Přejít na hlavní obsah

Jak uplatnit promo kód nebo kupon | Fakturace Telm

Podrobný návod, jak zadat promo kód při platbě v Telmu: kde je pole, typy slev (jednorázová, opakovaná, trvalá) a proč se uplatní jeden kód.

4 min čtení
Ve zkratce

Zadejte svůj kód do pole pro promo kód na platební stránce dříve, než zaplatíte. Sleva se ihned uplatní na celkovou částku. Na jednu platbu lze použít pouze jednu slevu, takže se kódy nesčítají.

Použijte promo kód na stránce předplatného skupiny.

Chcete to nastavit? Udělejte to přímo ve svém účtu Telm.

Otevřít v dashboardu

1Kam kód zadat

Promo kódy se zadávají na zabezpečené platební stránce, která se otevře, když zakládáte nebo měníte předplatné, nikoli na samostatné obrazovce nastavení. Platební stránka zobrazuje pole pro přidání promo kódu hned nad platebními údaji.

Zadejte nebo vložte kód přesně, uplatněte jej a celková částka se před potvrzením platby aktualizuje se slevou. V kódech se nerozlišují velká a malá písmena, takže na velikosti písmen nezáleží.

2Typy slev

Kód se může uplatnit jedním ze tří způsobů, podle toho, jak byl vydán: jednorázově (pouze na první platbu), opakovaně (po stanovený počet měsíců) nebo trvale (po celou dobu trvání předplatného).

Některé kódy strhávají procento z ceny a jiné pevnou částku. Běžnými příklady jsou partnerské a kampaňové kódy; přesné podmínky se stanovují při vytváření kódu.

3Jedna sleva na platbu

Na jednu platbu lze uplatnit pouze jedinou slevu. Kódy se nesčítají, takže zadání druhého kódu první nahradí, místo aby se k němu přidalo.

Někdy je sleva u platby už uplatněná (například předvybraná nabídka). V takovém případě se pole pro promo kód nemusí zobrazit, protože sleva už je aktivní.

Zvýhodněná cena, kterou vidíte u platby, je to, co zaplatíte. U opakovaných nebo trvalých kódů sleva pokračuje i u budoucích obnov po celou dobu platnosti kódu.

4Když se kód nechce uplatnit

Pokud je kód odmítnut, zkontrolujte překlepy a ujistěte se, že nevypršel ani nebyl deaktivován. Kód, který byl partnerem nebo kampaní, jež jej vydali, archivován, přestává být u platby přijímán.

Pokud už je u platby automatická sleva, může být pole pro ruční kód skryté, protože sleva je uplatněna. Dokončete nebo zrušte danou platbu a zkuste to znovu, nebo kontaktujte podporu, pokud by kód měl stále platit.

Byl tento článek užitečný?

Připraveni ochránit svou skupinu?

Přidejte Telm do své telegramové skupiny a nechte ho vyřešit spam.