Przejdź do treści głównej

Jak zmienić plan — ulepsz lub obniż

Przewodnik krok po kroku po przełączaniu między planami Free, Pro ($29) i Business ($99) w Telm: jak działa rozliczenie proporcjonalne, co dzieje się z dodatkowymi grupami i kiedy zmiana wchodzi w życie.

5 min czytania
W skrócie

Zmień plan na stronie rozliczeń grupy w panelu. Ulepszenia obowiązują natychmiast i od razu płacisz tylko proporcjonalną różnicę; obniżenia również wchodzą w życie natychmiast, a niewykorzystany czas jest zaliczany na poczet następnej faktury. Dodatkowe grupy podążają za Twoim planem i okresem rozliczeniowym. Rozliczenie roczne wyceniono jak 10 miesięcy, więc dwa miesiące są gratis.

Zmień swój plan w sekcji Plany i ulepszenia.

Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.

Otwórz w panelu

1Zestaw planów

Subskrypcja Pro obejmuje jedną grupę, a subskrypcja Business pięć, i do obu można dodać dodatkowe grupy za $19/mies. każdą. Zestaw to Free ($0), Pro ($29/mies.) i Business ($99/mies.). Wybór rozliczenia rocznego oznacza opłatę z góry za 10 miesięcy, więc dwa miesiące są gratis: Pro $290/rok, Business $990/rok, dodatkowe grupy $190/rok każda.

Każdy wyższy szczebel podnosi Twoje wliczone limity: limit członków, przechowywanie historii, reguły niestandardowe i miesięczny przydział rozsyłek. Zobacz Limity członków, dodatkowe grupy i kredyty, aby dowiedzieć się, jak działają limity członków i dodatkowe grupy.

  • Free: do 1 000 członków, 7-dniowa historia, 10 reguł niestandardowych
  • Pro $29/mies.: 1 grupa, limit członków 25 000, 90-dniowa historia, 100 reguł, 2 500 wiadomości rozsyłki DM/miesiąc
  • Business $99/mies.: 5 grup, bez limitu członków, 365-dniowa historia, nieograniczone reguły, 10 000 wiadomości rozsyłki DM/miesiąc na grupę
  • Dodatkowe grupy po $19/mies. ($190/rok) każda w Pro lub Business, w tym samym planie i okresie rozliczeniowym co subskrypcja

2Ulepszenia i obniżenia

Przejście z Free na wyższy plan oznacza wykupienie subskrypcji Pro lub Business. Między planami płatnymi ulepszenie (z Pro na Business) odblokowuje funkcje wyższego planu w chwili zaksięgowania płatności i zachowuje Twoje grupy: pięć pierwszych jest wliczonych w plan, a każda kolejna pozostaje jako dodatkowe miejsce. Obniżenie (z Business na Pro) zmniejsza Twoje limity do mniejszego planu i jest odrzucane, dopóki przypisanych jest więcej grup niż jedna wliczona w Pro plus Twoje dodatkowe miejsca, więc najpierw odłącz grupy.

Oba kierunki są obsługiwane jako pojedyncza zmiana w Twojej istniejącej subskrypcji, więc zachowujesz tę samą rocznicę rozliczeniową. Przełączanie między rozliczeniem miesięcznym a rocznym działa tak samo jak zmiana planu, a Twoje dodatkowe grupy przechodzą na ten sam cykl.

Jeśli proporcjonalnej opłaty za ulepszenie nie da się pobrać z Twojej karty, Telm anuluje całą zmianę i pozostawia Cię na obecnym planie. Nigdy nie utkniesz na częściowo zastosowanym ulepszeniu.

3Jak działa proporcjonalne rozliczenie

Gdy zmieniasz plany, cena w Twojej aktywnej subskrypcji aktualizuje się na miejscu, a różnica jest fakturowana od razu. Przy ulepszeniu płacisz tylko za pozostałe dni bieżącego okresu według wyższej stawki; przy obniżeniu niewykorzystana wartość wyższego planu jest zaliczana na poczet następnej faktury.

Dodatkowe grupy są przeliczane podczas zmiany: przejście z Pro na Business włącza Twoje grupy do pięciu wliczonych i jako dodatkowe miejsca zostawia tylko te ponad pięć, a przełączenie między rozliczeniem miesięcznym a rocznym przenosi dodatkowe grupy na nowy cykl w tym samym kroku.

4Limity członków po zmianie

Limity członków różnią się w zależności od planu (Free 1 000, Pro 25 000, Business bez limitu). Jeśli Twoja grupa jest większa niż limit nowego planu, ochrona nadal działa: widzisz baner w panelu i dostajesz jedną wiadomość od bota z propozycją pasującego planu.

Z regułami niestandardowymi jest podobnie: te ponad limit nowego planu nadal działają i wciąż można je edytować oraz włączać i wyłączać, ale nie możesz tworzyć nowych ponad limit. Szczegóły w Limity członków, dodatkowe grupy i kredyty.

5Po zmianie

Nowy plan pojawia się na Twojej stronie rozliczeń od razu, bez czekania na synchronizację w tle. Twoja następna faktura odnowienia odzwierciedla nową cenę podstawową plus wszelkie dodatkowe grupy.

Chcesz całkowicie zatrzymać rozliczenia zamiast przełączać plany? Zobacz Jak anulować subskrypcję.

Czy ten artykuł był pomocny?

Gotowy, aby chronić swoją grupę?

Dodaj Telm do swojej grupy na Telegramie i pozwól mu zająć się spamem.