Přejít na hlavní obsah
TELM
Funkce
Případy použití
Ceník
Blog
Přihlásit
Přidat do skupiny
Přepnout téma
Aktuální jazyk: Čeština
Přidat do skupiny
Přepnout téma
Aktuální jazyk: Čeština
Centrum nápovědy
Platby a tarify
Platby a tarify
Tarify, doplňky, předplatná a platby.
Tarify a ceny Telm: Free, Pro, Business
Kompletní průvodce cenami Telm: srovnání Free, Pro ($29) a Business ($99), počet skupin v předplatném, další skupiny, roční slevy a zkušební období.
Co je zahrnuto v každém tarifu Telm: matice funkcí
Rozpis tarifů Telm Free, Pro a Business funkci po funkci: moderace, AI, ověřování, hromadné zprávy, analytika, API a tarif, který každá funkce vyžaduje.
Doplňky Telm: vlastní bot, AI manažer, další skupiny a kredity
Volitelné doplňky Telm: white-label vlastní bot, AI manažer komunity, další skupiny na Pro a Business a jednorázové kredity na hromadné DM — a jak se účtují.
Správa předplatného Telm: stav, změny, ochranná lhůta
Jak spravovat předplatné Telm: zobrazit stav, přejít na vyšší nebo nižší tarif, zrušit, pochopit ochrannou lhůtu, vyřešit neúspěšné platby a předplatné z mobilní aplikace.
Platební metody a zabezpečení fakturace Telm
Jaké platební metody Telm přijímá: karty přes Stripe, platby peněženkou tam, kde jsou dostupné, nákupy v aplikaci Apple a Google a promo kódy u pokladny.
Partnerský program — vydělávejte provizi za doporučování Telm
Zapojte se do partnerského programu Telm: sdílejte svůj doporučovací odkaz nebo promo kód, získávejte 30 % z každé platby zákazníků, které doporučíte — doživotně — a nechte si výdělky vyplatit.
Jak změnit tarif – přechod výš či níž
Podrobný návod, jak přepínat mezi tarify Free, Pro ($29) a Business ($99) v Telm, jak funguje poměrné rozúčtování, co se stane s dalšími skupinami a kdy se změna projeví.
Jak zrušit předplatné | Fakturace Telm
Jak zrušit předplatné skupiny Telm, co se s vaší skupinou poté stane, ochranná lhůta a jak předplatné znovu aktivovat před koncem období.
Vrácení peněz a spory | Fakturace Telm
Zásady vracení peněz Telm, jak požádat o vrácení, co se stane s vaším přístupem po vrácení a jak se řeší platební spory (chargebacky).
Vysvětlení limitů členů, dalších skupin a kreditů
Jak fungují limity členů v jednotlivých tarifech Telm, co se stane, když skupina roste, jak se účtují další skupiny na Pro a Business, kreditní balíčky pro DM a bonusové dny za import ML.
Jak uplatnit promo kód nebo kupon | Fakturace Telm
Podrobný návod, jak zadat promo kód při platbě v Telmu: kde je pole, typy slev (jednorázová, opakovaná, trvalá) a proč se uplatní jeden kód.
Jak funguje bezplatné 7denní zkušební období Pro
Co zahrnuje 7denní zkušební období Pro v Telm, proč není potřeba karta, kdy začíná a co se stane s vaší skupinou, když skončí.
Placený přístup do skupiny očima člena
Jak z pohledu člena probíhá vstup do placené skupiny na Telegramu s Telmem: platba kartou nebo přes Telegram Stars, obnovování, vypršení, ochranná lhůta a refundace.
Výplaty z monetizace: provize, zádržné a minimum
Jak Telm vyplácí výdělky z placeného přístupu do skupin: provize platformy podle plánu, 14denní zádržné, minimum 50 $, metody výplat a přepočet Stars.