הזינו את הקוד שלכם בשדה קוד המבצע בעמוד הקופה לפני שאתם משלמים. ההנחה מוחלת על הסכום הכולל מיד. ניתן להשתמש בהנחה אחת בלבד בכל קופה, ולכן קודים אינם מצטברים.
רוצים להגדיר את זה? עשו זאת ישירות בחשבון Telm שלכם.
פתחו בלוח הבקרה שלכם1היכן להזין קוד
קודי פרומו מוזנים בעמוד הקופה המאובטח שנפתח כשאתם מתחילים או משנים מנוי, לא במסך הגדרות נפרד. עמוד הקופה מציג שדה להוספת קוד מבצע ממש מעל פרטי התשלום.
הקלידו או הדביקו את הקוד במדויק, החילו אותו, והסכום הכולל מתעדכן עם ההנחה לפני שאתם מאשרים את התשלום. הקודים אינם רגישים לאותיות גדולות/קטנות, ולכן צורת הכתיב לא משנה.
2סוגי הנחות
קוד יכול לחול באחת משלוש דרכים, בהתאם לאופן שבו הונפק: פעם אחת (על התשלום הראשון בלבד), חוזר (למספר קבוע של חודשים), או לתמיד (כל עוד המנוי פעיל).
חלק מהקודים מורידים אחוז מהמחיר ואחרים מורידים סכום קבוע. קודי שותפים וקמפיינים הם דוגמאות נפוצות; התנאים המדויקים נקבעים בעת יצירת הקוד.
3הנחה אחת לכל קופה
ניתן להחיל הנחה יחידה בלבד על קופה. קודים אינם מצטברים, ולכן הזנת קוד שני מחליפה את הראשון במקום להוסיף לו.
לעיתים הנחה כבר מוחלת בקופה (למשל מבצע שנבחר מראש). במקרה כזה שדה קוד המבצע עשוי לא להופיע, מכיוון שהנחה כבר קיימת.
4אם קוד לא מוחל
אם קוד נדחה, בדקו שגיאות הקלדה וודאו שהוא לא פג או הושבת. קוד שהועבר לארכיון על ידי השותף או הקמפיין שהנפיק אותו מפסיק להתקבל בקופה.
אם הנחה אוטומטית כבר קיימת בקופה, שדה הקוד הידני עשוי להיות מוסתר מכיוון שהנחה מוחלת. השלימו או נקו את הקופה הזו ונסו שוב, או פנו לתמיכה אם הקוד אמור עדיין להיות תקף.