Facturation et forfaits

Forfaits, options supplémentaires, abonnements et paiement.

Offres et tarifs Telm : Free, Pro, BusinessLe guide complet des tarifs Telm : comparez Free, Pro (29 dollars) et Business (99 dollars), les groupes par abonnement, les groupes supplémentaires, les remises annuelles et les essais.

Ce qui est inclus dans chaque offre Telm : matrice des fonctionnalitésLe détail, fonctionnalité par fonctionnalité, des forfaits Telm Free, Pro et Business : modération, IA, vérification, diffusions, analyses, API et le forfait requis pour chacune.

Modules complémentaires Telm : bot personnalisé, gestionnaire IA, groupes supplémentaires et créditsLes modules complémentaires facultatifs de Telm : le bot personnalisé en marque blanche, le community manager IA, les groupes supplémentaires sur Pro et Business et les crédits ponctuels de diffusion en message privé, avec leur mode de facturation.

Gérer votre abonnement Telm : statut, changements, période de grâceComment gérer un abonnement Telm : consulter son statut, passer à un forfait supérieur ou inférieur, annuler, comprendre la période de grâce, gérer les paiements échoués et les abonnements de l’application mobile.

Moyens de paiement Telm et sécurité de la facturationLes moyens de paiement acceptés par Telm : cartes de crédit et de débit via Stripe, paiements par portefeuille électronique là où c’est disponible, achats intégrés Apple et Google sur mobile, codes promo au paiement, et le fonctionnement de la sécurité de la facturation et des reçus.

Programme d’affiliation — gagnez une commission en recommandant TelmRejoignez le programme d’affiliation Telm : partagez votre lien de parrainage ou votre code promo, touchez 30 % de chaque paiement des clients que vous amenez — à vie — et soyez payé.

Comment changer de forfait — Passer à un forfait supérieur ou inférieurGuide pas à pas pour basculer entre les forfaits Free, Pro ($29) et Business ($99) dans Telm : comment fonctionne le calcul au prorata, ce que deviennent les groupes supplémentaires et quand le changement prend effet.

Comment annuler votre abonnement | Facturation TelmComment annuler l’abonnement d’un groupe Telm, ce qu’il advient de votre groupe ensuite, la période de grâce, et comment réactiver avant la fin de la période.

Remboursements et litiges | Facturation TelmPolitique de remboursement de Telm, comment demander un remboursement, ce qu’il advient de votre accès après un remboursement, et comment les litiges de carte (rétrofacturations) sont traités.

Limites de membres, groupes supplémentaires et crédits expliquésComment fonctionnent les limites de membres sur chaque forfait Telm, ce qui se passe quand un groupe grandit, comment les groupes supplémentaires sont facturés sur Pro et Business, les packs de crédits de messages privés et les jours bonus des imports ML.

Comment appliquer un code promo ou un coupon | Facturation TelmGuide pas à pas pour saisir un code promo au paiement Telm : où se trouve le champ, les types de réduction (unique, récurrente, permanente) et pourquoi un seul code s’applique.

Comment fonctionne l’essai Pro gratuit de 7 joursCe que comprend l’essai Pro de 7 jours de Telm, pourquoi aucune carte n’est nécessaire, quand il démarre et ce qu’il advient de votre groupe à la fin.

Payer l'accès à un groupe en tant que membreComment se passe l'entrée dans un groupe Telegram payant avec Telm, côté membre : paiement par carte ou en Telegram Stars, renouvellements, expiration, période de grâce et remboursements.

Versements de la monétisation : commission, rétention et minimumComment Telm verse les gains de l'accès payant aux groupes : commission de la plateforme selon le plan, rétention de 14 jours, minimum de $50, méthodes de versement et conversion des Stars.