Jak přidat bota Telm do vaší telegramové skupiny

1Co potřebujete

K ochraně telegramové skupiny pomocí Telm musíte být správcem té skupiny s právem přidávat nové správce. Pokud jste vlastníkem skupiny, toto právo už máte; pokud jste spolusprávce, ujistěte se, že vaše role zahrnuje Přidávat nové správce, jinak vám Telegram nedovolí bota povýšit.

Nastavení má tři části: přidat bota jako člena, jmenovat ho správcem se dvěma konkrétními právy a dokončit v dashboardu. Trvá to pár minut a kroky jsou stejné v mobilních aplikacích Telegramu i v Telegram Desktop.

Našeho bota, @telmcom_bot, přidáváte přesně jako kteréhokoli jiného člena. Dokud mu nedáte práva správce, chová se jako běžný účastník a nic nedělá — moderace začíná teprve tehdy, když jsou práva na místě.

• Vy: správce skupiny, který může jmenovat členy správci.
• Bot: @telmcom_bot, přidaný jako člen a poté jmenovaný správcem.
• Dvě práva: Mazat zprávy a Blokovat uživatele.
• Účet Telm: přihlaste se na telm.com/dashboard stejným telegramovým účtem.

2Přidejte bota do své skupiny

Otevřete svou skupinu, přejděte na seznam členů a zvolte Přidat člena, pak vyhledejte @telmcom_bot a přidejte ho. Ve veřejné skupině najdete bota podle uživatelského jména přímo; v soukromé skupině ho přidejte podle uživatelského jména, dokud jste správcem, nebo ze svých kontaktů, pokud jste s ním už dřív začali chat.

Pokud bota nemůžete najít hledáním, otevřete nejprve přímý chat s @telmcom_bot (klepněte na Start), pak se vraťte do skupiny a přidejte ho z nedávných kontaktů. Tím si také ověříte, že máte správného, oficiálního bota.

V tuto chvíli je bot běžný člen. Nemůže číst smazanou historii, nemůže moderovat a neprovádí žádnou akci — další krok mu dá oprávnění, která potřebuje.

3Udělte práva správce

Jmenujte @telmcom_bot správcem. Otevřete seznam členů skupiny, klepněte na bota, zvolte Jmenovat správcem (nebo Upravit práva správce) a povolte dvě oprávnění, na kterých moderace závisí:

• Mazat zprávy — aby bot mohl odstraňovat spam, podvody, phishingové odkazy a zprávy porušující pravidla.
• Blokovat uživatele — aby mohl umlčovat, vyhazovat nebo zabanovat opakované narušitele a nájezdníky; toto právo také pohání omezení nových členů, captchu a štít proti nájezdům.

4Co se stane, jakmile je správcem

V okamžiku, kdy bot obdrží svá práva správce, začne mu Telegram doručovat zprávy skupiny. Každá zpráva je zkontrolována, než na ni může kdokoli zasáhnout — globální blokační seznam CAS, model AI moderace, vaše obsahové filtry a jakákoli vlastní pravidla, která nastavíte. Pokud je zpráva vyhodnocena jako spam nebo porušení, bot ji smaže a použije akci, kterou jste nakonfigurovali — varování, umlčení, vyhození nebo ban — obvykle do vteřiny od objevení zprávy.

Noví členové jsou řešeni zvlášť: podle vaší úrovně ochrany může bot tiše sledovat první příspěvek nováčka, uplatnit dočasná omezení nebo vyžadovat captchu, než smí promluvit. To vše se řídí nastavením, které vám průvodce nastavením zapíše, a každá akce je zaznamenána v žurnálu moderace, takže nic není skryté.

Protože se to vše děje automaticky na pozadí, přidání bota vaši skupinu nezpomaluje ani nemění to, jak členové chatují. Poctiví členové si vůbec nevšimnou, že tam je.

5Dokončete v dashboardu

Otevřete telm.com/dashboard a přihlaste se stejným telegramovým účtem, který jste použili ve skupině. Skupina se objeví automaticky, jakmile se do ní bot připojí — není třeba kopírovat žádný kód ani vkládat odkaz. Pokud se neobjeví, obnovte stránku; dashboard nové skupiny zachytí během několika vteřin.

Vyberte svou skupinu a spustí se průvodce nastavením. Provede vás popisem vaší komunity, volbou úrovně ochrany, potvrzením práv bota a nastavením seznamu povolených odkazů pro domény, které vždy povolujete (váš web, dokumentace, sociální sítě).

Pokud ještě nejste připraveni nechat bota zasahovat, můžete nejprve zapnout monitorovací režim. V monitorovacím režimu bot zaznamenává přesně to, co by udělal, aniž by kohokoli mazal nebo banoval — bezpečný způsob, jak nabrat důvěru, než přejdete plně naostro.

6Přidání na mobilu vs. na počítači

Postup je všude stejný, liší se jen klepnutí. Na mobilu otevřete skupinu, klepněte na název skupiny, abyste otevřeli její profil, klepněte na počet členů, pak Přidat členy a vyberte @telmcom_bot; pro jmenování klepněte na bota v seznamu správců nebo členů a zvolte Upravit práva správce.

V Telegram Desktop klikněte na název skupiny, abyste otevřeli panel profilu vpravo, otevřete seznam členů, použijte Přidat členy, pak klikněte na bota a Jmenovat správcem.

Můžete začít na jednom zařízení a dokončit krok s dashboardem na jiném — například přidat a povýšit bota na telefonu a pak nastavit konfiguraci na notebooku. Váš účet Telm to spojuje dohromady. Existuje také mobilní aplikace, pokud raději spravujete vše z telefonu.

7Časté scénáře

Nastavení vypadá mírně odlišně podle vaší skupiny:

• Zbrusu nová skupina: přidejte a povyšte bota dřív, než pozvete členy, zvolte střední nebo přísnou úroveň a nováčci jsou prověřováni od první zprávy.
• Existující, již zaspamovaná skupina: přidejte bota, zvolte přísnější úroveň a zvažte spuštění monitorovacího režimu na den, abyste viděli, co zachytí, než začnete vynucovat.
• Velká veřejná skupina: tyto přitahují nejvíc spamu, takže hned udělte obě práva a spolehněte se na omezení nových členů a štít proti nájezdům.
• Více skupin: přidejte bota do každé z nich; spravujete je všechny z jediného účtu. Viz Správa více skupin.
• Kanál s komentáři: přidejte bota do propojené diskusní skupiny, ne do samotného kanálu, abyste moderovali sekci komentářů.

8Časté chyby a jak se jim vyhnout

Za téměř každou zprávou „nefunguje to“ stojí hrstka snadno přehlédnutelných chyb:

• Bot přidán, ale nejmenován správcem — běžný člen nemůže moderovat. Jmenujte ho správcem.
• Uděleno jen jedno právo — Mazat zprávy bez Blokovat uživatele znamená, že spam je odstraněn, ale opakovaní spameři nejsou nikdy zastaveni, a naopak. Udělte obě.
• Bot později degradován — odebrání práv správce bota ho umlčí a spam se vrátí. Nechte ho správcem, dokud skupinu chrání.
• Přidán špatný bot — podobně vypadající uživatelské jméno nedělá nic užitečného a může jít o podvod. Používejte přesně @telmcom_bot.
• Přihlášení jiným účtem — dashboard zobrazí jen skupiny, kde je přítomen jak váš přihlášený účet, tak bot. Použijte účet, kterým jste bota přidali.

9Související témata

Jakmile je bot uvnitř a nakonfigurovaný, tyto návody vám pomohou vytěžit z něj maximum:

• Nastavení práv správce — přesně která oprávnění udělit a proč.
• Průvodce nastavením skupiny — pětikrokové řízené nastavení.
• Prohlídka dashboardu — kde každá funkce žije.
• Vysvětlení monitorovacího režimu — vyzkoušejte ochranu, aniž byste kohokoli trestali.
• Registrace a přihlášení — jak funguje přihlášení přes Telegram.