跳到主要内容

如何更改你的套餐——升级或降级

在 Telm 中切换 Free、Pro($29)和 Business($99)套餐的分步指南:按比例计费如何运作、额外群组会怎样变化,以及更改何时生效。

5 分钟阅读
简而言之

从仪表盘中群组的计费页面更改你的套餐。升级立即生效,你只需当场支付按比例计算的差额;降级也立即生效,未使用的时间会抵扣到你的下一张账单。额外群组跟随你的套餐和计费周期。按年计费按 10 个月定价,因此有两个月免费。

在套餐与升级中更改你的套餐。

想设置这个功能吗?直接在你的 Telm 账户里完成吧。

在控制台中打开

1套餐阵容

Pro 订阅覆盖一个群组,Business 订阅覆盖五个,两者都可以添加额外群组,每个 $19/mo。阵容为 Free($0)、Pro($29/mo)和 Business($99/mo)。选择按年计费会预先收取 10 个月,因此有两个月免费:Pro $290/yr、Business $990/yr,额外群组每个 $190/yr。

每上一档都会提高你的所含上限:成员上限、历史保留、自定义规则和每月群发额度。关于成员上限和额外群组如何运作,见成员上限、额外群组与额度。

  • Free:最多 1,000 名成员、7 天历史、10 条自定义规则
  • Pro $29/mo:1 个群组、成员上限 25,000、90 天历史、100 条规则、每月 2,500 条群发私信
  • Business $99/mo:5 个群组、无成员上限、365 天历史、无限规则、每个群组每月 10,000 条群发私信
  • 额外群组每个 $19/mo($190/yr),适用于 Pro 或 Business,与订阅使用相同的套餐和计费周期

2升级与降级

从 Free 升级意味着订阅 Pro 或 Business。在付费套餐之间,升级(Pro 到 Business)会在付款清算的那一刻解锁更高套餐的功能,并保留你的群组:前五个包含在内,超出五个的仍作为额外名额。降级(Business 到 Pro)会把你的上限降到较小的套餐;如果附加的群组多于 Pro 包含的一个群组加上你的额外名额,降级会被拒绝,因此请先从订阅中移除群组。

两个方向都作为对你现有订阅的一次单一更改来处理,因此你保留同一个计费周年日。在按月和按年计费之间切换与套餐更改的运作方式相同,你的额外群组也会转到同一周期。

如果升级的按比例扣款无法从你的卡上收取,Telm 会取消整个更改,让你保持在当前套餐。你绝不会卡在一次只应用了一半的升级上。

3比例计费如何运作

当你更改套餐时,你活跃订阅上的价格会就地更新,差额会立即开具账单。升级时你只按更高费率为当前周期的剩余天数付费;降级时更高套餐的未使用价值会抵扣到你的下一张账单。

更改过程中会重新计算额外群组:从 Pro 转到 Business 时,你的群组会并入包含的五个群组中,只有超出五个的才保留为额外名额;在按月和按年之间切换时,额外群组也会在同一步中转到新周期。

4更改后的成员上限

成员上限因套餐而异(Free 1,000、Pro 25,000、Business 不限)。如果你的群组超过新套餐的上限,防护会继续工作:你会在仪表盘中看到一条横幅提示,并收到机器人发来的一条消息,建议适合的套餐。

自定义规则也是如此:超出新套餐上限的规则会继续生效,仍可编辑、启用或停用,但你无法创建超出上限的新规则。详情见成员上限、额外群组与额度。

5更改之后

新套餐会立即显示在你的计费页面上,无需等待后台同步。你的下一张续订账单会反映新的基础价格加上任何额外群组。

想要彻底停止计费而不是切换套餐?见如何取消你的订阅。

这篇文章有帮助吗?

准备好保护你的群组了吗?

把 Telm 添加到你的 Telegram 群组,让它处理垃圾信息。