Dejte botovi minimálně Mazat zprávy a Blokovat uživatele — tato dvě práva pohánějí veškeré vynucování. Přidávat nové správce je volitelné a je potřeba jen pro white-label doplněk. Každé další oprávnění nechte vypnuté. Nikdy bota nedegradujte, dokud chrání skupinu, jinak zmlkne a spam se vrátí.
Chcete to nastavit? Udělejte to přímo ve svém účtu Telm.
Otevřít v dashboardu1Proč bot potřebuje práva správce
Telegram dovoluje mazat cizí zprávy a omezovat nebo zabanovat členy pouze správcům. To je pravidlo platformy, ne volba Telm: žádný bot, ať je sebeschopnější, nemůže moderovat chat, v němž je jen běžným členem. K odstranění spamu a zastavení nájezdníků musí být bot správcem s malou, konkrétní sadou oprávnění.
Telm je záměrně postaven na principu minima oprávnění — žádá o minimální sadu, díky níž moderace funguje, a nic víc. Nežádá o vlastnictví, schopnost měnit informace o skupině, připínat zprávy, zvát uživatele přes odkaz ani spravovat videohovory, protože je nepoužívá.
Udržovat malou stopu je samo o sobě přednost: čím méně pravomocí bot drží, tím méně se kdy může pokazit a tím snáze si dokážete odvodit, co přesně může a nemůže dělat.
2Vysvětlení oprávnění
Zde je, k čemu se každé oprávnění používá a která jsou vyžadována:
- Mazat zprávy (vyžadováno) — odstranit spam, podvodné odkazy, phishing, přeposílané reklamy a jakýkoli obsah porušující pravidla. To je jediné nejdůležitější právo; bez něj se nic neodstraní.
- Blokovat uživatele (vyžadováno) — umlčet, vyhodit, zabanovat nebo dočasně omezit narušitele. Podpírá také omezení nových členů, ověření captchou a štít proti nájezdům, které všechny fungují dočasným omezením členů.
- Přidávat nové správce (volitelné) — potřeba jen pro white-label doplněk, aby váš vlastní značkový bot mohl spravovat roli moderátora. Standardní bot ho nepotřebuje.
3Jak bota jmenovat správcem
Jmenování bota správcem je stejné jako jmenování kteréhokoli člena. Otevřete skupinu, přejděte na seznam členů, klepněte na @telmcom_bot a zvolte Jmenovat správcem nebo Upravit práva správce.
Povolte Mazat zprávy a Blokovat uživatele, zbytek nechte vypnutý a uložte. V Telegram Desktop je panel na pravé straně profilu skupiny; na mobilu se otevře jako celoobrazovkový editor. Změna se projeví během vteřiny nebo dvou a dashboard ji odrazí automaticky.
- Otevřete skupinu a přejděte na Členové (nebo Správci).
- Klepněte na @telmcom_bot, pak Jmenovat správcem.
- Zapněte Mazat zprávy a Blokovat uživatele.
- Všechny ostatní přepínače nechte vypnuté a uložte.
4Co se stane, když právo chybí
Obě vyžadovaná práva selhávají různými, viditelnými způsoby. Pokud je Mazat zprávy vypnuté, bot spam stále detekuje a zaznamená do žurnálu moderace, ale závadná zpráva v chatu zůstane — vidíte detekce bez úklidu. Pokud je Blokovat uživatele vypnuté, bot může spamovou zprávu smazat, ale nemůže odesílatele omezit ani zabanovat, takže odhodlaný spamer prostě přispěje znovu.
Chybějící Blokovat uživatele také deaktivuje vše, co se opírá o omezování členů: omezení nových členů, captcha a štít proti nájezdům všechny tiše přestanou fungovat, protože Telegram botovi nedovolí je uplatnit.
Dashboard nepřetržitě kontroluje práva bota a zobrazí jasný varovný banner, když vyžadované oprávnění chybí, s cestou k nápravě na jedno klepnutí. Ten banner neignorujte — znamená, že část vaší ochrany je neaktivní.
5Práva, která záměrně nechat vypnutá
Může být lákavé udělit botovi každé oprávnění pro jistotu, ale s Telm je to zbytečné a o něco méně bezpečné. Bot používá jen Mazat zprávy a Blokovat uživatele, takže každý další přepínač je mrtvá zátěž.
Konkrétně není důvod udělovat Měnit informace o skupině, Připínat zprávy, Zvát uživatele přes odkaz nebo Spravovat videohovory. Telm nikdy nepřipíná, nikdy neupravuje název ani fotku vaší skupiny, nikdy negeneruje zvací odkazy a nikdy se nedotýká hovorů. Ponechat je vypnuté znamená, že i v nepravděpodobném případě problému bot ty akce doslova nemůže provést.
6White-label výjimka
Existuje přesně jeden případ, kdy extra právo pomáhá: white-label doplněk, který vám umožní provozovat moderaci pod vaším vlastním značkovým botem místo @telmcom_bot. Protože váš vlastní bot spravuje moderátorský tým vaším jménem, udělení Přidávat nové správce mu umožní čistě přidělovat a spravovat roli moderátora.
To platí jen pro vlastního bota, kterého připojíte přes doplněk, a jen když chcete, aby spravoval moderátory. Doplněk je dostupný na tarifu Pro a vyšších. Pro vše ostatní stačí standardní dvě práva. Více se dozvíte v White-label bot.