Tiện ích bổ sung được thêm lên trên một gói trả phí. Bot white-label tùy chỉnh có giá 29.99 đô la mỗi tháng cho mỗi nhóm và cần gói Pro hoặc Business. Quản lý cộng đồng AI có giá 49 đô la mỗi tháng cho mỗi nhóm, cũng trên Pro hoặc Business. Nhóm bổ sung giúp thêm nhóm vào một gói đăng ký Pro hoặc Business với giá 19 đô la mỗi tháng cho mỗi nhóm, còn tín dụng gửi DM hàng loạt là các gói mua một lần (2.500 tin nhắn với giá 5 đô la, 10.000 tin nhắn với giá 15 đô la). Tiện ích bổ sung tuân theo cùng quy tắc thanh toán và thời gian ân hạn như gói, và sẽ dừng nếu gói hết hạn.
Muốn thiết lập điều này? Hãy làm ngay trong tài khoản Telm của bạn.
Mở trong bảng điều khiển1“Tiện ích bổ sung” là gì
Tiện ích bổ sung là các khoản mua tùy chọn đặt lên trên gói của một nhóm. Chúng được tính phí qua cùng hệ thống với các gói, theo cùng chu kỳ hằng tháng hoặc hằng năm, và cần có một gói trả phí đang hoạt động bên dưới.
Có hai tiện ích bổ sung dạng đăng ký (bot tùy chỉnh và Quản lý cộng đồng AI), cùng hai cách mở rộng mức sử dụng: nhóm bổ sung trên cùng một gói đăng ký và các gói tín dụng gửi DM hàng loạt mua một lần.
2Bot white-label tùy chỉnh
Tiện ích bot tùy chỉnh cho phép bạn vận hành Telm dưới bot của riêng mình thay vì @telmcom_bot dùng chung. Thành viên tương tác với thương hiệu của bạn, trong khi toàn bộ việc kiểm duyệt và các tính năng vẫn hoạt động y hệt.
Tiện ích có giá 29.99 đô la mỗi tháng, hoặc 299.90 đô la mỗi năm (tặng hai tháng), và yêu cầu nhóm có gói Pro hoặc Business đang hoạt động. Nếu gói bên dưới hết hạn, bot tùy chỉnh sẽ tạm dừng cho đến khi gói hoạt động trở lại.
3Quản lý cộng đồng AI
Tiện ích Quản lý cộng đồng AI mang đến cho nhóm của bạn một chế độ tự lái bằng AI: các bản tóm tắt định kỳ gửi đến bạn, tóm tắt cuộc trò chuyện theo yêu cầu, mỗi ngày một bài đăng tự động tạo theo các chủ đề của bạn, và những bài đăng khơi lại không khí khi cuộc trò chuyện lắng xuống.
Tiện ích có giá 49 đô la mỗi tháng, hoặc 490 đô la mỗi năm (tặng hai tháng), và giống như bot tùy chỉnh, nó yêu cầu gói Pro hoặc Business đang hoạt động. Tiện ích được mua cho từng nhóm và tính phí theo cùng chu kỳ hằng tháng hoặc hằng năm như mọi gói đăng ký khác.
4Nhóm bổ sung
Một gói đăng ký Pro bao phủ một nhóm và một gói đăng ký Business bao phủ năm nhóm. Khi bạn vận hành nhiều cộng đồng hơn, bạn không cần gói đăng ký thứ hai: hãy thêm nhóm bổ sung vào gói hiện có, được tính phí như một dòng thứ hai trên cùng gói đăng ký.
Mỗi nhóm bổ sung có giá 19 đô la mỗi tháng hoặc 190 đô la mỗi năm, như nhau trên Pro và Business. Nhóm bổ sung nhận gói của đăng ký kèm hạn mức riêng, theo cùng chu kỳ thanh toán và gia hạn cùng với đăng ký, nên hóa đơn của bạn luôn dễ đoán. Nhóm bổ sung được mua trên trang web bằng thẻ hoặc tiền mã hóa; chúng không được bán trong ứng dụng di động, trong thời gian dùng thử hay trên các gói đăng ký được cấp thủ công.
- Pro: bao gồm 1 nhóm, cộng 19 đô la mỗi tháng cho mỗi nhóm bổ sung
- Business: bao gồm 5 nhóm, cộng 19 đô la mỗi tháng cho mỗi nhóm bổ sung
- Thanh toán theo năm: 190 đô la mỗi năm cho mỗi nhóm bổ sung
- Free không có gói đăng ký để mở rộng: một chủ sở hữu có thể giữ tối đa năm nhóm trên Free, mỗi nhóm có gói Free riêng
5Tín dụng gửi DM hàng loạt
Pro và Business bao gồm một hạn mức gửi tin nhắn trực tiếp hàng loạt mỗi tháng (lần lượt 2.500 và 10.000). Khi cần gửi nhiều hơn trong một tháng, bạn mua các gói tín dụng một lần thay vì nâng cấp.
Gói tín dụng là khoản thanh toán một lần, không phải gói đăng ký: 2.500 tin nhắn với giá 5 đô la, hoặc 10.000 tin nhắn với giá 15 đô la. Chúng nạp thêm vào số dư gửi tin của bạn cho các chiến dịch lớn hơn.
- Gói nhỏ: 2.500 tin nhắn với giá 5 đô la
- Gói lớn: 10.000 tin nhắn với giá 15 đô la
6Cách “Tiện ích bổ sung” được tính phí và hết hạn
“Tiện ích bổ sung” dạng đăng ký theo cùng chu kỳ thanh toán như các gói: cùng trạng thái, cùng cách gia hạn và một khoảng thời gian ân hạn sau khi kỳ đã thanh toán kết thúc. Nếu khoản thanh toán gia hạn bị chậm trong thời gian ngắn, tiện ích bổ sung vẫn tiếp tục hoạt động trong thời gian ân hạn thay vì bị ngắt ngay lập tức.
Vì tiện ích bổ sung cần một gói đang hoạt động, để gói hết hạn cũng sẽ chấm dứt quyền sử dụng tiện ích bổ sung, và nhóm bổ sung kết thúc cùng với gói đăng ký. Mua lại một tiện ích bổ sung sau khi hủy chỉ đơn giản là bắt đầu một gói đăng ký mới cho nhóm.
7Khi nào nên dùng từng tiện ích bổ sung
Hãy chọn bot tùy chỉnh khi cộng đồng của bạn nên nhìn thấy thương hiệu của bạn thay vì bot Telm dùng chung. Chọn Quản lý cộng đồng AI khi bạn muốn bot tương tác với thành viên chứ không chỉ kiểm duyệt. Thêm nhóm bổ sung khi bạn vận hành nhiều cộng đồng hơn mức gói của bạn bao phủ, và mua tín dụng gửi tin hàng loạt cho các chiến dịch đơn lẻ vượt quá hạn mức hằng tháng.