Przejdź do treści głównej

Jak zmienić plan — ulepsz lub obniż

Przewodnik krok po kroku po przełączaniu między planami Free, Basic (9 USD), Pro (29 USD) i Business (99 USD) w Telm, jak działa proporcjonalne rozliczenie i kiedy zmiana wchodzi w życie.

5 min czytania
W skrócie

Zmień plan na stronie rozliczeń grupy w panelu. Ulepszenia obowiązują natychmiast i płacisz od razu tylko proporcjonalną różnicę; obniżenia również wchodzą w życie natychmiast, a niewykorzystany czas jest zaliczany na poczet następnej faktury. Rozliczenie roczne wyceniono jak 10 miesięcy, więc dwa miesiące są gratis.

Zmień swój plan w sekcji Plany i ulepszenia.

Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.

Otwórz w panelu

1Zestaw planów

Każda płatna subskrypcja w Telm obejmuje dokładnie jedną grupę. Zestaw to Free (0 USD), Basic (9 USD/mies.), Pro (29 USD/mies.) i Business (99 USD/mies.). Wybór rozliczenia rocznego oznacza opłatę z góry za 10 miesięcy, więc dwa miesiące są gratis: Basic 90 USD/rok, Pro 290 USD/rok, Business 990 USD/rok.

Każdy wyższy szczebel podnosi Twoje wliczone limity: pojemność członków, przechowywanie historii, reguły niestandardowe i miesięczny limit rozsyłek. Zobacz Przekroczenia i kredyty, aby dowiedzieć się, jak działa pojemność ponad wliczoną ilość.

  • Free: 500 członków, 7-dniowa historia, 5 reguł niestandardowych
  • Basic 9 USD/mies.: 1 000 członków, 30-dniowa historia, 20 reguł
  • Pro 29 USD/mies.: 5 000 członków, 90-dniowa historia, 100 reguł, 2 500 wiadomości rozsyłki/miesiąc
  • Business 99 USD/mies.: 25 000 członków, 365-dniowa historia, nieograniczone reguły, 10 000 wiadomości rozsyłki/miesiąc

2Ulepszenia i obniżenia

Ulepszenie (powiedzmy z Basic na Pro) odblokowuje funkcje wyższego planu w chwili zaksięgowania płatności. Obniżenie (z Pro na Basic) zmniejsza Twoje limity do mniejszego planu; jeśli Twoja grupa przekracza wliczoną pojemność nowego planu, możesz potrzebować bloków pojemności lub niektóre funkcje się wyłączą.

Oba kierunki są obsługiwane jako pojedyncza zmiana w Twojej istniejącej subskrypcji, więc zachowujesz tę samą rocznicę rozliczeniową. Przełączanie między rozliczeniem miesięcznym a rocznym działa tak samo jak zmiana planu.

Jeśli proporcjonalnej opłaty za ulepszenie nie da się pobrać z Twojej karty, Telm anuluje całą zmianę i pozostawia Cię na obecnym planie. Nigdy nie utkniesz na częściowo zastosowanym ulepszeniu.

3Jak działa proporcjonalne rozliczenie

Gdy zmieniasz plany, cena w Twojej aktywnej subskrypcji aktualizuje się na miejscu, a różnica jest fakturowana od razu. Przy ulepszeniu płacisz tylko za pozostałe dni bieżącego okresu według wyższej stawki; przy obniżeniu niewykorzystana wartość wyższego planu jest zaliczana na poczet następnej faktury.

Jeśli masz dodatkowe bloki pojemności członków, podczas zmiany są one automatycznie przeceniane na nowy plan, ponieważ cena za blok pojemności zależy od planu.

4Pojemność członków porusza się wraz z planem

Wliczona pojemność różni się w zależności od planu (500 / 1 000 / 5 000 / 25 000 członków). Gdy zmieniasz plany, wszelkie kupione bloki pojemności są przeliczane dla nowego szczebla, aby Twoja grupa pozostała pokryta.

Jeśli obniżenie pozostawiłoby Twoją grupę powyżej nowej wliczonej pojemności, dodaj bloki pojemności w nowym planie, aby zachować pełne pokrycie. Szczegóły w Przekroczenia i kredyty.

5Po zmianie

Nowy plan pojawia się na Twojej stronie rozliczeń od razu, bez czekania na synchronizację w tle. Twoja następna faktura odnowienia odzwierciedla nową cenę podstawową plus wszelkie bloki pojemności.

Chcesz całkowicie zatrzymać rozliczenia zamiast przełączać plany? Zobacz Jak anulować subskrypcję.

Czy ten artykuł był pomocny?

Gotowy, aby chronić swoją grupę?

Dodaj Telm do swojej grupy na Telegramie i pozwól mu zająć się spamem.