Chaque nouveau groupe reçoit un essai Pro de 7 jours, activé automatiquement quand vous connectez le groupe — pas de carte, pas de formulaires. Vous disposez de l'ensemble des fonctionnalités Pro pour voir ce que Telm sait faire à son meilleur niveau. À la fin de l'essai, le groupe redescend tranquillement sur le plan Free : rien n'est supprimé, les réglages restent, et les fonctionnalités payantes se mettent simplement en pause jusqu'à votre abonnement. Un essai par groupe et par compte Telegram.
Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.
Ouvrir dans votre tableau de bord1Ce que comprend l'essai
L'essai, c'est le vrai plan Pro, pas une démo au rabais : jusqu'à 5,000 membres, 90 jours d'historique de statistiques, 100 règles personnalisées, la modération vocale, le modèle ML personnel, l'API REST et les webhooks, les diffusions en DM et l'équipe de modérateurs. Si une fonctionnalité existe sur Pro, elle fonctionne pendant l'essai.
Le but de l'essai est de vous laisser juger Telm dans sa meilleure configuration. La plupart des admins passent les premiers jours en mode surveillance, à regarder ce que le bot ferait avant de le laisser agir — sept jours suffisent pour le voir gérer le trafic réel de votre groupe.
2Comment il démarre (vous n'avez rien à faire)
Quand vous connectez un groupe à Telm, l'essai est accordé automatiquement pendant l'onboarding. Pas de formulaire de carte ni d'étape d'activation séparée — l'abonnement est créé dans Telm, pas via un prestataire de paiement, c'est pourquoi personne ne demande de coordonnées bancaires.
Vous pouvez aussi le lancer manuellement depuis la page de facturation du tableau de bord si votre groupe est sur Free et n'a jamais utilisé d'essai.
3Un essai par groupe — et par compte
L'essai peut être utilisé une fois par groupe et une fois par compte Telegram, à la première des deux limites atteinte. Si votre compte a déjà utilisé son essai sur un autre groupe, un nouveau groupe démarre directement sur Free.
Un groupe ne peut pas prendre d'essai s'il a un abonnement actif, s'il est couvert par le plan Business de quelqu'un ou s'il appartient à une organisation Enterprise — dans ces cas, les fonctionnalités payantes sont déjà actives, il n'y a donc rien à essayer.
4Ce qui se passe à la fin
Au septième jour, le groupe redescend automatiquement sur le plan Free. Vos réglages, règles, historique et journal de modération restent exactement en l'état — Telm ne supprime rien lors du downgrade. Les fonctionnalités réservées à Pro se mettent en pause : elles cessent de fonctionner mais conservent leur configuration, donc si vous repassez plus tard sur un plan payant, tout reprend là où c'était resté.
Telm n'envoie pas encore de rappel avant la fin de l'essai ; si vous voulez éviter même une courte interruption sur Free, notez la date de fin affichée sur la page de facturation et faites la montée en gamme depuis cette page.
5Continuer sur un plan payant
Passez à un plan payant à tout moment — pendant l'essai ou après — depuis la page de facturation. Choisir un plan en cours d'essai ne gaspille pas les jours restants : vous choisissez simplement la suite. Consultez le contenu de chaque plan pour décider, et plans et tarifs pour les chiffres.