Průvodce má pět kroků: popište svou komunitu (textem nebo hlasem, AI to promění v nastavení), zvolte úroveň ochrany (mírná, střední nebo přísná), potvrďte práva bota, nastavte seznam povolených odkazů a spusťte naostro. Každá volba se stane běžným nastavením, které můžete později doladit v Nastavení — průvodce je rychlý start, ne uzamčení.
Chcete to nastavit? Udělejte to přímo ve svém účtu Telm.
Otevřít v dashboardu1Co průvodce dělá
Když poprvé otevřete skupinu v dashboardu, průvodce nastavením přizpůsobí Telm vaší komunitě. Promění pár jednoduchých odpovědí v kompletní konfiguraci moderace, takže se pro začátek nikdy nemusíte dotknout desítek jednotlivých nastavení ručně.
Zapíše za vás soudržnou sadu nastavení skupiny: začne od předvolby úrovně, navrství na ni vaše výslovné volby povolit či blokovat a vpletí jakékoli návrhy AI z popisu vaší komunity. Výsledkem je jediná, konzistentní konfigurace, ne hromada nesouvisejících přepínačů.
Vše, co nastaví, je běžné nastavení, které můžete poté změnit — průvodce je rychlý, řízený start, ne jednosměrné dveře.
2Pět kroků
Průvodce vás provede pěti kroky:
- O skupině — popište svou komunitu textem nebo hlasem; AI to promění v rozumné výchozí hodnoty.
- Úroveň ochrany — zvolte, jak přísná má moderace být: mírná, střední nebo přísná.
- Práva bota — potvrďte, že bot má Mazat zprávy a Blokovat uživatele.
- Seznam povolených odkazů — uveďte domény, které jsou vždy povoleny (váš web, dokumentace, sociální sítě).
- Spuštění naostro — zkontrolujte a zapněte ochranu.
3Krok 1 – popište svou komunitu
První krok vás žádá, abyste Telm řekli, o čem vaše skupina je, v jedné nebo dvou větách. Můžete to napsat, nebo klepnout na mikrofon a nahrát krátkou hlasovou zprávu — zpráva je přepsána a analyzována stejně jako psaný text.
AI přečte váš popis a předladí výchozí hodnoty, aby seděly vaší komunitě. U chatu o krypto obchodování může očekávat a povolit finanční řeči a přitom stále blokovat P2P podvodné nabídky; u marketplace může povolit skutečné prodejní příspěvky, které by obecný filtr označil; u podpůrné skupiny může být přísnější na vnější reklamu. Proto dvě skupiny na téže úrovni mohou skončit s mírně odlišnými, lépe sedícími nastaveními.
Tento krok je volitelný. Přeskočte ho a prostě dostanete čistou předvolbu úrovně bez úprav AI. Můžete také zvolit, zda svůj popis uložit jako opakovaně použitelný kontext AI pro další funkce.
4Krok 2 – zvolte úroveň ochrany
Úroveň je páteří vaší konfigurace. Všechny tři úrovně vždy spouštějí základní jádro — blokační seznam CAS a AI moderace jsou zapnuté na každé úrovni, protože jsou srdcem produktu. Úrovně se liší v tom, kolik mechanických omezení navíc přidávají.
- Mírná — jen AI a CAS, žádná mechanická omezení. Členové chatují volně s nejméně falešně pozitivními výsledky. Nejlepší pro malé, důvěryhodné komunity nebo komunity jen na pozvání.
- Střední — uzavírá běžné spamové vektory: vnější reklamu, návnady na DM pozvánky, P2P krypto nabídky, záplavu duplikátů a nájezdy, se štítem proti nájezdům, který zpochybňuje podezřelé příchody. Vyvážená výchozí volba pro většinu veřejných skupin.
- Přísná — pevnost: captcha pro nové členy, 24hodinová karanténa nováčků, odkazy povolené jen z vašeho seznamu povolených, omezení frekvence proti záplavám a automatické uzamčení během nájezdu. Nejlepší pro velké veřejné skupiny pod silným spamovým tlakem.
5Kroky 3 a 4 – práva a seznam povolených
Třetí krok potvrzuje, že bot má dvě práva, která potřebuje — Mazat zprávy a Blokovat uživatele. Pokud některé chybí, průvodce vám přesně řekne, co povolit, aby úroveň, kterou jste zvolili, mohla být skutečně vynucena. To je stejný požadavek popsaný v Nastavení práv správce.
Čtvrtý krok nastaví váš seznam povolených odkazů: domény, které jsou vždy povoleny, ať je vaše politika odkazů jakkoli přísná. Přidejte sem svůj web, dokumentaci, blog a oficiální sociální profily, aby vaše vlastní odkazy nebyly nikdy zachyceny. Na přísné úrovni, kde jsou odkazy jinak omezeny na seznam povolených, na tomto kroku záleží nejvíc — je to to, co udržuje váš vlastní obsah v pohybu a přitom blokuje vše ostatní.
Na těchto krocích můžete také doladit, co je povoleno oproti blokováno — například povolit média a samolepky a přitom blokovat přeposílání a DM pozvánky — než se zavážete.
6Krok 5 – spuštění naostro (nebo nejprve sledování)
Poslední krok zobrazí souhrn všeho, co se průvodce chystá uplatnit, a požádá vás o potvrzení. Když skončíte, nastavení se uloží a, pokud zvolíte aktivaci ochrany, bot je začne vynucovat okamžitě.
Pokud byste raději viděli bota v akci, než na někoho zasáhne, ponechte ochranu v pozorování a zapněte monitorovací režim. Bot pak zaznamenává každé rozhodnutí, které by udělal — co by smazal, koho by omezil — aniž by se dotkl jediné zprávy. Prohlédněte si tyto záznamy den a až budete spokojeni, zapněte vynucování jedním kliknutím.
7Po průvodci
Jakmile skončíte, skupina je chráněná a každá volba se stane běžným nastavením. Odsud můžete otevřít kteroukoli sekci dashboardu a doladit filtry, řešení nových členů, uvítací zprávy, vlastní pravidla a další.
Běžné další kroky jsou nastavení uvítací zprávy, přidání vlastních vlastních pravidel pro fráze specifické pro komunitu a pozvání vašeho týmu moderátorů. Pokud vaše komunita změní charakter, můžete průvodce také později spustit znovu.
Nic zde není trvalé: upravte jediný přepínač, změňte úroveň nebo spusťte průvodce nastavením znovu, kdykoli chcete.