Co je zahrnuto v každém tarifu Telm

1Jak číst matici funkcí

Každá funkce v Telm patří do jednoho nebo více tarifů a dashboard vždy ukazuje, který tarif co odemyká. Když funkce ve vašem tarifu není, uvidíte odznak s nejnižším tarifem, který ji zahrnuje.

Funkci podmiňují dvě věci: úroveň tarifu a aktivní předplatné. Pokud předplatné vyprší, skupina spadne na přístup k funkcím tarifu Free, i když byla předtím na vyšším tarifu.

2Tarif Free

Free je základ, se kterým každá skupina začíná. Zaměřuje se na zastavení známých spamerů a na to, aby vám dal přehled.

• Základní analytika aktivity chatu
• Pravidlový moderační engine
• Integrace CAS pro blokování známých telegramových spamerů
• Placený přístup, takže můžete členům účtovat, pokud chcete
• 7denní historie a až 5 vlastních pravidel

3Tarif Basic

Basic ponechává vše z Free a mění pravidlový engine v kompletní moderační sestavu pro jednu skupinu.

• Globální spamová databáze (federované signály o známých spamerech)
• Systém odvolání, aby členové mohli napadnout ban
• Automatické vyhazování nechtěných příchodů
• DM ověřování nováčků přes soukromý chat s botem
• 30denní historie a až 20 vlastních pravidel

4Tarif Pro

Pro je tam, kde se zapíná inteligentní vrstva. Je navržen pro rušné komunity pod skutečným tlakem spamu a pro vlastníky, kteří chtějí oslovit členy přímo.

• AI moderace spamu a škodlivého obsahu
• Detekce falešných adminů (napodobování)
• DM rozesílky se 2 500 zprávami zahrnutými za měsíc
• Moderace hlasu a videozpráv přes přepis
• Osobní ML model trénovaný na exportu vaší vlastní skupiny
• Pokročilá analytika s teplotní mapou aktivity
• Režim podpory se sledováním SLA, přidělováním agentů a AI návrhy odpovědí
• REST API a odchozí webhooky, plus možnost dokoupit doplněk white-label bota
• 90denní historie a až 100 vlastních pravidel

5Tarif Business

Business je nejvyšší úroveň: vše z Pro plus nástroje, které velké provozy potřebují k provozování moderace jako tým a k přesouvání dat dovnitř i ven.

• AI copilot moderace, který nastavuje a ladí ochranu konverzačně
• Moderační tým s rolemi a sdílenými nástroji
• Export dat do CSV a JSON
• Zahrnutý white-label branding
• Prioritní podpora
• DM rozesílky s 10 000 zprávami zahrnutými za měsíc
• 365denní historie a neomezený počet vlastních pravidel

6Jaký tarif každá funkce vyžaduje

Pokud hledáte jednu konkrétní schopnost, tento seznam vám řekne nejnižší tarif, který ji zahrnuje.

• DM ověřování nováčků: Basic a výše
• AI moderace, DM rozesílky, detekce falešných adminů, moderace hlasu, osobní ML model, API a webhooky: Pro a výše
• AI copilot moderace, moderační tým, export dat, white-label branding, prioritní podpora: pouze Business
• Placený přístup (monetizace členů): každý tarif, včetně Free

7Kvóty a limity podle tarifu

Kromě toho, které funkce jsou zapnuté, se tarify liší v tom, jak moc je můžete používat. Tyto stropy rostou s tarifem.

Veřejný API endpoint pro kontrolu spamu je dostupný každému tarifu v rámci denní kvóty, takže integrace můžete testovat i na Free; plný přístup k API a webhooky vyžadují Pro.

• Denní API volání: Free 100, Basic 1 000, Pro 10 000, Business 50 000
• AI zprávy za den: Free a Basic 0, Pro 1 000, Business 10 000
• Přepisy moderace hlasu za den: Pro 200, Business 1 000
• Importy osobního ML modelu za měsíc: Pro 1, Business 2 (více v rámci organizace)
• Zahrnuté DM rozesílky za měsíc: Pro 2 500, Business 10 000

8Vyberte tarif podle toho, co potřebujete

Pokud potřebujete jen klíčová slova jako pravidla a blokační seznam CAS, Basic stačí. Pokud se spam stane kreativním a čistě textová pravidla přestanou stačit, Pro přidává AI vrstvu a obranu proti napodobování. Pokud provozujete moderaci jako tým, potřebujete dlouhou historii nebo musíte exportovat data pro reporting, hodí se Business.

9Související příručky

Ceny a žebříček členů viz plans-and-pricing. Volitelné doplňky viz add-ons. Jednotlivé funkce mají vlastní příručky: ai-moderation-llm, dm-verification, dm-broadcasts, voice-moderation, personal-ml-model, impersonation-detection a rest-api.