Telm je antispamový a moderační bot pro Telegram. Má tarif Free, nečte soukromé chaty, funguje v mnoha jazycích a kontroluje zprávy v reálném čase, aniž by je trvale ukládal. Podrobnosti najdete níže.
1Co dostanu na začátek?
Pro skupiny do 1 000 členů je k dispozici tarif Free a jeden účet na něm může mít až 5 skupin. Každá skupina získá základní antispamový engine — detekci spamu a pravidla, AI moderaci, odvolání proti banům, globální blokační seznam CAS, globální databázi spamu a kontrolu obrázků — takže skutečnou ochranu zprovozníte během pár minut.
Pro přidává moderaci hlasových zpráv, osobní ML model, hromadné DM, hlubší analytiku, vyšší limity členů a pravidel a API; Business pokrývá pět skupin v jednom předplatném bez limitu členů. Pro si můžete 7 dní vyzkoušet bez karty a rozdíl poznat dřív, než se rozhodnete.
2Je to soukromé? Čte naše zprávy?
Telm zpracovává zprávy jen ve skupinách, kde je správcem, a pouze za účelem jejich moderace. Nikdy nečte soukromé chaty, které členové vedou jeden s druhým — u skupinového bota to technicky ani není možné.
Zprávy se kontrolují v reálném čase; to, co se uchovává potom — historie zpráv, moderační záznamy a analytika — zůstává uloženo po dobu analytického okna vašeho tarifu.
- Přihlášení probíhá přes Telegram — Telm nemusí ukládat žádná hesla ani e-maily.
- Tokeny white-label botů jsou šifrované a relace používají zabezpečené cookies.
- Vaše data nikdy neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami.
3Jaké jazyky podporuje?
Web a dashboard jsou dostupné v mnoha jazycích a oznámení o trestech dostávají členové v jazyce své vlastní zprávy.
Samotný detekční model je vícejazyčný — je natrénovaný na spamu napříč písmy, se zvláštním zpracováním textu CJK a triků, které míchají abecedy, aby obešly filtry.
4Nebude banovat nevinné lidi?
To je nejčastější obava a Telm je postavený právě kolem ní. Skutečné členy chrání tři vrstvy:
- Monitorovací režim — každá skupina začíná v režimu pouhého sledování, takže bot nikoho netrestá, dokud se nepřesvědčíte, že je přesný. Viz Vysvětlení monitorovacího režimu.
- Nejdřív umlčení a reputace — první prohřešek obvykle znamená odstraněnou zprávu, ne ban, a důvěryhodné dlouholeté členy bot téměř nekontroluje.
- Odvolání (na každém tarifu) — pokud k chybě přece jen dojde, člověk dostane zdvořilé oznámení a může se odvolat; odvolání posoudí AI arbitr. Viz Jak fungují odvolání.
5Jak začít?
Nastavení zabere pár minut a nevyžaduje žádné tokeny, konfigurace ani taháky s příkazy. Na webu se přihlásíte přes Telegram, přidáte bota do skupiny jako správce a projdete krátkým průvodcem.
Bot pak začne v monitorovacím režimu, takže ho můžete sledovat dřív, než začne zasahovat.