Přejít na hlavní obsah
Telm
Funkce
Případy použití
Ceník
Blog
Přihlásit
Začít
Přepnout téma
Aktuální jazyk: Čeština
Přepnout téma
Aktuální jazyk: Čeština
Centrum nápovědy
Platby a tarify
Platby a tarify
Tarify, doplňky, předplatná a platby.
Tarify a ceny Telm: Free, Basic, Pro, Business
Kompletní průvodce cenami Telm: porovnejte Free, Basic (9 dolarů), Pro (29 dolarů) a Business (99 dolarů), účtování za skupinu, roční slevy a zkušební období.
Co je zahrnuto v každém tarifu Telm
Rozbor funkcí tarifů Telm Free, Basic, Pro a Business po jednotlivých funkcích: moderace, AI, ověřování, rozesílky, analytika, API a tarif, který každá vyžaduje.
Doplňky Telm: vlastní bot, AI manažer, kapacita a kredity
Volitelné doplňky Telm: white-label vlastní bot, AI komunitní manažer, bloky kapacity členů a jednorázové kredity na DM rozesílky a jak se účtují.
Enterprise tarif Telm: jeden panel pro mnoho skupin
Vysvětlení Enterprise tarifu Telm: spravujte až 50 skupin z jednoho panelu, každé skupině dejte funkce Business, přidejte tým a sledujte analytiku napříč skupinami.
Správa předplatného Telm
Jak spravovat předplatné Telm: zobrazit stav, přejít výše nebo níže, zrušit, pochopit odkladnou dobu, řešit neúspěšné platby a předplatná z mobilní aplikace.
Platební metody a zabezpečení fakturace Telm
Jaké platební metody Telm přijímá: karty přes Stripe, platby peněženkou tam, kde jsou dostupné, nákupy v aplikaci Apple a Google a promo kódy u pokladny.
Jak změnit tarif – přechod výš či níž | Telm
Podrobný návod, jak přepínat mezi tarify Free, Basic ($9), Pro ($29) a Business ($99) v Telm, jak funguje poměrné rozúčtování a kdy se změna projeví.
Jak zrušit předplatné | Fakturace Telm
Jak zrušit předplatné skupiny Telm, co se s vaší skupinou poté stane, ochranná lhůta a jak předplatné znovu aktivovat před koncem období.
Vrácení peněz a spory | Fakturace Telm
Zásady vracení peněz Telm, jak požádat o vrácení, co se stane s vaším přístupem po vrácení a jak se řeší platební spory (chargebacky).
Vysvětlení překročení limitu, kapacitních bloků a kreditů | Telm
Jak v Telmu funguje překročení limitu členů a kapacitní bloky, kreditní balíčky pro hromadné DM, bonusové dny za import ML a jak se tyto doplňky účtují společně s vaším tarifem.
Jak uplatnit promo kód nebo kupon | Fakturace Telm
Podrobný návod, jak zadat promo kód při platbě v Telmu: kde je pole, typy slev (jednorázová, opakovaná, trvalá) a proč se uplatní jeden kód.