Коли група бере плату за доступ, дверима керує Telm. Ви надсилаєте запит на вступ, бот пише вам пропозицію, і ви платите карткою або Telegram Stars — разово чи щомісячною підпискою, як налаштував власник. Доступ надається одразу після оплати. Якщо підписка обривається, є короткий пільговий період перед видаленням, і завжди можна повернутися, заплативши знову.
1Як відбувається вступ
Ви натискаєте запрошувальне посилання групи і, як звично, надсилаєте запит на вступ. Telm підхоплює запит і надсилає вам приватне повідомлення з ціною та кнопками оплати: Telegram Stars просто в чаті або захищена веб-сторінка для оплати карткою. Платите — і бот схвалює ваш вступ у групу, зазвичай за лічені секунди.
Пропозиція не чекає вічно: запити на вступ спливають через період, який задає власник (типово 72 години). Якщо ваш сплив — просто надішліть запит ще раз і отримаєте свіжу пропозицію.
2Картка або Telegram Stars
Які опції ви побачите, залежить від того, що ввімкнув власник. Оплата карткою проходить через сторінку оплати в браузері; Telegram Stars оплачуються прямо в Telegram. Ціни між ними можуть різнитися — у повідомленні з пропозицією завжди видно обидві.
Доступ може бути разовою перепусткою (заплатили раз — і лишаєтеся на період, заданий власником, або назавжди) чи щомісячною підпискою з автоподовженням: підписки за Stars поновлюються через Telegram кожні 30 днів, підписки з картки — щомісяця через платіжного провайдера.
3Коли підписка закінчується
Якщо поновлення не пройшло — скасували, картку відхилено, скінчилися Stars — доступ не зникає на півслові. Ваша перепустка входить у пільговий період (кілька днів, задає власник), протягом якого ви лишаєтеся в групі. Крім того, Telm попереджає вас у DM щонайбільше за 72 години до завершення підписки.
Якщо до кінця пільгового періоду перепустку не поновлено, бот видаляє вас із групи — але без постійного бану. Вам приходить DM із посиланням на поновлення, і ви можете повернутися, щойно заплатите знову.
4Скасування підписки
Підписками за Stars керує сам Telegram: відкрийте в Telegram Налаштування → Мої зірки, щоб переглянути й скасувати активні підписки Stars. Підписки з картки прив'язані до групи — попросіть власника чи адміна групи скасувати вашу перепустку, і регулярний платіж скасується разом із нею.
Скасування не обрізає доступ одразу: ви зберігаєте місце до кінця вже оплаченого періоду.
5Повернення коштів
Повернення коштів робить власник групи. Коли платіж повернено повністю, перепустка відкликається і ви залишаєте групу; часткове повернення чи повернення «доброї волі» зберігає доступ до кінця оплаченого періоду. Якщо з вас списали двічі, Telm повертає дубль автоматично.
Для карткових платежів суперечки йдуть через ваш банк як зазвичай — але чарджбек теж відкликає перепустку, тож звернутися спершу до власника зазвичай швидше й дружніше.