Free כוללת את מנוע הכללים, מודרציית AI, ערעורים על חסימות, CAS, את מסד נתוני הספאם הגלובלי, זיהוי מנהלים מזויפים, אימות בהודעה פרטית, CAPTCHA, 10 כללים מותאמים אישית, אנליטיקה בסיסית וגישה בתשלום, לקבוצות של עד 1,000 חברים. Pro מוסיפה מודרציה של הודעות קוליות ווידאו, את מודל ה-ML האישי, שידורי DM, צוות מודרטורים, מוקד תמיכה לשאלות של חברים, אנליטיקה מתקדמת עם מפת החום, את ה-REST API ו-Webhooks. Business מכסה חמש קבוצות ללא מגבלת חברים ומוסיפה את עוזר ה-AI, ייצוא נתונים, תמיכה בעדיפות ואת המכסות הגבוהות ביותר.
רוצים להגדיר את זה? עשו זאת ישירות בחשבון Telm שלכם.
פתחו בלוח הבקרה שלכם1איך לקרוא את טבלת התכונות
כל תכונה ב-Telm שייכת לתוכנית אחת או יותר, ולוח הבקרה תמיד מראה איזו תוכנית פותחת מה. כשתכונה אינה כלולה בתוכנית שלכם, תראו לידה תג של התוכנית הנמוכה ביותר שכוללת אותה.
שני דברים קובעים אם תכונה זמינה: דרגת התוכנית ומנוי פעיל. אם המנוי פג, הקבוצה חוזרת לתכונות של Free, גם אם הייתה קודם בתוכנית גבוהה יותר.
2תוכנית Free
Free היא הבסיס שכל קבוצה מתחילה ממנו. היא לעולם אינה פגה, מכסה קבוצות של עד 1,000 חברים ומפעילה את מנגנון הזיהוי המרכזי, כולל שכבת ה-AI.
- אנליטיקה בסיסית לפעילות בצ'אט
- מנוע מודרציה מבוסס כללים עם זיהוי ספאם
- אינטגרציה עם CAS לחסימת שולחי ספאם מוכרים בטלגרם
- גישה בתשלום, כדי שתוכלו לגבות תשלום מחברים אם תרצו
- היסטוריה של 7 ימים ועד 10 כללים מותאמים אישית
3הגנה שכלולה בכל תוכנית
ההגנות האלה מופעלות בכל תוכנית, כולל Free, כך שגם קבוצה חדשה לגמרי מוגנת מהיום הראשון. גם כל תוכנית בתשלום שומרת עליהן.
- מודרציית AI שמבינה את המשמעות של הודעות גבוליות
- ערעורים על חסימות עם בדיקת AI אוטומטית
- מסד נתוני הספאם הגלובלי (אותות משותפים על שולחי ספאם מוכרים)
- זיהוי מנהלים מזויפים (התחזות)
- אימות מצטרפים חדשים בהודעה פרטית דרך הצ'אט הפרטי של הבוט
- CAPTCHA לחברים חדשים
- כללי מודרציה מותאמים אישית: 10 ב-Free, 100 ב-Pro, ללא הגבלה ב-Business
- עד חמש קבוצות לבעלים ב-Free, כל אחת בתוכנית Free משלה
- ללא הגבלת זמן — תוכנית Free לעולם אינה פגה
4תוכנית Pro
Pro מיועדת לקהילות עמוסות שצריכות יותר מהגנה בסיסית. היא מכסה קבוצה או ערוץ אחד עם מגבלת חברים של 25,000, ומוסיפה מודרציה של הודעות קוליות, מודל שאומן על הצ'אט שלכם, צוות מודרטורים והודעות ישירות לחברים.
- מודרציה של הודעות קוליות והערות וידאו באמצעות תמלול (200 ביום)
- מודל ML אישי שמאומן על ייצוא של הקבוצה שלכם (ייבוא אחד בחודש)
- שידורי DM עם 2,500 הודעות כלולות בחודש
- צוות מודרטורים עם תפקידים וגישה משותפת לכלי המודרציה
- אנליטיקה מתקדמת עם מפת חום של פעילות
- REST API ו-Webhooks יוצאים (10,000 קריאות ו-1,000 בדיקות AI ביום), וגם אפשרות לרכוש את התוספות של בוט ה-white-label ומנהל הקהילה AI
- היסטוריה של 90 ימים, עד 100 כללים מותאמים אישית ומגבלת חברים של 25,000
- מוקד תמיכה: שאלות של חברים הופכות לכרטיסים עם טיימרי SLA, 3 מושבי סוכנים ו-150 בקשות AI לתמיכה ביום
5תוכנית Business
Business היא הדרג העליון: כל מה שיש ב-Pro לחמש קבוצות או ערוצים במנוי אחד, ללא מגבלת חברים, ובנוסף הכלים שארגונים גדולים צריכים כדי לנהל מודרציה כצוות ולהעביר נתונים פנימה והחוצה.
- חמש קבוצות או ערוצים במנוי אחד, וקבוצות נוספות ב-$19 לחודש לכל אחת
- עוזר ה-AI למודרציה, שמגדיר ומכוונן את ההגנה בשיחה
- המכסות הגבוהות ביותר: 50,000 קריאות API ו-10,000 בדיקות AI דרך ה-API ביום, 1,000 תמלולי הודעות קוליות ביום לכל קבוצה ו-2 ייבואי ML בחודש
- ייצוא נתונים ל-CSV ול-JSON
- תמיכה בעדיפות, ובוט ה-white-label זמין כתוספת בתשלום ($29.99 לחודש לכל קבוצה)
- שידורי DM עם 10,000 הודעות כלולות בחודש לכל קבוצה
- היסטוריה של 365 ימים, כללים מותאמים אישית ללא הגבלה וללא מגבלת חברים
- מוקד תמיכה עם 10 מושבי סוכנים ו-600 בקשות AI לתמיכה ביום
6איזו תוכנית נדרשת לכל תכונה
אם אתם מחפשים יכולת מסוימת, הרשימה הזו מראה לכם את התוכנית הנמוכה ביותר שכוללת אותה.
- מסד נתוני הספאם הגלובלי, מודרציית AI, ערעורים על חסימות, זיהוי מנהלים מזויפים, אימות מצטרפים חדשים בהודעה פרטית, CAPTCHA וכללים מותאמים אישית: כל תוכנית, כולל Free
- מודרציה של הודעות קוליות, מודל ML אישי, שידורי DM, צוות מודרטורים, מוקד תמיכה, אנליטיקה מתקדמת עם מפת החום, REST API ו-Webhooks: Pro ומעלה
- עוזר ה-AI למודרציה, ייצוא נתונים, תמיכה בעדיפות, חברים וכללים ללא הגבלה: Business בלבד
- גישה בתשלום (מונטיזציה של חברים): כל תוכנית, כולל Free
7מכסות ומגבלות לפי תוכנית
מעבר לשאלה אילו תכונות פעילות, התוכניות נבדלות גם בהיקף השימוש בהן. התקרות האלה גדלות עם התוכנית, וכל קבוצה מוגנת שומרת על המכסות שלה, כולל כל קבוצה במנוי Business.
נקודת הקצה הציבורית של ה-API לבדיקת ספאם זמינה בכל תוכנית במסגרת מכסה יומית, כך שאפשר לבדוק אינטגרציות גם ב-Free; גישה מלאה ל-API ול-Webhooks דורשת Pro.
- קריאות API ביום: Free 100, Pro 10,000, Business 50,000
- בדיקות AI דרך ה-API לבדיקת ספאם ביום: Free ללא, Pro 1,000, Business 10,000 (המכסה הזו של ה-API אינה חלה על מודרציית ה-AI בתוך הקבוצות שלכם)
- תמלולים של מודרציית הודעות קוליות ביום: Pro 200, Business 1,000
- ייבואים למודל ה-ML האישי בחודש: Pro 1, Business 2 (יותר בתוך ארגון)
- שידורי DM כלולים בחודש: Pro 2,500, Business 10,000 לכל קבוצה
- מושבי סוכנים במוקד התמיכה: Pro 3, Business 10; בקשות AI לתמיכה ביום: Pro 150, Business 600
8בחרו תוכנית לפי מה שאתם צריכים
אם אתם צריכים כללי מילות מפתח, מודרציית AI, ערעורים על חסימות, את רשימת החסימה של CAS, את מסד נתוני הספאם הגלובלי, הגנה מפני התחזות ואימות מצטרפים חדשים, Free כבר מכסה את כל אלה לקבוצות של עד 1,000 חברים. כשהקבוצה גדלה, כשהספאם עובר להודעות קוליות או כשאתם רוצים להגיע לחברים ישירות, Pro מוסיפה מודרציה של הודעות קוליות, את מודל ה-ML האישי, שידורים, צוות מודרטורים ואת ה-API. Business היא הבחירה כשאתם מפעילים כמה קבוצות או צריכים חברים וכללים ללא הגבלה ושנה של היסטוריה.