Перейти до основного вмісту

Способи оплати Telm і безпека платежів

Які способи оплати приймає Telm: картки через Stripe, платежі гаманцями, де доступні, внутрішні покупки Apple і Google та промокоди під час оформлення.

7 хв читання
Коротко

Telm приймає платежі у вебі через Stripe, який приймає основні кредитні й дебетові картки та платежі гаманцями, де доступні. Підписки мобільного застосунку проходять через внутрішні покупки Apple чи Google. Ви можете застосувати промокод під час оформлення, ціни в доларах США, а дані картки обробляє платіжний провайдер і ніколи не зберігає Telm.

Керуйте своїм планом і способом оплати на сторінці підписки групи.

Хочете це налаштувати? Зробіть це просто у своєму акаунті Telm.

Відкрити в дашборді

1Як обробляються платежі

Платежі на telm.com обробляються Stripe, глобальним платіжним провайдером. Коли ви оформлюєте підписку чи додаєте аддон, ви завершуєте оплату на захищеній сторінці оформлення Stripe й повертаєтеся до панелі керування щойно вона пройде успішно.

Підписки, куплені всередині мобільного застосунку, натомість обробляються магазином застосунків, використовуючи внутрішні покупки Apple чи Google з вашим наявним способом оплати в магазині.

2Картки та платіжні картки

У вебі Stripe приймає основні кредитні й дебетові картки, включно з Visa, Mastercard та American Express, у більшості країн. Ви вводите картку один раз під час оформлення, і вона використовується для автоматичних поновлень у вибраному вами циклі.

Ви можете оновити картку у файлі будь-коли. Наявність дійсної картки уникає статусу прострочення, коли настає поновлення.

3Гаманці та оплата в один клік

Там, де ваш пристрій і регіон їх підтримують, оформлення Stripe може пропонувати платежі гаманцями, як-от Apple Pay і Google Pay, дозволяючи підтвердити одним дотиком замість введення даних картки.

Доступні опції показуються на самій сторінці оформлення, оскільки вони залежать від вашої країни, браузера й пристрою.

4Покупки в мобільному застосунку

Якщо ви оформлюєте підписку зсередини мобільного застосунку Telm, покупка проходить через Apple App Store чи Google Play з використанням вашого облікового запису в магазині. Цими підписками керують у магазині, а не в розділі Billing веб-версії.

Підписки магазину також отримують довше пільгове вікно (до 60 днів), оскільки Apple і Google мають власні цикли повторних спроб оплати й утримання облікових записів.

Скасовуйте чи змінюйте підписку магазину в налаштуваннях Apple чи Google. Див. managing-subscription про те, чим відрізняються веб- і мобільна оплата.

5Валюта, квитанції та рахунки

Ціни показуються й списуються в доларах США. Після кожного успішного списання платіжний провайдер видає квитанцію, тож ви завжди маєте запис про щомісячні чи щорічні поновлення й будь-які разові покупки, як-от пакети кредитів розсилок.

Оскільки оплата йде за групу, кожна підписка групи генерує власні списання й квитанції, що зберігає бухгалтерію чистою, коли ви ведете кілька спільнот.

6Промокоди під час оформлення

Якщо у вас є промокод, ви вводите його на сторінці оформлення перед оплатою. Дійсний код застосовує свою знижку до підписки, чи то разова знижка на перший платіж, чи то повторювана знижка на визначену кількість місяців.

Лише одна знижка застосовується за оформлення, тож пропозиція, застосована сервером, і код, введений вручну, не поєднуються.

7Безпека платежів

Telm не зберігає повний номер вашої картки. Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера й обробляються провайдером, тож конфіденційні дані ніколи не потрапляють у панель керування Telm.

Саме тому зміни картки, платежі гаманцями й квитанції всі відбуваються через провайдера: це тримає вашу платіжну інформацію захищеною спеціалізованою платіжною платформою, що відповідає стандартам.

Чи була ця стаття корисною?

Готові захистити свою групу?

Додайте Telm до своєї групи в Telegram і дозвольте йому впоратися зі спамом.