Voeg @telmcom_bot aan je groep toe zoals elk ander lid, promoveer hem tot beheerder met Berichten verwijderen en Gebruikers verbannen, open daarna het dashboard en doorloop de onboardingwizard. De bescherming start zodra de bot zijn rechten heeft. Het hele proces duurt een paar minuten en werkt op mobiel en desktop precies hetzelfde.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat je nodig hebt
Om een Telegram-groep met Telm te beschermen, moet je beheerder van die groep zijn met het recht om nieuwe beheerders toe te voegen. Ben je de groepseigenaar, dan heb je dat recht al; ben je medebeheerder, controleer dan of je rol Nieuwe beheerders toevoegen omvat, anders laat Telegram je de bot niet promoveren.
De installatie bestaat uit drie delen: voeg de bot toe als lid, promoveer hem tot beheerder met twee specifieke rechten, en rond af in het dashboard. Het duurt een paar minuten en de stappen zijn identiek in de mobiele Telegram-apps en in Telegram Desktop.
Je voegt onze bot, @telmcom_bot, precies zo toe als elk ander lid. Totdat je hem beheerdersrechten geeft, gedraagt hij zich als een gewone deelnemer en doet hij niets — de moderatie begint pas zodra de rechten zijn toegekend.
- Jij: een beheerder van de groep die leden tot beheerder kan promoveren.
- De bot: @telmcom_bot, toegevoegd als lid en daarna gepromoveerd tot beheerder.
- Twee rechten: Berichten verwijderen en Gebruikers verbannen.
- Een Telm-account: meld je aan op telm.com/dashboard met hetzelfde Telegram-account.
2Voeg de bot toe aan je groep
Open je groep, ga naar de ledenlijst en kies Lid toevoegen, zoek dan naar @telmcom_bot en voeg hem toe. In een openbare groep vind je de bot direct via zijn gebruikersnaam; in een privégroep voeg je hem toe via de gebruikersnaam terwijl je beheerder bent, of vanuit je contacten als je al eerder een chat met hem bent begonnen.
Kun je de bot niet vinden via zoeken, open dan eerst een privéchat met @telmcom_bot (tik op Start), ga terug naar de groep en voeg hem toe vanuit je recente contacten. Zo weet je ook zeker dat je de juiste, officiële bot hebt.
Op dit moment is de bot een gewoon lid. Hij kan geen verwijderde geschiedenis lezen, kan niet modereren en onderneemt geen actie — de volgende stap geeft hem de rechten die hij nodig heeft.
3Geef beheerdersrechten
Promoveer @telmcom_bot tot beheerder. Open de ledenlijst van de groep, tik op de bot, kies Promoveren tot beheerder (of Beheerdersrechten bewerken) en schakel de twee rechten in waar de moderatie op steunt:
- Berichten verwijderen — zodat de bot spam, oplichting, phishinglinks en regelovertredende berichten kan verwijderen.
- Gebruikers verbannen — zodat hij herhaalde overtreders en raiders kan dempen, uit de groep kan zetten of kan verbannen; dit recht drijft ook de nieuwkomersbeperkingen, captcha en het anti-raidschild aan.
4Wat er gebeurt zodra hij beheerder is
Op het moment dat de bot zijn beheerdersrechten krijgt, begint Telegram de groepsberichten aan hem te leveren. Elk bericht wordt gecontroleerd voordat iemand erop kan reageren — tegen de wereldwijde CAS-blokkeerlijst, het AI-moderatiemodel, je inhoudsfilters en eventuele aangepaste regels die je hebt ingesteld. Wordt een bericht als spam of overtreding beoordeeld, dan verwijdert de bot het en past hij de actie toe die je hebt geconfigureerd — waarschuwen, dempen, uit de groep zetten of verbannen — meestal binnen een seconde nadat het bericht verschijnt.
Nieuwe leden worden apart afgehandeld: afhankelijk van je beschermingsniveau kan de bot het eerste bericht van een nieuwkomer stilletjes in de gaten houden, tijdelijke beperkingen opleggen of een captcha vereisen voordat de nieuwkomer iets mag zeggen. Dit alles volgt de instellingen die de onboardingwizard voor je vastlegt, en elke actie wordt geregistreerd in het moderatiejournaal, zodat niets verborgen blijft.
Omdat dit allemaal automatisch op de achtergrond gebeurt, vertraagt het toevoegen van de bot je groep niet en verandert het niets aan hoe leden chatten. Eerlijke leden merken niet eens dat hij er is.
5Rond af in het dashboard
Open telm.com/dashboard en meld je aan met hetzelfde Telegram-account dat je in de groep hebt gebruikt. De groep verschijnt automatisch zodra de bot lid is geworden — er is geen code om te kopiëren en geen link om te plakken. Verschijnt hij niet, vernieuw dan de pagina; het dashboard pikt nieuwe groepen binnen enkele seconden op.
Selecteer je groep en de onboardingwizard start. Die leidt je door het beschrijven van je community, het kiezen van een beschermingsniveau, het bevestigen van de botrechten en het instellen van een link-whitelist voor domeinen die je altijd toestaat (je site, docs, socials).
Ben je nog niet klaar om de bot te laten ingrijpen, dan kun je eerst monitoringmodus inschakelen. In monitoringmodus logt de bot precies wat hij zou hebben gedaan, zonder iets te verwijderen of iemand te verbannen — een veilige manier om vertrouwen op te bouwen voordat je volledig live gaat.
6Toevoegen op mobiel of desktop
Het proces is overal hetzelfde, alleen de tikken verschillen een beetje. Op mobiel open je de groep, tik je op de groepsnaam om het profiel te openen, tik je op het aantal leden en daarna op Leden toevoegen, en kies je @telmcom_bot; om te promoveren tik je op de bot in de lijst met beheerders of leden en kies je Beheerdersrechten bewerken.
In Telegram Desktop klik je op de groepsnaam om rechts het profielpaneel te openen, open je de ledenlijst, gebruik je Leden toevoegen, en klik je daarna op de bot en op Promoveren tot beheerder.
Je kunt op het ene apparaat beginnen en de dashboardstap op een ander afronden — voeg de bot bijvoorbeeld toe en promoveer hem op je telefoon, en configureer de instellingen daarna op een laptop. Je Telm-account verbindt alles met elkaar. Er is ook een mobiele app als je alles liever vanaf je telefoon beheert.
7Veelvoorkomende scenario's
De installatie ziet er net iets anders uit, afhankelijk van je groep:
- Gloednieuwe groep: voeg de bot toe en promoveer hem voordat je leden uitnodigt, kies een gemiddeld of streng niveau, en nieuwkomers worden vanaf het eerste bericht gescreend.
- Bestaande groep die al last heeft van spam: voeg de bot toe, kies een strenger niveau en overweeg om een dag monitoringmodus te draaien om te zien wat hij onderschept voordat je gaat handhaven.
- Grote openbare groep: die trekken de meeste spam aan, dus geef meteen beide rechten en leun op de nieuwkomersbeperkingen en het anti-raidschild.
- Meerdere groepen: voeg de bot aan elke groep toe; je beheert ze allemaal vanuit één account. Zie Meerdere groepen beheren.
- Kanaal met reacties: voeg de bot toe aan de gekoppelde discussiegroep, niet aan het kanaal zelf, om de reacties te modereren.
8Veelgemaakte fouten en hoe je ze voorkomt
Een handvol fouten die je makkelijk over het hoofd ziet, verklaart bijna elke melding van het type “het werkt niet”:
- Bot toegevoegd maar niet gepromoveerd — een gewoon lid kan niet modereren. Promoveer hem tot beheerder.
- Slechts één recht toegekend — Berichten verwijderen zonder Gebruikers verbannen betekent dat spam wordt verwijderd maar herhaalde spammers nooit worden gestopt, en andersom. Geef beide.
- Bot later gedegradeerd — als je de beheerdersrechten van de bot intrekt, valt hij stil en keert de spam terug. Laat hem beheerder zolang hij de groep beschermt.
- Verkeerde bot toegevoegd — een gebruikersnaam die erop lijkt doet niets nuttigs en kan oplichting zijn. Gebruik exact @telmcom_bot.
- Aangemeld met een ander account — het dashboard toont alleen groepen waarin zowel je aangemelde account als de bot aanwezig zijn. Gebruik het account waarmee je de bot hebt toegevoegd.