Czy mogę wysłać DM do wszystkich w mojej grupie?

Osiągalni w DM są tylko członkowie, którzy uruchomili Twojego bota. Powiększanie tej liczby subskrybentów — na przykład powitalnym przepływem, który uruchamia bota podczas weryfikacji — powiększa publiczność Twoich rozsyłek.

Co się stanie, jeśli limit skończy się w trakcie rozsyłki?

Rozsyłka zostaje wstrzymana, zamiast zakończyć się błędem. Doładuj, a będzie kontynuowana od pierwszego niewysłanego odbiorcy — nikt nie dostanie wiadomości dwa razy.

Jak zdobyć więcej niż mój miesięczny limit?

Doładuj na żądanie, gdy gorączkowy miesiąc tego wymaga. Doładowania są wykorzystywane dopiero po wyczerpaniu miesięcznego limitu planu.

Czy osoby, które zablokowały bota, nadal się liczą?

Nie. Zablokowani odbiorcy są oznaczani i pomijani w przyszłych rozsyłkach, więc Twój limit nie jest na nich marnowany.

Czy mogę zaplanować rozsyłkę na później?

Tak. Utwórz ją i wybierz czas wysyłki; uruchomi się automatycznie w tej chwili, dostarczana w bezpiecznym tempie mieszczącym się w limitach Telegrama.

Czy miesięczny limit przechodzi na kolejny miesiąc?

Nie. Wliczony miesięczny przydział odnawia się co miesiąc. Doładowania nie odnawiają się miesięcznie i są wykorzystywane po wyczerpaniu limitu.

Rozsyłki DM: docieraj bezpośrednio do subskrybentów swojej grupy

W skrócie

Rozsyłki DM wysyłają prywatną wiadomość do członków Twojej grupy, którzy uruchomili Twojego bota (a więc są osiągalni w DM). To funkcja planów Pro i Business: każdy plan zawiera miesięczny limit (2500 w Pro, 10 000 w Business), a w razie potrzeby możesz go doładować. Dodajesz media i przyciski z linkami, wysyłasz od razu lub planujesz na później, a dostarczanie jest bezpieczne — osoby, które zablokowały bota, są pomijane, nieudane próby są ponawiane, a jeśli limit skończy się w trakcie, rozsyłka zostaje wstrzymana zamiast zakończyć się błędem.

Ułóż masową wiadomość prywatną do swoich członków.

Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.

Otwórz w panelu

1Czym są rozsyłki DM

Rozsyłka DM wysyła prywatną wiadomość od Twojego bota do odbiorców Twojej grupy — nie post w grupie, lecz bezpośrednią wiadomość jeden na jeden do każdego odbiorcy.

Dociera wyłącznie do członków, którzy uruchomili bota, co oznacza, że wyrazili zgodę i mogą zgodnie z zasadami otrzymać DM. To Twój kanał na ogłoszenia, które zasługują na coś więcej niż wiadomość na czacie — premiera, wydarzenie, ważna zmiana.

Rozsyłki DM są dostępne w planach Pro i Business. Każdy plan zawiera miesięczny limit DM (2500 w Pro, 10 000 w Business), a w razie potrzeby możesz go doładować. Zarządzaj planem z poziomu subskrypcji grupy albo porównaj co zawiera każdy plan.

2Kto ją otrzymuje

Odbiorcami są członkowie Twojej grupy, którzy uruchomili Twojego bota. Telm pokazuje oba wskaźniki: ilu członków istnieje i ilu z nich jest faktycznie osiągalnych w DM (subskrybenci).

Różnica między nimi to Twój potencjał wzrostu — im więcej członków uruchomi bota, tym większa Twoja osiągalna publiczność. Powitalny przepływ z weryfikacją przez DM bota to naturalny sposób na powiększanie tej listy subskrybentów, ponieważ weryfikacja uruchamia bota.

3Limit i doładowania

Każdy plan zawiera miesięczny przydział DM, który odnawia się na początku każdego miesiąca. Gdy potrzebujesz więcej, możesz go doładować, aby duża wysyłka nigdy nie zatrzymała się z braku zapasu.

Panel pokazuje aktualne podsumowanie: limit Twojego planu, ile wykorzystałeś w tym miesiącu i ile zapasu pozostało. Jeśli limit skończy się w trakcie wysyłki, rozsyłka zostaje wstrzymana, zamiast zakończyć się błędem, więc możesz doładować i kontynuować dokładnie w miejscu, w którym się zatrzymała.

Pro — 2500 DM miesięcznie w cenie.
Business — 10 000 DM miesięcznie w cenie.
Potrzebujesz więcej w gorączkowym miesiącu? Doładuj na żądanie.
Doładowania są wykorzystywane dopiero po wyczerpaniu miesięcznego limitu.

4Tworzenie rozsyłki

Piszesz treść wiadomości i możesz dołączyć zdjęcie oraz osadzone przyciski z linkami, tak jak przy zaplanowanym poście. Rozsyłkę można wysłać od razu lub zaplanować na późniejszy czas.

Przed wysłaniem zobacz podgląd wielkości publiczności i pozostałego limitu, aby nie było niespodzianek co do zasięgu. To, co widzisz, to dokładnie tyle osób, do ilu rozsyłka spróbuje dotrzeć, i ile Twojego limitu zużyje.

5Bezpieczne dostarczanie

Telm wysyła w kontrolowanym tempie i radzi sobie z realiami DM na dużą skalę. Jeśli odbiorca zablokował bota, zostaje oznaczony i pominięty w przyszłych rozsyłkach, więc nigdy nie marnujesz przydziału na ślepe zaułki.

Przejściowe niepowodzenia są ponawiane, a każdy odbiorca kończy z jasnym statusem — wysłano, zablokowany lub niepowodzenie — więc widzisz dokładnie, jak rozsyłka wypadła. Wysyłka w kontrolowanym tempie utrzymuje Cię także w granicach limitów Telegrama, niezależnie od tego, czy używasz głównego bota Telm, czy własnego bota white-label.

6Statusy, wstrzymanie i wznowienie

Rozsyłka przechodzi przez jasne stany: zaplanowana, w toku, a następnie ukończona — albo wstrzymana, anulowana lub nieudana. Możesz sam wstrzymać trwającą rozsyłkę, a wstrzymuje się ona automatycznie, gdy zabraknie Ci zapasu.

Ponieważ postęp jest śledzony osobno dla każdego odbiorcy, wznowiona lub ponowiona rozsyłka nigdy nie wysyła ponownie do osób, które już ją otrzymały. Anulowanie zatrzymuje przyszłe wysyłki, nie cofając tych już dostarczonych.

Wstrzymanie z powodu limitu to nie niepowodzenie. Doładuj i wznów, a dostarczanie ruszy od pierwszego niewysłanego odbiorcy — bez duplikatów dla nikogo, kogo już osiągnięto.

7Dobre praktyki

Rozsyłki są potężne i łatwo je nadużyć. Rób je rzadko, na temat i tak, by wyraźnie zasługiwały na prywatną wiadomość, a swoją osiągalną publiczność powiększaj z rozmysłem.

Powiększaj grono subskrybentów powitalnym przepływem, który uruchamia bota podczas weryfikacji.
Przed wysłaniem sprawdź wielkość publiczności i pozostały limit.
Zachowaj rozsyłki na naprawdę ważne ogłoszenia — częste DM skłaniają ludzi do blokowania bota.
Dodaj wyraźny przycisk z linkiem, aby odbiorcy mogli działać jednym dotknięciem.
Planuj na sensowną godzinę lokalną, a nie na środek nocy.

8Częste błędy

Dwie największe niespodzianki to zasięg i zapas: oczekiwanie, że wyślesz DM do wszystkich, albo wyczerpanie limitu w trakcie wysyłki bez planu awaryjnego.

Zakładanie, że każdy członek jest osiągalny — tylko ci, którzy uruchomili bota, są.
Zbyt częste wysyłanie, które skłania ludzi do blokowania bota i zmniejsza Twój przyszły zasięg.
Niesprawdzenie pozostałego limitu, a potem zaskoczenie, że rozsyłka wstrzymała się w połowie.
Zapominanie, że zablokowani odbiorcy są pomijani, więc liczby mogą być niższe niż łączna liczba członków.

Czy ten artykuł był pomocny?

Gotowy, aby chronić swoją grupę?

Dodaj Telm do swojej grupy na Telegramie i pozwól mu zająć się spamem.