하는 위치와 그룹에 무엇이 나타나는지입니다.
- 그룹 내 캡차: 그룹에서 보이는 탭 한 번, 모든 요금제에서 작동, 신규 멤버가 검사받았음을 봄.
- DM 인증: 검사가 봇의 비공개 채팅에서 이루어짐, 그룹에는 스스로 삭제되는 짧은 안내만 보임, Basic 이상 필요.
- 인증 모드로 선택되어 한 번에 하나만 실행되므로, 두 안내를 쌓는 것이 아니라 방식을 고르는 것입니다.
5확인 방식 고르기
봇 채팅에서의 확인 설정이 봇이 비공개 채팅에서 무엇을 요구할지 정합니다. 가장 가벼운 선택지로 시작하고, 그래도 자동화 계정이 뚫고 들어올 때만 조이세요.
봇 채팅 열기만 하면 됨은 신규 멤버가 시작을 누르는 순간 승인합니다. 봇을 아예 열지 않는 스크립트를 걸러 내고, 실제 사람에게는 탭 한 번이면 끝입니다. 간단한 캡차는 여섯 개의 답변 버튼과 3회 시도가 붙은 작은 산수 문제를 더합니다.
- 봇 채팅 열기만 하면 됨: 기본값이며 가장 빠르고 이탈이 가장 적습니다.
- 간단한 캡차: 답변 버튼이 붙은 작은 산수 문제, 3회 시도.
- 캡차에 실패하면 10분 동안 멈췄다가 같은 링크로 다시 시도할 수 있습니다.
6기존 멤버 인증하기
기본적으로는 봇을 설정한 뒤에 가입한 사람만 검사합니다. 기존 회원도 인증하기를 켜면 검사가 모두에게 확장됩니다. 한 번도 인증하지 않은 멤버는 다음에 글을 쓸 때 걸러집니다. 그 메시지는 삭제되고, 봇 채팅에서 확인을 마칠 때까지 음소거됩니다. 한 번 통과한 멤버에게는 다시 요청하지 않습니다.
관리자, 화이트리스트 멤버, 그룹 자체 채널은 절대 막히지 않습니다. 같은 카드에 있는 인증 퍼널은 최근 30일 동안 몇 명이 가입했고, 몇 명에게 인증을 요청했으며, 몇 명이 통과했는지, 여기에 더해 지금 몇 명이 기다리고 있고 봇이 비공개 채팅으로 연락할 수 있는 멤버가 현재 몇 명인지 보여 줍니다.
7모범 사례
DM 인증은 단독 관문이 아니라 계층형 신규 멤버 정책의 일부일 때 가장 효과적입니다.
8흔한 실수
DM 인증에는 이해해 둘 만한 특성이 하나 있습니다. 신규 멤버가 봇에 메시지를 보낼 수 있어야 한다는 점에 의존한다는 것입니다.
- Free 요금제에서 이를 기대하는 것. 거기서 dm을 선택하면 그룹 내 캡차로 대체되므로, 신규 멤버는 여전히 검사받지만 DM을 통하지는 않습니다.
- 활발한 그룹에서 예고 없이 기존 멤버 인증을 켜는 것. 오래된 멤버도 다음 글이 삭제되고 인증할 때까지 음소거되므로 먼저 공지하세요.
- 단계를 설명하지 않아 신규 멤버가 버튼을 스팸으로 여겨 무시하는 것. 짧은 환영 메시지가 이를 해결합니다.
- 확인에 실패하면 영영 막힌다고 가정하는 것. 캡차에 실패해도 10분 멈출 뿐이며, 아무도 내보내지지 않습니다.
9요금제 대체
DM 인증에는 Basic 이상의 요금제가 필요합니다. 낮은 요금제에서 dm 모드를 선택하면 자동으로 그룹 내 캡차로 대체되므로, 신규 멤버는 여전히 검사받고 요금제 불일치로 그룹이 무방비로 남는 일은 없습니다.