Free מכסה אנליטיקה בסיסית, מודרציית כללים, CAS וגישה בתשלום. Basic מוסיפה את מסד נתוני הספאם הגלובלי, ערעורים, הרחקה אוטומטית, יותר כללים ואימות בהודעה פרטית. Pro מדליקה מודרציית AI, זיהוי מנהלים מזויפים, שידורי הודעות פרטיות, מודרציה של קול ווידאו, מודל ML אישי, API ו-webhooks. Business מוסיפה את עוזר ה-AI, צוות מודרציה, ייצוא נתונים, מיתוג לבן ותמיכה בעדיפות עם המכסות הגבוהות ביותר.
רוצים להגדיר את זה? עשו זאת ישירות בחשבון Telm שלכם.
פתחו בלוח הבקרה שלכם1איך לקרוא את מטריצת היכולות
כל יכולת ב-Telm שייכת לתוכנית אחת או יותר, ולוח הבקרה תמיד מציג איזו תוכנית פותחת מה. כשיכולת אינה כלולה בתוכנית שלכם, תראו תג של התוכנית הנמוכה ביותר שכוללת אותה.
שני דברים חוסמים יכולת: דרג התוכנית ומנוי פעיל. אם מנוי פג, הקבוצה נופלת חזרה לגישת היכולות של Free גם אם קודם הייתה בתוכנית גבוהה יותר.
2התוכנית Free
Free היא הבסיס שכל קבוצה מתחילה איתו. היא מתמקדת בעצירת ספאמרים ידועים ובמתן נראות.
- אנליטיקה בסיסית לפעילות הצ'אט
- מנוע מודרציה מבוסס כללים
- אינטגרציית CAS לחסימת ספאמרים ידועים בטלגרם
- גישה בתשלום כך שתוכלו לגבות מחברים אם תרצו
- היסטוריה של 7 ימים ועד 5 כללים מותאמים אישית
3התוכנית Basic
Basic שומרת על כל מה שיש ב-Free והופכת את מנוע הכללים למערך מודרציה שלם עבור קבוצה אחת.
- מסד נתוני ספאם גלובלי (אותות מבוזרים על ספאמרים ידועים)
- מערכת ערעורים כדי שחברים יוכלו לערער על חסימה
- הרחקה אוטומטית של הצטרפויות לא רצויות
- אימות מצטרפים חדשים בהודעה פרטית דרך הצ'אט הפרטי של הבוט
- היסטוריה של 30 ימים ועד 20 כללים מותאמים אישית
4התוכנית Pro
Pro היא המקום שבו נדלקת השכבה החכמה. היא מיועדת לקהילות עמוסות תחת לחץ ספאם אמיתי ולבעלים שרוצים להגיע לחברים ישירות.
- מודרציה מונעת AI לספאם ולתוכן מזיק
- זיהוי מנהלים מזויפים (התחזות)
- שידורי הודעות פרטיות עם 2,500 הודעות כלולות לחודש
- מודרציה של הודעות קוליות והערות וידאו באמצעות תמלול
- מודל ML אישי המאומן על ייצוא הקבוצה שלכם
- אנליטיקה מתקדמת עם מפת חום של פעילות
- מצב תמיכה עם מעקב SLA, הקצאת סוכנים וטיוטות תשובה של AI
- REST API ו-webhooks יוצאים, בתוספת האפשרות לרכוש את תוסף הבוט הממותג
- היסטוריה של 90 ימים ועד 100 כללים מותאמים אישית
5התוכנית Business
Business היא הדרג העליון: כל מה שיש ב-Pro בתוספת הכלים שפעילות גדולה זקוקה להם כדי לנהל מודרציה כצוות ולהעביר נתונים פנימה והחוצה.
- עוזר AI למודרציה שמגדיר ומכוונן הגנה בשיחה
- צוות מודרציה עם תפקידים וכלים משותפים
- ייצוא נתונים ל-CSV ו-JSON
- מיתוג לבן כלול
- תמיכה בעדיפות
- שידורי הודעות פרטיות עם 10,000 הודעות כלולות לחודש
- היסטוריה של 365 ימים וכללים מותאמים אישית ללא הגבלה
6איזו תוכנית כל יכולת דורשת
אם אתם מחפשים יכולת ספציפית אחת, הרשימה הזו מציינת את התוכנית הנמוכה ביותר שכוללת אותה.
- אימות מצטרפים חדשים בהודעה פרטית: Basic ומעלה
- מודרציית AI, שידורי הודעות פרטיות, זיהוי מנהלים מזויפים, מודרציית קול, מודל ML אישי, API ו-webhooks: Pro ומעלה
- עוזר AI למודרציה, צוות מודרציה, ייצוא נתונים, מיתוג לבן, תמיכה בעדיפות: Business בלבד
- גישה בתשלום (מונטיזציה של חברים): כל תוכנית, כולל Free
7מכסות ומגבלות לפי תוכנית
מעבר לשאלה אילו יכולות פעילות, התוכניות נבדלות בכמות השימוש שאתם יכולים לעשות בהן. התקרות האלה גדלות עם התוכנית.
נקודת הקצה הציבורית של בדיקת ספאם ב-API זמינה לכל תוכנית בתוך מכסה יומית, כך שאפשר לבדוק אינטגרציות אפילו ב-Free; גישת API מלאה ו-webhooks דורשות Pro.
- קריאות API יומיות: Free 100, Basic 1,000, Pro 10,000, Business 50,000
- הודעות AI ליום: Free ו-Basic 0, Pro 1,000, Business 10,000
- תמלולי מודרציית קול ליום: Pro 200, Business 1,000
- ייבוא מודל ML אישי לחודש: Pro 1, Business 2 (גבוה יותר בתוך ארגון)
- שידורי הודעות פרטיות כלולים לחודש: Pro 2,500, Business 10,000
8בחרו תוכנית לפי מה שאתם צריכים
אם אתם צריכים רק כללי מילות מפתח ואת רשימת החסימה CAS, Basic מספיקה. אם הספאם נעשה יצירתי וכללים מבוססי טקסט בלבד מפסיקים לעמוד בקצב, Pro מוסיפה את שכבת ה-AI ואת ההגנה מפני התחזות. אם אתם מנהלים מודרציה כצוות, זקוקים להיסטוריה ארוכה או חייבים לייצא נתונים לדיווח, Business היא ההתאמה.