Envie um export do Telegram do seu chat e nós treinamos uma camada de ML pessoal sobre como a sua comunidade realmente fala. Ela veta alarmes falsos de spam sobre a fala normal do seu grupo — nunca bane por conta própria. É treinada em dados anonimizados, verificada antes de entrar em operação, e pode ser desligada a qualquer momento. Disponível no Pro e acima com uma cota mensal de importação; gerencie-a nas configurações.
Quer configurar isto? Faça direto na sua conta Telm.
Abrir no seu painel1O que é o modelo pessoal
O nosso modelo global de spam é treinado em spam de milhares de grupos. Mas toda comunidade tem o seu próprio jeito de falar — jargão, gírias, piadas internas — e ocasionalmente o modelo global confunde essa fala normal com spam.
O modelo pessoal corrige isso. Você envia um export do Telegram do seu próprio chat, nós treinamos uma camada adicional de modelo sobre ele, e ela aprende como é o normal especificamente no seu grupo. A partir de então, ela pode vetar alarmes falsos de spam que não combinam com a voz da sua comunidade.
Fundamentalmente, ela só remove alarmes falsos — nunca pode banir ninguém sozinha. O pior que pode fazer é deixar uma mensagem passar para um humano analisar.
2Como ela ajuda
O modelo pessoal fica ao lado do global. Quando o modelo global sinaliza uma mensagem como spam, mas o modelo pessoal a reconhece como a fala normal da sua comunidade, o veredito de spam é retido e a mensagem é enviada para revisão em vez de ser removida.
O resultado são menos falsos positivos sobre os tópicos e a forma de escrever que são perfeitamente normais no seu grupo, sem enfraquecer a proteção contra spam real.
- Melhor para comunidades com um vocabulário distintivo — mesas de negociação, chats de devs, fandoms, gírias regionais.
- Funciona em tempo real, sem acrescentar atraso perceptível.
- Muda apenas o lado dos alarmes falsos; spam genuíno ainda é pego por todas as outras camadas.
3Como o treinamento funciona
Você não precisa preparar nada técnico. Você exporta o histórico do seu chat como um arquivo, o envia, e o resto acontece automaticamente enquanto você acompanha o progresso.
Nos bastidores, o seu export é limpo e anonimizado, um modelo é treinado sobre a fala da sua comunidade, e ele é verificado antes de ser sequer ligado.
- O seu export é anonimizado primeiro — nomes de usuário, números de telefone, e-mails e links são substituídos por espaços reservados antes de qualquer coisa ser treinada.
- Ele aprende com os seus regulares confiáveis, então captura a voz genuína da sua comunidade.
- Um modelo é treinado sobre a fala da sua comunidade e depois testado quanto à precisão.
- Só um modelo que passa por todas as verificações é publicado e aplicado; um mais fraco é descartado.
4Verificações que o mantêm seguro
Um modelo pessoal só é ligado se passar por verificações automáticas. Se falhar em qualquer uma delas, é rejeitado e nunca aplicado, então nunca pode piorar a sua proteção.
- Ele não deve deixar spam real passar — é verificado contra spam conhecido.
- Ele deve reconhecer a fala do próprio grupo — testado em uma amostra dos seus membros confiáveis.
- Ele deve lidar com mensagens limpas sem erros.
- Todos os dados enviados são anonimizados (nomes de usuário, telefones, e-mails e links são substituídos por espaços reservados) antes do treinamento.
5Privacidade e os seus dados
O export nunca se torna público e não fica guardado. Ele é usado para treinar o seu modelo e depois removido.
Veja quais dados o Telm vê e privacidade e armazenamento de dados para o quadro completo.
- Detalhes pessoais são substituídos por espaços reservados antes que qualquer treinamento aconteça.
- O arquivo bruto enviado é excluído após o processamento; envios abandonados são limpos automaticamente.
- O modelo treinado captura padrões de fala, não registros de mensagens legíveis.
6Enviando o export do seu chat
Você exporta o histórico do seu grupo pelo Telegram Desktop como JSON, depois o envia pelo assistente de importação no painel. O processamento roda automaticamente e você pode acompanhar o progresso.
Quanto maior e mais limpo o export, melhor o modelo aprende a sua comunidade — um histórico maior também rende um bônus de assinatura mais longo (veja abaixo).
7Planos, cotas e bônus
As importações são limitadas por mês, e o limite depende do seu plano.
- Pro — 1 importação por mês por grupo.
- Business — 2 importações por mês por grupo.
- Organizações — até 4 importações por mês por grupo.
- Bônus: uma importação bem-sucedida adiciona 7 dias à sua assinatura, ou 14 dias para um export de 10.000+ mensagens.
- Envios rejeitados por um arquivo ruim ou mensagens de menos não consomem a sua cota.
8Gerenciando o modelo
Uma vez treinado, o modelo pessoal é aplicado automaticamente. Você fica no controle dele pelas configurações do grupo.
Há uma chave por grupo para ligar ou desligar o modelo pessoal — desligá-lo não exclui o modelo treinado, então você pode reativá-lo depois sem reimportar.
- Ligue-o ou desligue-o por grupo a qualquer momento.
- Desligá-lo mantém o modelo treinado, então reativar não precisa de nova importação.
- Reimporte dentro da sua cota mensal se o estilo da sua comunidade mudar muito.