Vysvětlení limitů členů, dalších skupin a kreditů

1Limity členů v jednotlivých tarifech

Každý tarif pokrývá skupiny do určité velikosti: Free až 1 000 členů, Pro až 25 000 a Business nemá limit členů. Limit platí pro každou skupinu zvlášť a kanál s propojenou diskusní skupinou se počítá jako jedna skupina.

Limit je ukazatel, ne zeď. Když skupina roste, nic se vám neúčtuje navíc — limit vám jen říká, který tarif skupině odpovídá. Až budete připraveni přejít výš, viz Jak změnit tarif.

2Když skupina překročí svůj limit

Překročení limitu členů nikdy nezastaví ani neoslabí ochranu: moderace, pravidla i detekce spamu fungují přesně jako dřív.

Když skupina překročí svůj limit, vlastník uvidí v dashboardu banner a dostane od bota jednu zprávu s doporučením vhodného tarifu. Obojí je jen doporučení: vy rozhodujete, zda a kdy přejdete výš, a skupina mezitím zůstává chráněná.

• Skupina na Free nad 1 000 členů: bot doporučí Pro
• Skupina na Free nebo Pro nad 25 000: bot doporučí Business
• Business: bez limitu členů, takže se žádné doporučení nikdy neposílá

3Další skupiny na Pro a Business

Předplatné Pro zahrnuje jednu skupinu a předplatné Business pět. Potřebujete víc? Přidejte do téhož předplatného další skupiny po $19/měsíc nebo $190/rok za každou — za stejnou cenu na Pro i Business. Každá další skupina získá tarif předplatného a ponechá si vlastní kvóty.

Další skupiny se řídí fakturačním cyklem předplatného (měsíční u měsíčního tarifu, roční u ročního) a obnovují se spolu s ním. Při nákupu dalšího místa kartou se ihned strhne poměrná částka za zbytek aktuálního období; dialog vám částku ukáže před potvrzením, a pokud je karta zamítnuta, žádné místo se nepřidá.

Odebráním skupiny se sníží počet dalších míst účtovaných při příštím obnovení. Za aktuální období se peníze nevracejí, ale uvolněné místo zůstává k dispozici až do konce období, takže opětovné připojení skupiny do té doby nic nestojí.

• Pro: 1 skupina v ceně, plus další skupiny po $19/měsíc
• Business: 5 skupin v ceně, plus další skupiny po $19/měsíc
• Roční fakturace: $190 za každou další skupinu, zhruba $15.83/měsíc
• I předplatná placená kryptoměnou si mohou dokoupit další místa, poměrně za zbývající období; pokud do obnovení zbývá méně než 72 hodin, nejprve předplatné obnovte
• Další skupiny se prodávají na webu kartou nebo kryptoměnou — ne v mobilní aplikaci a ne ke zkušebním verzím ani k ručně přiděleným předplatným

4Kvóta hromadných DM a kredity

Hromadné rozesílání přímých zpráv využívá měsíční kvótu zahrnutou ve vašem tarifu: Pro zahrnuje 2 500 DM měsíčně a Business 10 000 měsíčně pro každou skupinu. Každá odeslaná zpráva se nejprve odečítá z této měsíční kvóty.

Když se měsíční kvóta vyčerpá, odesílání čerpá z kreditních balíčků, které jste si koupili, od nejstaršího. Kreditní balíčky jsou jednorázový nákup a nevyprší každý měsíc tak jako kvóta.

• Malý balíček: 5 $ za 2 500 zpráv
• Velký balíček: 15 $ za 10 000 zpráv

5ML importy a bonusové dny

Telm dokáže vytrénovat osobní model detekce spamu pro vaši skupinu z exportu telegramového chatu, který nahrajete. Zkontroluje soubor, vytáhne z něj příklady a model natrénuje na pozadí.

Dokončený import vám může vynést bonusové dny, které prodlouží vaše placené předplatné, jako poděkování za přispění tréninkovými daty. Bonus se k období předplatného přidá automaticky, jakmile import úspěšně skončí.

6Jak se doplňky účtují

Další skupiny jsou opakované a jsou navázány na stejné předplatné a datum fakturace jako váš tarif, takže se obnovují společně. Když přepnete mezi měsíční a roční fakturací, přejdou na stejný cyklus, a když přejdete z Pro na Business, prvních pět skupin je v ceně a případné skupiny nad pět zůstanou jako další místa.

Kreditní balíčky na rozesílání jsou samostatné jednorázové platby. Bonusové dny za ML import posouvají datum konce předplatného, místo aby přidávaly platbu. Vše se objeví v historii fakturace vaší skupiny.